Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Данным интернет-провайдером пользуюсь около года, могу смело сказать, что у меня стабильный интернет, телевидение хорошего качество. Иногда пропадает интернет, перегружаю роутер и все отлично.
Пользовался я значит мтс супер тв в связке мтс-мгтс за 950р. В мес. И тут дёрнуло меня захотеть поменять тариф на подороже. Мы мтс + 1гб ( нет мы не хотим больше быть мтс ) так как система сама поменять тариф не даёт, то на сайте написано позвоните в поддержку. Позвонил я туда 20го или 21го числа. Молодой человек сказал, что поменять сразу тариф не может. Что надо отвязать, потом привязать заново. Договорились. Отвязал. Отвязка происходит сутки. Звоню на следующий день, говорю давайте привяжем. Даже на новый номер и тут началось... Привязка 1 сутки. Ок говорю. Звоню через сутки. - вас не правильно информировали, 48 часов. Ок звоню на третьи сутки. Перенесли на 2 дня. Звоните 28го. Звоню 29го, перенесли на 31ое... Прошу верните назад хотя-бы - не могут. Прошу дайте просто поменяем тариф на телефоне, так как из-за отвязки теперь надо будет и туда и туда платить. Переключают в мтс - там тоже не могут, так тариф связанный. Что делать? Никто ничего не может. Сроки передвигаются. Подключите хоть руководство. Я уже потратил 5 часов времени на соединения, переключения и т.д. Специалистов которые ничего не могут и не знаю когда смогут. Сегодня просто переключали меня туда сюда и ничего не сделали. 29.10.2021 в 20:23 очередной специалист мтс на которого переключил специалист мгтс меня просто отфутболил в мгтс. Хотя я просил руководство или хоть кого-то кто может что-то сделать.
- МГТС31 октября 2021 г.
Добрый день! Опишите ситуацию на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и [данные] владельца договора. Постараемся помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дома тв и домашний интернет от мтс, подключены по акции со скидкой на первые полгода. Скидка недавно кончилась, но цена и без нее нормальная. В аренде за копейки приставка и роутер. По тв - все без нареканий, каналов много, подписки не нужны. По интернету комментариев больше. Очень нравится стабильность, скорость на уровне на не самом дорогом тарифе, отсуствие левых услуг и списаний. Недавно вообще подключила автоплатеж, если проверять в онлайн-банке - каждый месяц одна и та же сумма без сюрпризов.
Эпопея началась с заявки. В итоге ждал монтажника почти две недели. Сначала позвонил один, договорились на следующий день на 10.00. Звонок в 10.30 извините еду с водного стадиона, пробки, опаздываю. Как можно ехать с водного стадиона до аэропорт час это просто мистика???!!! Перенёс подключение на другой день, приехал человек в 20.00 сказал, что нужно сверлить, сверлить после 19.00 нельзя, извините. С третьего раза, примерно через неделю, человек наконец приехал. Подключил, всё норм. Далее бразильский сериал продолжился. Должны были объединить мой мобильный номер с пакетом интернета. Обещали через сутки, прошло уже четверо, вопрос не решили. Причём лично обращался в салон, оттуда отправили в мгтс. До поддержки дозваниваешься часами, переключают с одного на другого, с другого на третьего и так далее. Более отстойной конторы я в жизни не встречал, честное слово.
- МГТС30 октября 2021 г.
Здравствуйте! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проведем проверку.
Навязанные услуги, которые сложно отключить. Скорость ниже обещанной в изначально(100 мб вместо 500)
- Ростелеком29 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось неодобрительное мнение о нас. Мы хотели бы разобраться в ваших замечаниях по услугам и решить вопрос по скорости. Напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: [данные] владельца договора, номер лицевого счёта или адрес предоставления услуги. Поможем!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество услуг на высшем уровне. Сеть не падает не лагает, пинг в норме, потерей пакетов нет. Рекомендую)
Подключил самый дешевый тариф фит интернет. По акции вместе с подключением взял роутер со скидкой, вышло на треть дешевле чем покупать его отдельно. Выходит даже выгоднее аренды, т.к. Квартира моя и отключаться от мтс не планирую. Роутер мастер принес в день подключения. Новый, в коробке упакованный и запечатанный. Работает отлично в обоих диапазонах - ноут старый и не видит 5 ггц у вай-фая, умная колонка тоже - они на 2,4 ггц, а вот все остальное на 5 ггц - телек со смарт тв, планшет, телефоны мой и супруги. Техники кстати много, но даже при работе всех устройств одновременно с интернетом остается все в порядке. И это на бюджетном тарифе до 70 мб.
Провайдером доволен, с тех пор как подключили никаких глобальных проблем не было. Все работает стабильно и четко. Никаких претензий нет.
- Ловит3 ноября 2021 г.
Александр, спасибо!
Постоянно теряется сигнал, постоянно падает скорость, я уже за четыре года столько заявок оставляла, только лучше не становится. В поддержку дозвониться не возможно, проще дозвониться до пентагона.
- Ловит3 ноября 2021 г.
Мария, добрый день! Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
Подключись к этому провайдеру летом. Понравилось, как все быстро, без ожиданий. Пришли в офис, написали заявку и уже на следующий день пришел мастер, все прокинул, подключил. По качеству соединения вроде пока вопросов нет. Все работает и даже довольно шустро.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!