С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Забота
2
Отвратительная компния
Тип услуг: 
домашний интернет
Приобрела квартиру. В наследство досталась общая антенна. Все оттягивала момент отключить услуги, пока делала ремонт. Переехала, подключила телевидение у другого оператора. Мне не к чему 20 цифровых каналов ростелекома, когда у меня 100 за те же деньги. Попыталась оформить электронно заявку на отключение. Так у них такая услуга не предусмотрена. Компания оказывающая услуги интернета и телевидения не принимает электронные обращения. Через мфц отключить нельзя,так как они посредники и не оказывают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676319
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Меня устраивает интернет от МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не буду говорить, что интернет от мтс прям идеальный-идеальный. Всякое бывает: были на моей памяти и обрывы связи (пару раз за пять лет), иногда подтормаживает немного, но в сравнении это лучший интернет, что у меня был - поэтому и остаюсь с вами!
Отзыв засчитан
676314
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
[Обман] по русски
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась этим провайдером с 11 по 18 год.в 17 году т.в стало плохо работать.пришел мастер,наладил.сказал оборудование устарело.таких приставок уже не ставят,в дальнейшем необходима замена.в апреле 18-го года,перешла на другого провайдера.позвонила в onlene,сообщила о прекращении работы с ними.про сдачу оборудования,оператор промолчал,как и через 2 месяца после очередного звонка,от данной конторы.оборудование ждало 12 месяцев!!!тишина!до этого был провайдер акадо,после разрыва договора,пришли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676307
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
29.05.2019
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Обычно наши операторы оповещают о необходимости сдать оборудование. Если напишите в нашу официальную группу Вконтакте личное сообщение, то постараемся помочь в решении данного вопроса.
81475
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Инет хороший иногда
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс всё равно на ваши проблемы, звонил в тех поддержку, время ожидания составляло около 12минут в результате провисел около 45 минут без результата ещё из минусов, это невозможно просмотреть настройки оборудования, мониторить устройства в сети ну и т.д. Сеть как-бы домашняя но кто её использует и мониторить увы эта информация не для вас
Отзыв засчитан
676290
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81476
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, подключил услугу интерактивного телевидения, пользуюсь ринет более 5 лет , все работает идеально. Спасибо.
Отзыв засчитан
676288
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Спасибо Инетком!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу похвалить офигенную техподдержку инектома! Не знаю как, но они помогли решить не мало важных задач со схемой моего подключения. Долго не мог понять почему скорость низкая, мучался на других провайдерах, но там причину найти не смогли. И только в инетком увидели удаленно даже без выезда, что у меня не верная схема подключения. Теперь все отлично, скорость хорошая, интернет больше не прерывается. Несмотря на то, что компания недавно на рынке, уровень техподдержки впечатлил, спасибо!
Отзыв засчитан
676287
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81465
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
31.05.2019
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе !
81551
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Техподдержка
10
Отвратительное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
такой-сякой интернет!!!! Предупреждать надо своих клиентов о временных фонетическая запятая работах!!!!! В самый неподходящий момент почему-то проводятся работы. Нет чтобы ночью это делать, они фонетическая запятая утром решили в самый пик работы !!!!!
Отзыв засчитан
676286
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81497
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81505
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
непонятно за что на балансе -931
Тип услуг: 
домашний интернет
2месяца назад подключились к билайну по тарифу фантастический обещали 2 месяца 50%скидку в 1-ый раз 250руб заплатили во 2-ой раз 300руб и уже началились проблемы загнали в минус баланс .прошло неделя всего как заплатила сегодня смотрю интернет не работает смотрю уже -931 руб непонятно за что? Невозможно дозвониться до билайновских операторов по короткому номеру вечно автоответчик .скорее всего расторгну договор перейду на другого провайдера,знакомым идрузьям не посоветую
Отзыв засчитан
676274
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет. Интернета у нас нет уже около 3-х месяцев, но говорят, что яс яблочной продукцией компания не работает и помочь не могут. К монтажникам никаких претензий нет, которые первый раз приходили подключать. Хотелось бы, чтобы к нам пришел монтажник и помог с инетом, есть предположение, что кабель поврежден за пределами кв.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676271
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет, все хорошо работает, сложностей нет. Роутер ставили от компании, он также работает без сбоев. В тп не звонили. Монтажник пришел вовремя. В целом, сложилось довольно положительное впечатление о компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676269
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Для меня самый лучший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Говорят, один раз попробовав хорошее, уже не сможешь от этого отказаться. Так вот, я понимаю, что уже не смогу перейти с интернета от мтс на какой-либо другой. Была в гостях с ночевкой, у подруги был ростелеком - такооой медленный, такооой бесячий. Когда домой вернулась, в очередной раз порадовалась, что у меня мтс.
