Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Отвратительный интернет
Не рекомендую этого провайдера. Вечером падает скорость так сильно, что даже находясь около роутера загружается все очень медленно. Если работает два компьютера, то один еле работает, а второй вообще выкидывает из сети. 100 раз звонил, чтобы решить проблему удаленно, не помогало, приходил техник, решить ничего не смог, поменяли роутер и та же история. Отдельно хочется сказать, что техники приходят пустые и, если в доме нет личных инструментов, то велика вероятность того, что с первого раза ничег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665304
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Не работает техподдержка, не возможно дозвониться вечером.
В компании совершенно не работает техподдержка клиентов, дозвон занимает от 30 минут.
Нет прямого номера техподдержки, при звонке сперва следует реклама тарифов, дальше приходится слушать автоответчик, рассказывающий тебе о пунктах меню, вроде информации о балансе и SMS-информирования, и только через 2 минуты начинается дозвон до оператора. При звонках вечером по поддержки вовсе невозможно дозвониться, приходится ожидать первого ответа оператора по 30-40 минут. Отвечающие операторы совершенно н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665303
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший, но цены в последнее время неконкурентные.
Переехал на новый адрес и какое-то время пользовался интернетом от арендодателя (МГТС ADSL 7Mbit).
Решил все-же подключить 100 Mbit от привычного Онлайма, но повышение цен заставило искать другие варианты (нашел 100Mbit за 320 руб. у ИнетКома, вместо 450 руб. у Онлайма).
А технически в Онлайме все устраивало, - отличный пинг, не сталкивался со сбоями за 3 года совсем, скорость 94 честных мегабита.
Отзыв засчитан
665302
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дно
Дно, АСВТ Худшее, беспомощное , [фигня]! написал в Фас , посмотрим что ответят, почему нет других в районе?
Отзыв не засчитан
665295
Илья Свириденко
22.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76776
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Провайдер неочем...?
С провайдером в друзьях уже довольно давно, раньше проблем небыло. Но к сожалению последнее время очень много проблем, интернет подключён 100мб/с толку нет. Телек работает от вай фай, посмотреть ничего не могу! Постоянно тормозит, Служба поддержки постоянно куда-то посылает, вызывал эксперта 2-3 раза, безрезультатно! Проблема якобы у меня где то в проводах? Проверили провода все норм, за проверку заплатил денег... никто не вернул(вина то не моя). Ростелеком не советую! И да, был у меня статус зо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665289
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Билайном пользуюсь больше года. Подключил интернет и симку. 2в1 тобишь. Тв не подключал. Интернет работает большинством хорошо. Пару раз были сбои но в течение получаса решались . А так в остальном довольны мы, притензий никаких . Роутер свой, при подключении мастер нам его натроил бесплатно . Мастер подключил быстро .отлично .в общем молодец. Тариф мне никто не завышал, как платил 600 так и плачу. В техподдержку звонил когда пару раз сбои были, мне сказали что все норм, и как раз через полчаса ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665288
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет и ТВ работают хорошо, скорости хватает, качество тв каналов хорошее. Оборудование работает стабильно. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки обращались сразу после подключения, сотрудники компании помогали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665287
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Бывает падение скорости, при том днем. С чем это связано неизвестно, но в целом хорошая компания. Не было случая чтобы мы надолго и без предупреждения остались без инета или ТВ.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665286
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Нет нареканий к интернету, все работает стабильно и без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665285
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не заботится о клиенте вообще
Подключила тариф 500 р интернет и тв, сразу поняла, что тв мне не нужно, съездила в офис и отдала приставку для тв, провела там час ! а тариф стал 850 р, ну хоть бы кто-нибудь предупредил, наплевательское отношение к клиентам, лишь бы денег содрать, в др квартире мгтс и такого никогда не было, все время объясняли, как сделать выгоднее, какие есть варианты ПОЗОР Ростелекому!
Отзыв засчитан
665284
Онлайм
Представитель провайдера
22.10.2018
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста соц.сетях . Посмотрим, что можно сделать.
76781
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно, хорошо. Тв работает отлично, неудобства вызывает то, что нужно пользоваться двумя пультами, один к ТВ приставке, второй к телевизору. Качество тв картинки хорошее. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665282
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв=) Также вы можете приобрести универсальный пульт и настроить его на телевизор и приставку.
76768
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все очень нравится. 12 из 10! Качество интернета и тв отличное, монтажники все сделали аккуратно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665281
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2018
Добрый день!Приятно, что вы остались довольны нашим качеством) Спасибо за отзыв=)
76767
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернетом пользуемся достаточно уже, бывает падает скорость. подключать монтажники пришли вовремя, свою работу сделал и сделали хорошо - подключили все, настроили, роутер установили. Роутер, кстати, работает до сих пор без нареканий. Внимательная и вежливая техподдержка. Провайдер, в целом, производит достаточно положительное впечатление. Можно подключаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665279
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Качество ТВ хорошее, роутер и приставка работает без зависания. Интернет стабильный, но моментами не хватает скорости. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665278
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2018
Добрый день! Благодарим за положительную оценку наших услуг=)
76764
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает без обрывов и просадок по скорости. Единственное что не очень нравится, так это то, что на балконе уровень сигнала вай-фай уже слабее. Но это уже к оборудованию вопрос, а не к самой услуге интернет. Мастера пришли подключать вовремя, быстро и аккуратно все сделали. Установили и настроили роутер, все подключили, проблем нет. Пока пользуемся, пока все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665277
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2018
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится)Спасибо за отзыв=)
76765
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Шикарный недорогой интернет
За 8 лет использования я звонил в службу поддержки 2-3 раза, и всегда был ответ из разряда "через 15-30 минут исправим, работы уже ведутся" и всё. Несколько раз за 8! лет! Молодцы ребята! Самая крутая служба поддержки- эта та, номер которой не нужен по причине отсутствия поломок XD
Отзыв засчитан
665268
6
Общая оценка
Интернет
6
странные услуги
странные услуги по кабелю. предлагали разные тарифы - стало дороже, но скорость доступа не изменилась.
Отзыв не засчитан
665267
Илья Свириденко
22.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76774
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кантри - Отвратительно!
Ужасный провайдер! Скорость интернета ниже заявленной! В итоге интернет пропал совсем, в тех поддержке каждый день говорят произошла поломка чего то там, ждите, интернет скоро появится, проблема устраняется и так 5 дней!!!!! В итоге понял, что гораздо быстрее и проще переподключиться к другому провайдеру, чем дождаться от Кверти хоть какой то адекватной реакции!!!
Отзыв засчитан
665265
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.10.2018
Здравствуйте, Олег. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, мы проверим в чём причина.
76779
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Много сбоев
Интернет сравнительно в средней ценовой категории, скорость хорошая, но есть одно но: ЭТО МАТЬ ЕГО, СБОИ. Сбоев столько, что аж бесит, в день - это минимум 1 раз. Бывает иногда повезет, но на следующий день обязательно будет сбой. Особенно это ощущается, когда заканчиваются деньги на счету или после оплаты, тогда сбоев очень много, доходит до 5.
Отзыв засчитан
665261
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключал только интернет от МГТС, сначала он работал нестабильно, но, со временем, ситуация изменилась, теперь в качеству соединения нет претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665250
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2018
Добрый вечер! Рады, что выбрали нас. Спасибо за отзыв=)
76756
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
