С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без каких либо проблем и нареканий. Мастер пришел и все быстро подключил. Установил и настроил роутер. Как-то была проблема с подключением, думала это у нас что-то. Они ответили что проблема на их стороне, все быстро исправили и даже компенсировали отсутствие интернета. Это приятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675712
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично,проблем за время пользования не было.роутер мне кажется слабоват,не везде добивает.в целом качеством доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675711
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.05.2019
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
81301
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все устраивает, все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675707
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.05.2019
Здравствуйте! Рады, что вы оценили=)
81300
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все в порядке, все работает на отлично!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675706
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.05.2019
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
81298
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
у них все круто
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не знаю таких провайдеров, чтобы все идеально было. Сам не раз переподключался, потому что некоторые провайдеры просто вынуждают хотя человек терпеливый, но хочу сказать что seven sky вполне себе нормальный провайдер. Перешел на него полтора года назад и это единственный провайдер, у которого реально классная техническая поддержка. С ними хоть связаться всегда можно, спросить что и как и получить помощь. Бывало не с первого раза к ним попадал, но со второго без проблем. Интернет летает отлично...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675702
reviewReplySmile
Севен Скай
21.05.2019
Добрый день! 
Аркадий ,благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
81324
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не зачислили деньги на счет, и по их вине я остался без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые за три года абонентского обслуживания (а договор у меня был заключен еще в марте 16го) возникли непонятки с оплатой. До этого никаких проблем такого рода не было. Оплатил интернет, а деньги не дошли. При том что плачу всегда через шаблонный платеж в банк-клиенте и ни разу ничего не терялось. В день х просто отрубили интернет, начал выяснять, оказалось, что баланс отрицательный. Позвонил в акадо, там сказали, что зачислят платеж, если им переслать квитанцию о платеже. Отправил по е-мэйлу,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675696
reviewReplySmile
Акадо
18.05.2019
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Платеж проводит банк, через который идет оплата. Не исключено, что в платежной системе был какой-то сбой. Такое иногда бывает. Мы на основании предоставленной Вами квитанции, связываемся с банком и проводим сверку.
81294
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает, перебои отсутствует, оборудование не барахлит, бывает фильм хотим посмотреть, пишет, что нет соединения с интернетом, позже все налаживается. Нареканий вообще никаких. Провайдер хороший!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675693
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.05.2019
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Приятного пользования=)
81295
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
4/5
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает, перебоев нет, оборудование от провайдера, роутер хороший, а с приставкой не ясно, картинка в телевизоре подвисает на 2-3 секунды, не знаю в ней ли проблема, в тех.поддержку не обращался, монтажники быстрые.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675692
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Очень плохая связь и интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая связь и интернет. Дома (юго-запад москвы) не могу ничего оплатить онлайн, гарантированная хотела оплатить тройку через приложение мой проездной, но см с так и не пришла, поскольку связь ужасная. Дома пользуюсь интернетом только через wi-fi, так как 4g мтс никогда не ловит. Так же, когда я дома, до меня очень сложно дозвониться, надо в определённый угол встать, чтоб разговаривать. На улице более менее интернет ловит, но иногда пропадает. Мтс важнее деньги, чем клиенты. В итоге ежемес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675688
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работает плохо. Скорости нет, вай-фай слабый, оборудование работает не стабильно. Общение с техподдержкой результатов не дает. Не было нареканий только к монтажникам, которые приходили подключать. В остальном все плохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675686
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.05.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
81293
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, но плохо работает. Мастер пришел подключать вовремя, все сделал хорошо. Установил и настроил свой роутер. Работает роутер не очень - не хватает сигнала. С тех поддержкой по этом поводу не разговаривал. Когда к ним звонишь то встречаешь только робота-меню и ни разу так и не получилось поговорить с живым человеком.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675685
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет! Никакой скорости, все закисает, и такие некомпетентные работники в офисе сидят, не могут двух слов связать и помочь в решении проблемы! Хуже акадо ещё ничего не придумали!
