Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Качество в целом устраивает. Мастера при подключении пришли не во время. Обращались в службу технической поддержки - работники компании отреагировали, помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665719
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76996
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76997
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Просто ИНТЕРНЕТ-недорого и качественно
Один раз настроил и забыл. Стабильное качество, стабильная скорость, эконом цена. Прежде были разные провайдеры, в том числе и "клиентоориентированные", но ТЕЛ гораздо их лучше.
Со службой поддержки нет необходимости общаться, все работает как должно. Спасибо! Рекомендую.
Отзыв засчитан
665718
Тел
19.11.2018
Вам спасибо за ваш отзыв!)
77420
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Прекрасное соотношение цены и качества!
Вот не поверите 10 лет я с M.9! Пользуюсь интернетом. Все нормально работает, тех поддержка на уровне. Люди, поверьте, никто мне не заказывал писать положительный отзыв, просто пишу от себя. Более того, была проблема, которую оперативно решили. Исключительно доволен, нареканий нет!
Отзыв засчитан
665714
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Есть плюсы и минусы, однозначно не оценить
Провайдер не могу сказать что плохой, но и прям отличным тоже не назвать. Середнячок. Цены разные, что-то выгодно – к примеру, если вам хочется подключить сотни каналов цифрового тв и интернет еще, то будет неплохо по цене. Если брать только интернет, то трафик относительно дорогой. Качество цифры отличное, инет – смотря где живешь, у меня скорость не айс. Единственное что отмечу, никогда не было чтоб инет пропал на совсем. Скорость может упасть, но тем не менее работать позволяет пусть и медлен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665713
Акадо
31.10.2018
Здравствуйте. Наша компания предлагает различные тарифа, выгодно подключать как интернет, так и интернет с цифровым ТВ одновременно. Если у Вас проблемы со скоростью доступа в интернет, то напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
76992
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Интернет работает нормально, все устраивает. При подключении сам не присутствовал - но не жаловались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665712
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76998
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и телевидение работают хорошо, никаких нареканий пока не возникло, все устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665711
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Подключили только Интернет , все хорошо работает, в техническую службу поддержки звонить не пришлось,монтажники немного опоздали, но в целом компания работает хорошо, никаких претензий к ним не имею
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665709
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76999
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное ТВ
Полное отсутствие возможности свящаттся с техподдержкой- не по 45 же минут сидеть у телефона!
Зависает,с расывает программы ! Постоянно меняющееся меню. Вылезающая картинка с требованиями ввести данные.
Вообщем,ужас. И это при том,что платим регулярно! И неделями смотрим на щависший жкран!
Отзыв не засчитан
665708
Илья Свириденко
31.10.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
77007
Алмател
Представитель провайдера
31.10.2018
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
77032
Марина
02.11.2018
Безобразное отношение к клиентам продолжается. Со мной техническая поддержка не желала связываттся 5!! Дней. Сегодня позвонили,поговорили минуту! И опять на 18 минут включили музыку,якобы,решают! 18 !!! Минут. Разговор записан. Кстати. И отчего же не засчитана оценка этому провайдеру с моей стороны?!?
77080
Марина
02.11.2018
Дополняю. Три дня назад оформлена жалоба! Обещано ответить в течение суток. Три дня назад заказан звонок с тех.поддержки. Как вы понимаете- в ответ тишина. Из оплаченных 900 рублей за месяц- делим на 4- мы уже оплатили зря!
77081
Показать все сообщения3
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное качество ТВ последние месяцы.
Невозможно дозвониться до тех.поддержки!Ну на самом деле! Не по часу сидеть с трубкой в руках! Пытаясь доказать товарищам,что почти 900 рублей каждый месяц платим. Не дай Бог на час оплату задержишь,сразу отрубят интернет и ТВ!! А к ним надо днями дозваниваться,ждать и получать отвратительные услуги! Оплаченные,кстати! Ни полдня задержки!
Обидно.
Отзыв засчитан
665706
Алмател
Представитель провайдера
31.10.2018
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
77033
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Полдключили только один Интернет. Работает нормально, но иногда бывают сбои, но в технической поддержке стараются помочь и найти решение. Монтажники пришли вовремя , все сделали , все было вежливо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665705
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77000
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный сервис.
Отличный сервис. Все сделали очень оперативно все сделали.
Качество соединения и удобство телевидения на высоте.
Отзыв не засчитан
665704
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77005
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Ставил интернет за 300 руб 100 Мбит пару месяцев назад. Интернет работает стабильно, вроде никаких нареканий нет, скорость хорошая. роутер от компании в рассрочке, не перезагружал ни разу, тариф мне тоже никто не повышал. В техподдержку не обращался, монтажник быстро и без проблем меня подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665702
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77002
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Качество провайдера устраивает! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665701
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76993
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Пользуюсь около 2-х месяцев, полет нормальный, был сбой, но вроде устранили. Абонентская плата снимается каждый день от общей суммы, был когда простой-было не напряжно, но деньги за эти 3 часа не вернули. Это не негативный момент но просто неприятно.Техподдержка работает быстро-я написал им и они тут же ответили. Роутер от компании в рассрочке, при этом-заплатил первый месяц только за инет а рассрочка началась отлько со второго месяца, это круто. Тафриный план от Москвы Онлайн 300 руб 100 Мбит, ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665700
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76994
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Хороший. Недорогой. NetByNet
Вот даже не знаю, что и написать... когда нет никак проблем, вроде и говорить не о чем :)
Спасибо нетбайнету за работу. Молодцы. Так держать! :))
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
665699
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77004
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77001
Показать все сообщения1
8.4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Бывают разрывы , в целом нормально , но хотелось бы лучше . в тех поддержку частенько приходиться звонить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665698
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Если будут возникать вопросы по работе услуг компании, то напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru.
77003
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает нормально, без обрывов и отключений. ТВ мы не поключали, так что оценить эту услугу не могу. Мастера пришли подключать вовремя и без опозданий. Все подключили и настроили, подключал свой роутер. 1 раз только разговаривал с техподдержкой и то только при подключении своего роутера - нужно было прописать мак.адрес. Нормальный провайдер, хорошие услуги, все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665696
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76983
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает достаточно хорошо. За все время было пара обрывов и то восстановили все достаточно быстро. ТВ тоже очень хорошо работает, картинка четкая и красочная. Мастера пришли подключать вовремя, заранее позвонили и предупредили о приходе, все выполнили быстро, после подключения показали со всех устройств что все работает. Так же приятная техподдержка, всегда помогают. Мы всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665694
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Очень рады что Вы довольны услугами от нашей компании! Спасибо за Ваш отзыв!
76984
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Претензий никаких, интернет работает хорошо, подключили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665693
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Рады что Вы пользуетесь нашими услугами!
76982
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Сбоев ни разу не было, интернет стабильный, несколько раз звонила в техподдержку, дозванивалась достаточно быстро. Что касается работы монтажника, сначала ждали почти неделю, но потом оставили еще одну заявку и специалист пришел очень быстро и нас подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665692
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76977
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