Отзыв засчитан
676253
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Услуги не соответствуют заявленным
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал и по моему новому адресу было только два варианта подключения, одним из которых оказался вайфаер. Пользуюсь чуть больше года их тарифом на 100 мб/с + тв. За этот год 2 раза у меня пропадал интернет на несколько дней, а причина была в обоих случаях очень занятной. Кому-то в доме (15 этажей) подключали инет и мастер, который подключал нового клиента, меня выкинул по кабелю, а второй раз что-то там прописал новому клиенту и меня выбило. Каждый раз я должен был ждать мастера по заявке, кото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
2
Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отсутствует интернет. Как обычно перезагружаем роутер и все работает. Но нет я раз 30 перезагружал и результата ноль. Звоню в поддержку мне говорить выключите и включите роутер. И о чудо все заработало. Всемогущий оператор излечил мой роутер. Я то до этого не так его выключал. Спрашиваю причину отсутствия интернета. Он мне говорит у вас все отлично работает проблем нет. В итоге он мне отворит что это я как бы виновен в том что не работал инет, и мое оборудование а они не причём. Он мне предлагае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676228
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.05.2019
Добрый день. А вы используете наш или свой роутер? К сожалению, гарантировать стабильную работу вашего оборудования мы действительно не можем. Для проверки линии с нашей стороны можно подключить кабель напрямую, минуя роутер
81499
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Вопрос про переход на цифровое вещание
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера акадо достаточно давно, с 2015 года – есть и интернет тоже. Пока что все нравилось, и по цене, и по сервису. Но впервые я не очень понял, почему вся москва перешла на цифру, а у меня количество каналов не изменилось и показывает только 41? Можно было бы сослаться на старый телевизор, однако я новую модель недавно приобрел...
Отзыв засчитан
676226
reviewReplySmile
Акадо
28.05.2019
Здравствуйте. Если телевизор подключен к кабельному телевидению «АКАДО Телеком, то по договорённости с Департаментом информационных технологий города Москвы мы сохранили возможность просмотра на обычных телевизорах как привычных аналоговых, так и более 80 цифровых телеканалов без дополнительного оборудования.  Таким образом, если Вы подключены к Антенне АКАДО, Вы имеете возможность просматривать кроме обычных аналоговых каналов, более 80 каналов в цифровом качестве (*если телевизор поддерживает DVB-C), без дополнительного оборудования.
Для этого необходимо осуществить автопоиск каналов, выбрав:
источник сигнала - "Кабель";
каналы - "Цифровые и аналоговые";
начальная частота - 178 МГц;
конечная частота - 770 МГц;
модуляция - 64 QAM;
скорость передачи - 6875 Ks/s;
тип поиска – полный
81439
reviewReplySmile
Тимур
28.05.2019
Рано запаниковал значит. Воспользовался вашим советам по настройке, получилось.
81441
reviewReplySmile
Акадо
28.05.2019
Пожалуйста, наслаждайтесь качественным цифровым вещанием. 
81447
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично! Никаких жалоб и нареканий на работу интернета нет! Некоторые монтажники только оставили не очень хорошее впечатление: вели себя так, будто им было все равно, подключить в назначенный день не смогли, толшько третий моньажник справился с работой успешно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676219
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Самый лучший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я на него переключилась в прошлом году. С моим прошлым провайдером одни проблемы были. Вечно сидела без интернета, причем еще и не знала, когда включат, постоянно какие-то перебои и поломки. Платила деньги непонятно за что. На севен скай переключилась очень быстро, заявку приняли, уже на следующий день подключили. Сразу тариф выгодный выбрала летний. И плачу немного и скорость интернета отличная, а главное, что всегда работает. Еще мне нравится, что бесплатные вай фай зоны в нашем районе есть. О...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676218
reviewReplySmile
Севен Скай
30.05.2019
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
81502
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Попользоваться услугами провайдера удалось, к сожалению, только месяц, в связи с переездом. За время пользования, по качеству проблем не возникало, все работало нормально!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676217
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
81427
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалоб на работу интернета нет! Cкорости вполне хватает, зависаний не наблюдалось. Не очень только быстро получается дозваниваться в тех. Поддержку, но, при обращении, вопрос решить помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676216
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2019
Здравствуйте! Рады, что вы с нами) Приятного пользования=)
81428
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Все плохо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Опять не работает интернет!!!! Прекращаю платить вам деньги и перехожу к другим! Сколько можно это терпеть. За неделю интернет пропадает ежедневно. Надоели приезжать проверять этот шнурок и жаловаться на роутер. Годами всё было с ним отлично, а тут видете ли проблемы.очень разочарован!
Отзыв засчитан
676206
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
31.05.2019
Здравствуйте. Мы сожалеем, что наша компания вызывает подобные впечатления. При возникновении проблем просим обращаться в круглосуточную техническую поддержку для выяснения причин подобных сбоев. Возможно действительно имеется проблема с роутером, и если он наш, мы обязательно его заменим.
81552
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
[недоволен качеством]
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные неполадки и ремонтные работы. Интернет пропадает от нескольких часов до недель. Так как живём в общежитии, сменить провайдер нет возможности. Студенту такой интернет просто мешает учиться, элементарно не можем писать диплом потому что у них что-то сломалось второй раз за неделю.
Отзыв засчитан
676205
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81495
Ваш комментарий