С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась буквально пару месяцев, за этот период никаких проблем не наблюдалось. Через пару месяцев съехала, с расторжением договора тоже никаких проблем небыло. В общем все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674308
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался недолго, потому что временно снимал квартиру. За этот период никаких проблем не возникло, качество интернета отличное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674307
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший, стабильный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
До этого провайдера был ростелеком. Постоянные разрывы, технические работы, подняли цены. Наконец в мой район зашел другой провайдер авк. Подключили быстро, не дорогая аренда роутера, а главное работает стабильно, даже когда у соседей ростелек умирает, у меня интернет есть. Рекомендую жк самолет.
Отзыв засчитан
674304
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Некоторое время назад были неполадки с интернетом:раза 3 в неделю по вечерам пропадал сигнал на несколько часов. В тех.поддержку очень непросто было дозвониться: постоянно переключали с одного специалиста на другого! Монтажником остался недоволен, так как подключил очень неаккуратно, оставив торчащий провод вдоль коридора.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674301
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80672
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких нареканий нет к работе провайдера, качество хорошее и интернета и тв. В техподдержку дозвонился быстро, проблему сразу решили. Подключили тоже быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674299
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.05.2019
Добрый вечер! Спасибо за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
80948
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, отключился от услуг провайдера, но, за время пользования, никаких нареканий не возникло, все работало хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674298
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С интернетом проблем нет, а вот с тв постоянно проблемы. То зависнет, то вообще не работает, приходится постоянно перезагружать приставку. Пульт от приставки вообще еле работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674297
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80673
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен! Качество предоставляемых услуг провайдера полностью устраивает! От монтажников тоже осталось очень хорошее впечатление!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674296
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80669
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Быввают сбои, но незначительные, с тв проблем нет, работает хорошо. В техподдержку дозвониться не сложно, стараются помочь, решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674295
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось отключиться от услуг провайдера, но, за время пользования, все работало прекрасно: и интернет , и тв! У клиента осталось хорошее впечатление от компании в целом!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674294
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80670
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Сначала обрадовался, потом снова загрустил
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера в личном кабинете увидел новую акцию. Лед сдвинулся и акадо начали думать о тех, кто уже давно подключен. Правда на свой манер, и я опять пролетаю. Сделали скидку 50% на 7й месяц или 100% на 13й месяц обслуживания. У меня договор заключен в 2016 году. Никаких скидок опять не увижу, хоть отключайся и подключайся заново. Но раньше они вообще только при подключении одаривали бонусами, расщедрились на волне кризиса видимо!
Отзыв засчитан
674290
reviewReplySmile
Акадо
23.04.2019
Здравствуйте. Почему Вы не увидите скидок?
Программа "Скидки клиентам АКАДО" доступна действующим абонентам компании, не участвующим в других акциях.
80690
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ниже чем обещают
Тип услуг: 
домашний интернет
Занижают скорость в вечернее время, хотя отговариваются от этого, но замеры то как бы намекают. А так цена ниже чем по москве.
Отзыв засчитан
674287
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте. Вероятно вы делали замеры по вай фай. В вечернее время нагрузка на сигнал возрастает. Мы же обеспечиваем вам скорость по тарифу при подключении по кабелю. Однако если есть проблемы со скоростью, вы всегда можете обратится в службу круглосуточной технической поддержки
80678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не подключаться даже если нет альтернативы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Боровское шоссе 2 ак, 1 отвратительный интернет, постоянные обрывы связи, средний пинг от 500-900, иногда добегает до 3000, если играете в онлайн игры, то это тот провайдер точно не для вас. Техподдержка никак не реагирует, выбора провайдера в доме нет, давно бы уже ушел
Отзыв засчитан
674276
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Связь плохая
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь работает с перебоями, периодически отваливается, зависает и начинает перезагружаться. В личном кабинете не доступны многие функции, в том числе временная блокировка, что достаточно неудобно. Обещают сделать уже полгода.
Отзыв засчитан
674275
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Будем отказывается
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания мгтс просто обнаглела,увеличение платежей более 30%. Втюхивают по акции доп.номера,не проходит двух недель меняют на него тариф.захотели подняли тариф,захотели изменили и все в принудительной добровольной форме.интернет полная фигня. Такой ценник за не качественные услуги.
Отзыв засчитан
674267
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80674
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Очень плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день нет интернета,а абонентская плата списана.плохой провайдер.уточнить дату и время подключения не могут.обещали вчера в 19.00 подключить так и не подключили.
Отзыв засчитан
674264
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим информацию по договору и почему был перенос подключения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Можете информацию нам на почту прислать: support@netbynet.ru.
80671
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Почти нет нареканий
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом мтс уже несколько лет, со скоростью все в порядке. Единственное нарекание вызвало качество обслуживания в ближайшем офисе. Обратился туда для смены тарифа, но по вине сотрудника сразу это сделать не удалось. Позвонил в техподдержку, там помогли решить вопрос.
Отзыв засчитан
674252
reviewReplySmile
mts_support
23.04.2019
Максим, приносим извинения за возможные неудобства. Если понадобиться наша помощь или консультация, напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix .
80675
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интерактивное тв подключал бесплатно, а в итоге оплатил
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу написать свои пожелания по работе компании акадо – более четко объясняйте условия промо-акций! У меня подключено цифровое тв, договор 83000929. На сайте рекламировали подключение интерактивного тв первый месяц бесплатно, после этого я полагал что если не оплатить, то оно просто отключится само. В итоге нет, сняли денег со счета, а как заметил, уже поздно было – пошел второй месяц. Таким образом оплатил то, что мне было не особо нужно. Звонил в офис, спросить, можно ли что-то сделать, сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674240
reviewReplySmile
Акадо
23.04.2019
Здравствуйте.
При подключении - Вам отправляется письмо на электронную почту. В письме ссылка для подтверждения заказа и подробные условия. Услуга сама не отключается по прошествии тестового-периода, она начинает тарифицироваться. Таков механизм практически у всех компаний.
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
80667
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохой интернет, не возвращают средства
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили беспроводной интернет. Скорость по договору компания предоставить не смогла. По договору подтвердили расторжение и возврат средств. Уже 4 месяца счета заблокированы, проверки и другие проблемы. Крайне не рекомендую работу с тералайн.
Отзыв засчитан
674233
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Низкая скорость по wi-fi
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета низкая, звонила в техподдержку, что то сделали, немного поработало, потом опять история повторилась. Сказали что с линией всё впорядке, заявку хотела сделать, сказали что платно. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
674232
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если проблема еще актуальна, то просим связаться с нами любым удобным способом. Мы постараемся решить проблему без оказания платных услуг по восстановлению качества работы услуги.
80663
Ваш комментарий