Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Такие операторы не должны вести диалог с клиентами. Терпеть не могу когда какая-то сотрудница, пользуясь положением, считает себя выше других, позволяя себе разговаривать таким повелительным тоном, будто все вокруг хуже неё. Противно становится от этого. Не понимаю, зачем держать таких на работе. А сам провайдер неплохой, нареканий нет. Первый раз позвонил в seven sky, задал простой вопрос, по поводу исправности работы интернета, назвал адрес. Номера договора у меня не было, так как интернет не работает, в личном кабинете посмотреть тоже не могу. Владельца знаю только имя. Ремонтные работы это что, секретная информация, которую нельзя разглашать?
Этот интернет-провайдер подключён у меня в квартире больше года. Работает без сбоев и обрывов, скорость всегда стабильная. Особенно мне подходит, так как работаю на удалёнке. Ещё ни разу ничего сильно не зависало и не тормозило во время загрузки. Дополнительное оборудование покупала тоже у них.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Постоянные аварии и работы. Учитывая удалённую работу, это становится серьезной проблемой. Роутер нужно покупать у них, иначе платное подключение. Очень долго осуществляют само подключение, надо было сначала записаться на звонок на подключение, а потом записаться на само подключение. С момента первичного обращения до подключения ушло около недели. Очень смутило, что специалист не осуществляет подписание договора. А чтобы подписать договор девушка по телефону попросила прислать ей паспортные данные!
С 2008 года пользуюсь, в какой-то момент, то ли когда мегафон перекупил нетбайнет, то ли, позднее, когда купили перекупили. 2 года проблема с подключением (запускается не сразу, скорость не соответствует). По всему нужна диагностика. Постоянные звонки - бесполезны, люди просто не хотят заводить обращение. В итоге, после получасового разговора, заявку создали. Но в обозначенные сроки никто не пришел. Перезвонил, оказалось, заявка была на подключение! А не диагностику. Зачем подключать если уже подключен. Бесплатного номера нет, звонишь - тратишь свои деньги, на некомпетентное, отвратительное отношение. Записывают номер с которого обращаешься, но в следующие разы, одни и те же вопросы, по нерешенной проблеме (просто тратят моё время и деньги!), спрашивается зачем тогда сохраняют предоставленную информацию? Номер телефонадоговора и т.п. Если работа не ведется? Такое ощущение, что техподдержки нет в принципе, только колл-центр, где сидят люди, весьма далёкие от данной области и задают одни и те же вопросы. Всё! На большее не способны. Перекидывают от одного не компетентного специалиста к другому, такому же - деревянному. Не способному понять, что в принципе от него хочет пользователь. В общем, отвратительное отношение к пользователям, хамство!
06.06.22 23.40 опять не открывается сайт мосинтер. Хотел удалённо оплатить интернет. Техподдержка только собирает заявки для утренних работ. Дурдом!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Этого провайдера подключил в частном секторе. Оформлял заявку на их официальном сайте. Приехали уже на следующий день, и все быстро сделали. Пока никаких обрывов связи не было. Тарифы на услуги у них вполне адекватные. Да и в тех помощь всегда дозваниваюсь с первого раза.
Быстрый интернет, за свою цену просто летает. Пользуемся всей семьей, ни у кого нет нареканий. Подключается без проблем, быстро все грузит. На сайте у каждого есть доступ в личный кабинет, где можно посмотреть подключенные услуги и ознакомиться с ценами на тарифы.
Ни в коем случае не подключайте данного провайдера по данному адресу, у них тут явные проблемы с оборудованием. При замере скорости при помощи всем известного сайта показатели просто астрономические, но на деле, если любите компьютерные игры, в частности киберспортивные дисциплины, то встретитесь с массой проблем, отсутствие регистрации попадания, микрофризы, потери пакетов. Весь комп перерыл из-за них, думал проблемы с пк , роутером, но нет, проблема была на поверхности. Категорически не рекомендую данного провайдера. И да, еще у них была акции получи бонусы за отзывы, отсюда они имеют хоть какие-то положительные отзывы, но поверьте это все чушь, обходите стороной данного провайдера, ваши нервные клетки и домочадцы скажут вам спасибо.
Интернет - плохой! Телевидение - плохое! Связь - плохая! Много раз обращался в техподдержку, но всем нет дела! Даже не знаю за, что я деньги плачу?! Буду менять провайдера однозначно!!!
- МГТС7 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим описать всю ситуацию подробнее на blogs@mgts.ru. Разберемся.
Обманывают как могут, начиная от подключения платных услуг заканчмвая списыванием денег за неосуществленные услуги.
- Администратор6 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Я пользуюсь услугами провайдера Мосинтер 15 лет. Каким он стал [плохим].. услуги некачественные... совсем не думают о потребителе