Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень довольна провайдером нетбайнет, подключили очень быстро, все сделал мастер аккуратно, и с того времени как подключила, все работает стабильно без тормозов, скорость очень высокая.
Провайдер ничем не хуже других, интернет стабильный, как и у всех немного не соответствует заявленной, но претензий к качеству нету. Обслуживание и сервис довольно хорошее.
- НетБайНет30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
У меня к провайдеру никаких претензий нет, интернет работает стабильно и на хорошей скорости. Как-то пару раз приходилось в поддержу обращаться, так все очень быстро и профессионально решили.
- Ловит20 декабря 2021 г.
Диана, спасибо!
Интернет регулярно подвисает, а при подключении мастер мне не настроил телевидение и теперь постоянно надо что-то делать с ним, чтобы хоть 20 каналов посмотреть, а как настроить нормально, я не знаю, а чтобы приехал мастер надо заплатить 500 р, а если он опять мне также ничего не сделает, я просто так их отдам? Еще часто подключаются какие-то дополнительные услуги и приходится звонить в поддержку отключать, так хорошо помогают, делают все что они могут.
- НетБайНет30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
Интернет работает не плохо, иногда бывает подвисает, но не знаю в чем проблема в интернете или в роутере, приходится перезагружаться. В поддержке сотрудники очень хорошие, обращался с проблемой, так дистанционно помогли все решить.
- Ловит20 декабря 2021 г.
Добрый день! Михаил, благодарим за обратную связь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет отличный, сигнал стабильный, скорость высокая, никаких проблем нет. В поддержке помогают быстро и вежливо. Единственное неприятное впечатление о себе оставил монтажник, роутер не повесил, оставил его болтаться на проводах, ничего не объяснил, и вообще крайне не профессиональный тип.
- НетБайНет30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, здравствуйте! Позвольте принести извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы зафиксировали ваше замечание и обязательно учтем его в дальнейшей работе!
Приехали, подключили быстро и оперативно. Мы всем довольны скорость при тарифе 100 мегабит - по спидтесту 120!
- Администратор30 ноября 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С утра отключился интернет, звоню в техподдержку. Предложили оформить заявку на вызов специалиста на 5 декабря! Раньше нельзя, ускорить тоже... Тоесть целую неделю должен сидеть без интернета? Я что живу в деревне кукуево или в москве? Посоветуйте другого провайдера.
- МГТС30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведём проверку.
Ох и повезло ж мне успеть на акцию, где за те же 500 рублей дают 500 мегабит! Перешел на gpon, по этой технологии мтс сейчас настраивают интернет для каждого частного дома в мо. Что заметил - гораздо легче стали летать мессенджеры, не трачу время на ожидание, когда лента прогрузится в чате. Ну и кино больше не скачиваю, привыкаю смотреть чисто в онлайн-кинотеатрах. Это место на компе экономит сильно, а значит и качество жизни (как бы ни пафосно звучало) повыше стало. Начал и радио слушать в инете, раньше бывали паузы в вещании, щас все глюки эти ушли. В общем, рад что акции в красном яйце бывают часто, только и успевай следить за ними всеми))
Так я пишу на support.msk они отвечают, что у меня неисправный смартфон, и требуют к нему доступ для диагностики. Ещё на горячей этой линии меня перевели на старшую смены ксению, которая орет как на базаре и на все вопросы отвечает, что у меня неисправный смартфон. Торгуйте лучше помидорами! У всех провайдеров работает личный кабинет, у вас он несовместим с гуглом. Не надо ходить кругами, и посылать то в социальные сети, то на горячую линию, я только что оттуда. На вашу по почту писала тоже, ответа не пришло. Небось, в социальных сетях вас никто не найдет, все адреса не отвечают!
- Ростелеком29 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рекомендуем обращаться в личные сообщения социальных сетей из соображений сохранения конфиденциальной информации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети - постараемся помочь в кратчайшие сроки!
- Администратор29 ноября 2021 г.
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за тёплые слова!