Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший интернет и отличный сервис
Цена для корпоративного интернета не дешевая, но прошу отметить тот факт, что сервис у них на уровне, забыл логин и пароль для оплаты все прислали, забыл оплатить интернет - не отключили, а прислали уведомление, благодаря этому работа в офисе не заканчивалась. Да есть проблемы с интернетом, раз в месяц нет доступа в интернет мин 10, ну это не проблема. В общем и целом не плохой провайдер.
Отзыв засчитан
665486
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно, скорости хватает, все загружается. Мастера приехали вовремя все быстро организовали. Все полностью устраивает. Раньше был провайдер Старлинк, так вот Билайн работает в разы надежнее и проблем не возникает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665466
Анастасия
25.10.2018
Заказной отзыв, интернет работает через раз, постоянно отваливается. А чтобы отключиться - это вообще сказка! Я даже уже из квартиры уехала, а деньги продолжают снимать, как ни в чем не бывало! Потеряли приставку, которую уже неделю не могут найти, а я должна теперь платить за это! И номер в нагрузку заблокировали!
76875
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
честный и надежный!
Самый честный провайдер, все ясно и открыто! Никаких подводных камней нет, лишних денег уж точно не берут! Прекрасно обслуживают и предоставляют услуги в соответствии с описанием изначально. Очень нравится пользоваться этим провайдером и уже не первый год. А скорость здесь- это просто лучшая моя находка...
Отзыв засчитан
665464
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Скорость никакая
Я 2 месяца мучуюсь с Нет Бай Нет - получил СимКарту и устанавливал в Роутер. Башня недалеко и связь хорошии - но тем не менее скорость вариуется от максимум (в 6 утра) 5мб\с до минимум (в 8 вечера) менше 1 мб\с! Они ничего не могут делать посколько башня "нагружена" и у них трафик\пропускная способность идет приоритет Мегафону. Предлагали ехать в Железнодорожный к ним в офис делать диагностику Симку! Иду к Билайн или Иоту.
Отзыв засчитан
665463
НетБайНет
Представитель провайдера
25.10.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
76871
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Пользуются только интернетом, качество хорошее, нареканий нет. Монтажники работу выполнили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665462
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Претензий к работе провайдера особо никаких нет, интернет работает неплохо. Вот только в техподдержку сложно дозвониться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665461
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключал только интернет, качество устраивает, скорость не падает. Монтажники работу выполнили быстро. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665459
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Качество Интернета и ТВ устраивает. Приставка не зависает. Монтажники подключили быстро, без нареканий. Доволен услугами
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665457
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключила интернет и ТВ, полностью довольна! Никаких нареканий, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665455
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв, рады тому, что вы довольны!
76859
7.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Пропадал интернет пользовались только пару месяцев. Не устроило качество услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665454
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2018
Добрый день! Очень жаль, что не устроило качество услуги. Мы всегда рады помочь нашим абонентом, при возникновении нареканий. Будем рады увидеть вас вновь в рядах наших абонентов.
76860
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худший интернет на моей памяти
Постоянные технические проблемы, такое ощущение что их офисы находятся в зоне боевых действий, то аварии на линиях, то технические работы по плану длительностью в два часа, это сравняет абсолютно все планы. Я живу почти в центре Москвы, и такое происходит стабильно 2-3 раза в месяц в самый неподходящий момент. Никому не советую данного провайдера, а если вы зашли почитать отзывы потому что у вас отключили в очередной раз интернет, БЕГИТЕ!
Отзыв засчитан
665452
Севен Скай
26.10.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76882
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
ужасный Ростелеком
Так....начнем с того,что монтажник пришёл не в назначенное время, а через три дня. При подключение всё ок, на уши мне навесели, что я могу платить за каждый день, так я редко бываю дома, мне был нужен этот тариф (вот сидел на цифре1 , зря ушёл).В итоге, всё ни так.
Так вот....я ругался с ними чуть больше трёх месяцев, они врут и врут,я записывал все разговоры, в итоге решил расторгнуть договор,и тут самое интересное... Мой тариф стоил 390р. он типо был по акции, и при расторжении договора я был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665451
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное обслуживание и скрытые комиссии
Пользовались год интернетом, и тв. Затем стала списываться комиссия за использование приставки, хотя раньше не списывалась и в договоре про это ничего не сказано. Нам об этом никто не говорил! 100 рублей в месяц за приставку тв-это слишком. Мы отказалась от сотрудничества с данным провайдером и разорвали все отношения! Никому не советуем с ними связываться!