Отзыв засчитан
675684
reviewReplySmile
Акадо
18.05.2019
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
81292
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился не так давно, пользуюсь интернетом и телевидением компании мгтс и в целом все устраивает, техподдержка помогает, монтажники аккуратные и чистоплотные, единственное что изредка картинка на тв распадается, но это не страшно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675683
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81289
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал интернет другу, он не жалуется на качество от слова вообще. Единственное что проблема со сменой номера контактного, и техподдержка этот вопрос никак решить не может.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675682
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, поменяем контактный номер.
81290
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Высокоскоростной недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше 15 лет. Не могу вспомнить сбоев. Если есть какие вопросы - техподдержка мгновенно отвечает! Заявленная скорость соответствует фактической. Рекомендую!
Отзыв засчитан
675678
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ниже среднего
Тип услуг: 
домашний интернет
переезд с 2ком на алмател. До покупки алмателом все было достаточно хорошо, но после начались проблемы. С начала 19-го года уже случалось несколько крупных аварий (не было доступа больше 4-х часов). Как правильно пишут, если сам не спросишь про компенсацию, ее вряд ли и начислят. Если все-таки оставить заявку, то потом просто приходит смс (в лк нельзя посмотреть, действительно ли было что-то начислено или нет, если было, то за сколько дней или на какую сумму). В поддержку пишу в основном в вк, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675674
reviewReplySmile
Алмател
22.05.2019
Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили наши сильные стороны, высокую скорость и хорошую работу мастера.
Оперативная работа системы мониторинга по-прежнему остаётся сильной стороной 2КОМ. После объединения под брендом Алмател эта система мониторинга используется на всей сети группы компаний, и она мгновенно оповещает службы о возникших проблемах.
Если время восстановления связи превышает штатное, то, к сожалению, это случается по независящим от провайдера обстоятельствам. 
Так, на днях произошел серьезный пожар в коллекторе на Мичуринском проспекте, в результате волоконно-оптические кабели были полностью повреждены. Допуск на объект для аварийно-ремонтных бригад провайдеров ограничен. Возможно, вы также попали под этот инцидент.
Чтобы разобраться конкретно в вашем случае и предложить вам компенсацию, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
81351
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ниже среднего
Тип услуг: 
домашний интернет
До покупки алмателом все было достаточно хорошо, но после начались проблемы. С начала 19-го года уже случалось несколько крупных аварий (не было доступа больше 4-х часов). Как правильно пишут, если сам не спросишь про компенсацию, ее вряд ли и начислят. Если все-таки оставить заявку, то потом просто приходит смс (в лк нельзя посмотреть, действительно ли было что-то начислено или нет, если было, то за сколько дней или на какую сумму). В поддержку пишу в основном в вк, не всегда попадаются компете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675673
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
10
Забота
10
Отвратительная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Восемь дней не работает интернет, соответственно и тв, каждый день одни отписки, «кормят завтраками», а интернет так и не работает. Понятно одно, нужно пользоваться услугами другой компании!!!
Отзыв засчитан
675669
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81287
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2019
Если возникают вопросы, просим Вас написать нам письмо на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы, которые у Вас есть к нашей компании
81291
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дешевле и лучше
Тип услуг: 
домашний интернет
Года четыре или пять лет назад подключил себе данный интернет бед не знал. В какой-то момент нужно было подключить доверительный платеж. Как же я обрадовался когда в ходе разговора выяснил что я могу сменить свой тарифный план на более выгодный.за более меньшую стоимость увеличил скорость в 2 раза! Сейчас интернет летает как ракета.
Отзыв засчитан
675661
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
18.05.2019
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!
81288
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Перешел на МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
На интернет от мтс я перешел с ростелеком. Сначала ростелеком нормальные услуги предоставлял, но потом то ли руководство у них сменилось, то ли политика компании, в общем, скорость стала падать, интернет пропадать. Перешел на мтс и обо всех этих проблемах просто забыл.
Отзыв засчитан
675648
Ваш комментарий