Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Интернетом от компании асвт пользуемся около трёх лет. Когда въезжали в новую квартиру на выбор было два оператора, но выбрали их, не знаю почему. Тариф у нас подключён не самый дорогой, но скорость интернета всегда на уровне, и фильм можно посмотреть в хорошем качестве, и скачать какую нибудь тяжелую игрушку. За эти годы перебои были всего несколько раз. Один раз у нас накрылся провод, приехали и заменили его через два дня, всё бесплатно.

Пользуюсь провайдером больше трех лет, поначалу всё устраивало. Подключили относительно быстро, поддержка вменяемая. Очень порадовало, что при прежней стоимости и заявленной скорости подняли скорость фактическую с 30 до 100 мбит/с. В последнее же время (примерно с октября 2021 года) начались периодические отключения инета. Иногда минут на 5, а иногда и по нескольку часов. Порой проходит несколько часов во время которых связь пропадает на секунды, что очень раздражает, когда удалено работаешь и приходится заново вводить кучу паролей или играешь в игре, чувствительной к дисконнектам. Чаще всего замечаю это вечером после 18-19. За период с октября по 25 февраля 2022 интернет более чем на пару минут отключался раз 10. Если отключается после 22.00, то можно смело идти спать, несколько часов коннекта не будет точно. Может это актуально только для моего региона (видное), но бесит уже конкретно.

Такого я еще не встречала безобразия. Подключили другого провайдера. Ростелеком пока не оплатишь, интернет не подключается. Думали не страшно. В итоге оказывается они насчитала долг. Видят что интернетом не пользовались перерасчет делать не хотят. Услуги не были оказаны. Оплачивать заставляют иначе еще пени будут! Просто ужасный провайдер. Вы худшие !

Подключили wifire, сотрудники протянули кабель прям под сводом крыши, хотя при подключении их предупреждали что в этом месте сходит снег и вешать там кабель не безопасно. Естественно зимой этот кабель оторвало снегом, теперь требуют 6000р за восстановление, хотя по факту там висит огромный моток на столбе, от которого нужно отмотать пару метров. В общем 100 раз подумайте перед подключением данного провайдера. Очень часто случаются сбои, в ходе которых интернет не работает пару суток, естественно никакой компенсации с их стороны нет.

Спасибо мтсу за то что практически все наши нужды учитывают. Мало того что интернет в квартиру провели с космической скоростью. Так еще и разрешают спокойно ездить в отпуск и не платить за это время. Очень клиенто ориентированны. По качеству самого интернета никаких багов не замечала за все время, может повезло что сразу все четко поднастроили. Видно что не первый раз это делают, все налаженно и быстро. Предлагали три вила скорости, взяла 200, но оказалось что и этого даже хватает для стабильности. Если вдруг что надо будет, так знаю к кому обратиться за ускорением.