Отзыв засчитан
665450
Онлайм
Представитель провайдера
25.10.2018
Здравствуйте! Жаль, что сложилась такая ситуация. Что вы имеете ввиду под комиссией? Вероятно, у вас закончился промо-период акции, и аренда приставки стала платной. Все акции прописаны в договоре. Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы, предлагаю написать нам вконтакте или фейсбуке, постараемся разобраться.
76862
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет уже второй месяц
Никак не хотят чинить вышку, сами протестировали и увидели, что роутер подключается к дальней вышке,
ну как их заставить, ведь с 2012 года пользуюсь, да в России с зависанием, но в области хорошо работал, почему так все испортилось????
Отзыв засчитан
665449
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Оказалось хороший провайдер
Уже 2 месяца пользуюсь Акадо, и пока что никаких нареканий. Долгое время слышал и читал об этом провайдере только отрицательные вещи, поэтому долго думал и не решался его проводить. Но 2 месяца назад пришлось подбирать нового поставщика интернет, стал искать в первую очередь чтобы было не дорого. Ниже цены по имеющимся в нашем доме провайдерам не нашлось, поэтому решился подключить всего за 360р. в месяц, мне нужен только интернет и ничего лишнего.
Сам процесс подключения, конечно, оказался ужа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665447
Акадо
24.10.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
76854
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС Самый наглый и ужасный провайдер (вместе с МТС)
С советских времён был подключён в квартире МГТС, несколько десятилетий платили впустую за линию, не пользуясь ей. Я решил, чтобы не совсем бесполезно было, подключил на линию интернет по gpon, отказавшись от привычного onlime, как же я лохонулся и миллион раз пожалел!!! Регулярное отсутствие связи, невозможность дождаться ответа оператора, при чём дозвониться можно только с мобильного, с их же городского номера вообще не возможно... Кроме того, повёлся на рекламу тарифа с более высокой скорость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665443
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2018
Добрый вечер! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться со всеми вопросами.
76906
Евгений
23.01.2020
Чудовищный провайдер! По связи претензий нет, но по навязыванию услуг, такого натиска с роду не видывал! Отказаться от цифрового телевидения, надо ехать в офис, с паспортом лично тому, кто заключал, адрес куда ехать на сайте не узнать - только СМС, тариф за только интернет 500, когда у соседних провов - 300! На все это потратил 3! суток, пока составили запрос, пока перезвонили, потом на проводе пол часа пытался получить вменяемый тариф, все в пустую. Причем - отказываетесь от ТВ - 500 не отказываетесь 400, ладно говорю пусть 500, но я от вас уйду, нет говорят - когда уходить будете, мы вам еще снизим, т.е. сначала сьеште 500 еще в ногах поваляйтесь, подергайтесь, может сделаем 400... А перехват у конкурентов идет по тарифу 300, о как! Будьте бдительны граждане!
86303
Показать все сообщения1
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Техподдержка
10
Хороший интернет
Пользуюсь услугами ринет уже очень много лет. По мере возникновения проблем компания реагирует мгновенно, присылая сотрудника в день обращения. Сотрудники быстро решают все вопросы. Очень довольна компанией, поэтому с ней уже больше 10 лет.
Отзыв засчитан
665438
0
Общая оценка
"Телефонный отпуск" за наш счет...!
Вот уже не первый месяц пользуемся телефоном от этого оператора, сначала был поминутный тариф, потом решили перейти на безлимит. Так вот, подключив безлимит наш телефон отказывается работать... сначала всё было приемлемо, ну отключили эл-во телефон потерял IP -адрес, минут через 10-15 находил и продолжал работать, но потом.. Он стал терять IP на НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!! Мне нужно срочно позвонить, а связи Нет! Жду час, два, три... сутки(!).. двое(!)... трое суток(!).. связи Нет! Естественно периодиче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665435
Онлайм
Представитель провайдера
25.10.2018
Здравствуйте! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Если неполадки актуальны, напишите, пожалуйста, нам вконтакт или фейсбуке, постараемся разобраться.
76861
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Перебои в работе интернета бывают, но, не очень часто. Но, с ТВ дела обстоят гораздо хуже: постоянно зависает картинка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665426
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2018
Добрый день! Готовы провести проверку работы ТВ. Для этого пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
76851
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
8
ТВ практически не пользуемся, так что оценить эту услугу не могу. Интернет работает не совсем так как хотелось бы - при скачивании через торрент автоматически выключается интернет. Блокировки, наверное, какие-нибудь. А в остальном - нормальный провайдер, нормальный интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665425
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
