Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Иногда интернет зависает, но , это бывает редко и не недолго. Что касается ТВ, здесь ситуация похуже: пару раз в месяц зависает ТВ, причем, налаживается работа только после обращения в тех. поддержку в течение суток.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667373
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
8
Интернет работает с переменным успехом - то все хорошо, то пропадает. Примерно раз в 3 месяца случаются проблемы. Взяли у них роутер, вроде неплохое оборудование. Нормальная техподдержка, нормальные мастера. В целом не плохо все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667371
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает нормально, иногда подвисает. Пользуется дочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667370
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для проверки работы интернета направьте домашний номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв.
77766
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Все устраивает, хороший интернет, без сбоев
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667369
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Неплохо работает интернет, за все время пришлось один раз перезагрузить роутер. Монтажники очень вежливые люди все сделали очень хорошо, благодарю!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667367
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв=)Рады, что вы оценили)
77765
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
К интернету подключился совсем недавно. Проблем никаких за время пользования пока не произошло. Скорость выдают обещанную. Роутер использую свой, так что про оборудование от провайдера сказать ничего не могу. В целом меня все устраивает. В тех поддержку не приходилось звонить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667366
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Нет нареканий ни к кому на удивление хорошо работает интернет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667365
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
хорошй недорогой нтернет
Пользуюсь этим интернетом много лет, я моя семья довольна,очень нравится что можно набрать бонусы и расплачиваться ими , целый месяц бесплатного интернета.Спасибо.
Отзыв засчитан
667362
Онлайм
Представитель провайдера
04.12.2018
Благодарим за отзыв!) Рады, что вам нравятся наши услуги, а бонусная система позволяет экономить!
77776
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Бывали разрывы , роутер переставал работать , но в целом не критично так как редко редко. Работает приемлемо, нас все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667360
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает вообще без сбоев.За все время пользования(около года) проблема была единожды, кабель оборвался. Монтажники быстро пришли и все устранили. Брала без ТВ. Само оборудование работает без сбоев. Тех поддержка отзывчивая и идет на встречу. В целом, меня все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667359
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остались довольны=)
77763
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
все устраивает, интернет без сбоев, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667358
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
77762
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает без проблем. По началу были небольшие сбои, обратился в тех поддержку, мы вместе нашли решение проблемы и в итоге сейчас все работает и устраивает. Монтажники когда приходили подключили все без проблем. Шли навстречу. В целом, сервисом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667356
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за отзыв=)
77756
4
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
2
Подумываю о смене провайдера
Второй день провайдер не может устранить аварию на линии. Сначала отвечали, что интернет заработает в 21.30, на следующий день, что починят к 12.00, последние данные - к 21.00. На мой взгляд это ненормально. Раньше была приличная компания, сейчас все чаще возникает острое желание сменить провайдера, благо выбор есть.
Отзыв засчитан
667355
2КОМ
Представитель провайдера
04.12.2018
Добрый день, Анна. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Изменение сроков решения проблемы может быть связано с различными проблемами (отсутствие доступа к оборудованию, сложность настройки, выявление новых прежде неизвестных проблем и т.д.). Чтобы мы могли выяснить причину конкретно в вашем случае и устранить неисправность, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
77780
8.8
Общая оценка
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
"Цифра" ничего, но не на пятерку
Цифровое телевидение по качеству вполне терпимое, даже хорошее. Есть недочеты, но у кого их нет. Радует сетка вещания и наличие классных каналов с зарубежными многосерийными фильмами, а вот спорта в базовом пакете маловато. Если не брать в расчет негуманный прайс на дополнительный пакет спортивных каналов, который мне пришлось подключить, то меня устраивает. Если бы сделали хотя бы чуточку доступнее дополнительные пакеты, я бы еще что-то подключил, а так цены кусаются и приходится довольствовать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667350
Акадо
03.12.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение, Ваши замечания очень важны для нас. Чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов.Понимаем, что мы не можем удовлетворить все вкусы наших клиентов, но мы максимально стремимся к реализации программы по наращиванию максимального и широкого спектра услуг для Вас.
77764
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
просто ужас
Перешел на данного провайдера так как думал что ребята грамотно подходят к своему делу.... Увы.... Ошибся!
Интернет отвалился в пятницу днем, сообщили им об это, сказали молу у вас снег с крыши счищали и что то повредили (снег не падал и чистить там нечего было) - до вечера сделаем!!!! Говорю ок. Вечер того же дня - звоню им: интернета так и нет, когда будет? Ой вы знаете сроки до субботы до вечера до 8 сделаем..... [Редиски] конечно но ладно. Суббота вечер: Звоню говорю ну как там интернет?) ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667340
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2018
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению данного вопроса.
77757
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мы довольны
Оперативно перевели нас от другого провайдера, подписали все бумаги при подключении, никуда дополнительно не ходили. Удобно платить, много вариантов по оплате, опять-таки никуда лишний раз идти не нужно. По авансовым платежам хорошая скидка дается, но даже без нее цены умеренные
Отзыв не засчитан
667332
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
77735
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
77736
Показать все сообщения1
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Хороший провайдер, но есть минусы
Установка, монтаж, настройка - нет претензий, все хорошо. Интеренет довольно стабильный, заявленную скорость выдает (100 мбит/с). Есть минусы лично для меня - это отсутствие более высокой скорости подключения (больше 100 мбит/с) и в последнее время (со второй половины 2018 года) участившиеся кратковременные и долговременные разрывы соединения. В целом, если бы можно было подключить скорость хотя бы 200 мбит/с, скорее всего не сменил бы провайдера. Присутствует у них услуга максимум скорости на н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667330
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет, ужасное телевидение, ужасный сервис.
Приходится сидеть на этом [расстройстве] только из-за того, что нормальный провайдер еще не обслуживает мой дом. Как только это произойдёт, не задумываясь сменю это шарашкину контору. За 4 дня у меня второй раз не работает ТВ в ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ! В суппорте ничего толкового не сказали, ни причин, ни сроков решения вообще ничего. Разумеется отставили заявку не предоставив ни ее номера.
Друзья, ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к этой [конторе] иначе страдания Вам обеспечены. Из-за отсутс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667327
Севен Скай
04.12.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
77781
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает нормально. Хотя замерами скорости мы не занимаемся, возможно просадки и есть, но незначительные и незаметные. Мастера молодцы, вовремя пришли и подключили. Установили оборудование, работает без сбоев. С техподдержкой ни разу не было повода общаться. Нас все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667325
МГТС
Представитель провайдера
02.12.2018
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны=)
77728
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Интернет работает очень хорошо, за все время пользования не было никаких проблем. Мастера пришли, сразу все подключили, к ним претензий не было. так же за весь период пользования ни разу не было повода обратиться в техподдержку. Еще удобно то, что при необходимости пополнить баланс сразу кидает на нужную страничку для совершения оплаты.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667324
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
