С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
С интернетом проблем нет, а вот с тв постоянно проблемы. То зависнет, то вообще не работает, приходится постоянно перезагружать приставку. Пульт от приставки вообще еле работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674297
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80673
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доволен! Качество предоставляемых услуг провайдера полностью устраивает! От монтажников тоже осталось очень хорошее впечатление!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674296
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80669
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Быввают сбои, но незначительные, с тв проблем нет, работает хорошо. В техподдержку дозвониться не сложно, стараются помочь, решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674295
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось отключиться от услуг провайдера, но, за время пользования, все работало прекрасно: и интернет , и тв! У клиента осталось хорошее впечатление от компании в целом!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674294
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80670
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Сначала обрадовался, потом снова загрустил
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера в личном кабинете увидел новую акцию. Лед сдвинулся и акадо начали думать о тех, кто уже давно подключен. Правда на свой манер, и я опять пролетаю. Сделали скидку 50% на 7й месяц или 100% на 13й месяц обслуживания. У меня договор заключен в 2016 году. Никаких скидок опять не увижу, хоть отключайся и подключайся заново. Но раньше они вообще только при подключении одаривали бонусами, расщедрились на волне кризиса видимо!
Отзыв засчитан
674290
Акадо
23.04.2019
Здравствуйте. Почему Вы не увидите скидок? Программа "Скидки клиентам АКАДО" доступна действующим абонентам компании, не участвующим в других акциях.
80690
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ниже чем обещают
Тип услуг:
домашний интернет
Занижают скорость в вечернее время, хотя отговариваются от этого, но замеры то как бы намекают. А так цена ниже чем по москве.
Отзыв засчитан
674287
Инетком
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте. Вероятно вы делали замеры по вай фай. В вечернее время нагрузка на сигнал возрастает. Мы же обеспечиваем вам скорость по тарифу при подключении по кабелю. Однако если есть проблемы со скоростью, вы всегда можете обратится в службу круглосуточной технической поддержки
80678
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Не подключаться даже если нет альтернативы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Боровское шоссе 2 ак, 1 отвратительный интернет, постоянные обрывы связи, средний пинг от 500-900, иногда добегает до 3000, если играете в онлайн игры, то это тот провайдер точно не для вас. Техподдержка никак не реагирует, выбора провайдера в доме нет, давно бы уже ушел
Отзыв засчитан
674276
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Связь плохая
Тип услуг:
домашний интернет
Связь работает с перебоями, периодически отваливается, зависает и начинает перезагружаться. В личном кабинете не доступны многие функции, в том числе временная блокировка, что достаточно неудобно. Обещают сделать уже полгода.
Отзыв засчитан
674275
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Будем отказывается
Тип услуг:
домашний интернет
Компания мгтс просто обнаглела,увеличение платежей более 30%. Втюхивают по акции доп.номера,не проходит двух недель меняют на него тариф.захотели подняли тариф,захотели изменили и все в принудительной добровольной форме.интернет полная фигня. Такой ценник за не качественные услуги.
Отзыв засчитан
674267
МГТС
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
80674
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Очень плохо.
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день нет интернета,а абонентская плата списана.плохой провайдер.уточнить дату и время подключения не могут.обещали вчера в 19.00 подключить так и не подключили.
Отзыв засчитан
674264
НетБайНет
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим информацию по договору и почему был перенос подключения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Можете информацию нам на почту прислать: support@netbynet.ru.
80671
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Почти нет нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом мтс уже несколько лет, со скоростью все в порядке. Единственное нарекание вызвало качество обслуживания в ближайшем офисе. Обратился туда для смены тарифа, но по вине сотрудника сразу это сделать не удалось. Позвонил в техподдержку, там помогли решить вопрос.
Отзыв засчитан
674252
mts_support
23.04.2019
Максим, приносим извинения за возможные неудобства. Если понадобиться наша помощь или консультация, напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix .
80675
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интерактивное тв подключал бесплатно, а в итоге оплатил
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать свои пожелания по работе компании акадо – более четко объясняйте условия промо-акций! У меня подключено цифровое тв, договор 83000929. На сайте рекламировали подключение интерактивного тв первый месяц бесплатно, после этого я полагал что если не оплатить, то оно просто отключится само. В итоге нет, сняли денег со счета, а как заметил, уже поздно было – пошел второй месяц. Таким образом оплатил то, что мне было не особо нужно. Звонил в офис, спросить, можно ли что-то сделать, сказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674240
Акадо
23.04.2019
Здравствуйте. При подключении - Вам отправляется письмо на электронную почту. В письме ссылка для подтверждения заказа и подробные условия. Услуга сама не отключается по прошествии тестового-периода, она начинает тарифицироваться. Таков механизм практически у всех компаний. Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
80667
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Плохой интернет, не возвращают средства
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили беспроводной интернет. Скорость по договору компания предоставить не смогла. По договору подтвердили расторжение и возврат средств. Уже 4 месяца счета заблокированы, проверки и другие проблемы. Крайне не рекомендую работу с тералайн.
Отзыв засчитан
674233
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Низкая скорость по wi-fi
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета низкая, звонила в техподдержку, что то сделали, немного поработало, потом опять история повторилась. Сказали что с линией всё впорядке, заявку хотела сделать, сказали что платно. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
674232
Инетком
Представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если проблема еще актуальна, то просим связаться с нами любым удобным способом. Мы постараемся решить проблему без оказания платных услуг по восстановлению качества работы услуги.
80663
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Низкое качество услуг АКАДО
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую выбирать акадо, пользуюсь им последние 4 года, после нового года интернет постоянно вылетает , по несколько раз в месяц на час- два.техподдержка рассказывает сказки,даже звонить туда не имеет смысла.буду менять провайдера, повторюсь, акадо никому не рекомендую.
Отзыв засчитан
674230
Акадо
22.04.2019
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
80652
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает, по качеству никаких нареканий нет, сбоев нет, все работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674224
МГТС
Представитель провайдера
22.04.2019
Добрый день! Рады, что вас все устроило) Спасибо за отзыв=)
80647
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
К интернету вопросов нет, а вот телевидение - ужас. Перемотки обещанной нету, тв приставки ломаются, до техподдерки не дозвонится, монтажники медленные и вообще не знают как им работать. В общем говоря ушел к другому провайдеру, так как небыло возможности терпеть вот это вот все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674220
МГТС
Представитель провайдера
22.04.2019
Добрый день! Очень жаль, что приняли такое решение(( Уверены, что смогли бы помочь в настройке ТВ.
80644
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо, нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674219
МГТС
Представитель провайдера
22.04.2019
Добрый день! Благодарим за оценку=)
80645
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Тип услуг:
домашний интернет
И интернет и тв работают хорошо! Жалоб и нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674217
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо! Все устраивает! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674215
МГТС
Представитель провайдера
22.04.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв=) Рады, что вы оценили)
80659
Ваш комментарий
Мобильная связь