Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Так сложилось, что я домоседка. Не могу пойти в контору ростелекома заключать договор на установку интернета. А выходить в сеть мне нужно для общения и хочу через интернет зарабатывать. Соседка посоветовала обратиться в компанию МТС. Я позвонила через вацап, толковая девушка расспросила для чего мне нужен интернет. Объяснила какой тариф для меня будет выгоднее. Мы с ней договорились, когда их сотрудники приедут монтировать. Сотрудники задержались, о чем я была предупреждена по телефону. Приехали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698933
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Благодарим за обратную связь! Рады, что вы с нами.
95553
7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Не успели провести, пошли [проблемы]с роутером, терялась скорость с 500 до 10, спустя два дня глючит уже по проводу. Даже не дает смерить скорость через спидтест [просто] виснет, не понятные [недочеты], даже не удивлен от этой компании.
Отзыв засчитан
698928
10
Общая оценка
Интернет
10
купила новый telecom модем , для интернета, сколько преимуществ, приятно удивлена подключается на 10 устройств ,он еще и как флешка может быть использован Ооооочень классно!)))
Отзыв не засчитан
698917
Администратор
Модератор отзывов
12.05.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете покупку модема, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
95490
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Ростелеком - это жесть. Само предоставление услуг отлично, скорость ПОЧТИ всегда соответствует заявленной, но техподдержка - край. Старший специалист не знает что такое свитч и отвечает клиенту: " Это коробочка с лампочками". Если обратиться с глобальным вопросом вас просто [проигнорируют], что у вас много претензий и больше мы не примем ни одной, всё это в нарушение закона РФ. В целом интернет работает, если роутер свой, техподдержка неадекватный отстой. Рекомендую провайдера тем, кто шарит в э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698914
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный интернет провайдер. У нас в лесу на Камчатке интернет работает лучше на телефоне, чем у ютекс-телеком через кабель в Москве. Меня очень удивил этот факт, думал временные неполадки, оказалось, постоянные.... Постоянные просадки, вечером невозможно вообще пользоваться их интернетом.
Пишу отзыв через сеть Мегафон, на телефоне, так как ютекс опять не работает. Не подключайте этого провайдера ни в коем случае. Все положительные отзывы о них - фейк.
Отзыв засчитан
698908
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Был клиентом меньше двух месяцев. За этот непродолжительный срок интернет пропадал 2 раза, на несколько часов. После этого я задумался о смене провайдера, ведь у моего соседа были аналогичные проблемы. Но критичной причиной экстренной смены провайдера стало отключение от сети на ДВОЕ СУТОК! Более 48 часов в моей квартире не было интернета, а моя работа в немалой степени состоит из скачки/закачки тяжелых файлов!
И что самое замечательное - это каждая попытка дозвониться и узнать в чем дело, на д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698898
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
6
Интернет очень хороший, качество соединения тоже отличное. Но когда приходит время оплаты, почему-то у меня отключается интернет, даже если есть на балансе в личном кабинете деньги, приходится звонить в поддержку и просить чтобы они списали, а это не удобно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698894
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2021
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно :) Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Разберемся почему средства не списываются автоматически.
95457
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Переезжали в новый дом за город и решили заключить договор с компанией мтс. Я сначала настаивал, что надо с прежней компанией договор заключать. Жена убедила в мтс обратиться. Ей коллеги посоветовали, уверяли что все загружается моментально и условия выгодные. Согласился, потому, что в последнее время перед переездом действительно с выходом в сеть были проблемы. Подключили сверхскоростной интернет. После переезда прошел год. Жена оказалась права. Ни разу претензий к мтс не возникло. Загружается ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698892
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Спасибо за оценку! Будем стараться радовать вас и дальше.
95552
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я болею киноманией. Искала хорошего провайдера, чтобы получать хороший контент и наткнулась на МТС. Была сильно удивлена, раньше знала об этой компании только как о поставщике сим-карт для телефонов. Оказывается они еще и доступ в интернет и телевидение предоставляют, еще и тарифы разные. Цены вполне нормальные. Я установила сверхскоростной интернет и не пожалела. Меня все устраивает. Радует, что подборка фильмов у них замечательная и с доступом в сеть проблем нет. Предоставили новенькое оборудо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698891
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нас.
95551
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
Пользуюсь 5лет , всегда проблемы решались быстро, но 2 мая перестало работать телевидение, позвонила, сказали в течение 24ч сделают, так меня "кормят" 24ч до сих пор (у меня 2 приставки, одну наладили а со второй всё решают что делать). Это издевательство и пренебрежение к своим абонентам. Хамство и свинство. Кто знает кому жаловаться? Начальство на отдыхе наверное, а подчинённые празднуют все праздники. У меня слов нет одна злость. 8мая.
Отзыв засчитан
698886
МГТС
Представитель провайдера
07.05.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и [данные] владельца договора для проверки.
95448
Людмила
07.05.2021
[Номер скрыт модератором, во избежание использования данными злоумышленниками] П. Л. А.
95455
Людмила
07.05.2021
На почту не могу переслать.
95456
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Забота
2
Компания просто треш!!!!!Каким то чудным образом не отображается в личном кабинете оформленные подписки и ты изначально видишь ровно ту сумму которую озвучили при заключение договора НО!!!!!! В конце месяца при оплате выясняется что тебе надо заплатить на 300 рублей больше из -за подписки ,котрая даже не отображается в личном кабинете
НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!!Оператор на горячей линии при звонке обещал что начислят бонусы на текущий месяц за причиненное неудобство и бонусы спишутся -причем бонус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698876
МГТС
Представитель провайдера
07.05.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [данные] владельца договора и ссылку на отзыв для проверки.
95442
Теймураз
11.05.2021
Ужасное Обслуживание никому не советую связываться с ними
95483
МГТС
Представитель провайдера
12.05.2021
Добрый день! Что случилось?
95485
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер полностью устраивает, и скорость и стабильность соединения отличное. Сервис и отношение компании тоже на высоте.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698869
Ловит
Официальный представитель провайдера
13.05.2021
Виктория, благодарим за высокую оценку!
95513
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Все время был очень не плохой интернет, но последнее время скорость очень сильно проседает, вместо 500МБит ловит только 10МБит. И я думаю это проблема в роутере. Телевидение хорошее, но из-за проблем с интернетом тоже часто повисает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698868
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
95428
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом интернет хороший, но иногда проседает скорость, у меня подключено 200 МБит, а при проверке не соответствует. Раньше такие проблемы были чаще и было совсем падала скорость, но звонила в поддержку и там ребята мне помогли поправить настройки и теперь такое бывает где-то раз в неделю, и уже не так сильно падает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698864
Ловит
Официальный представитель провайдера
26.05.2021
Анастасия, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
95789
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Ужасный интернет постоянно зависает, не грузит роутер сам по себе перезагружается, сперва нам сказали проблема в оборудовании, приехали поменяли, сразу вроде нормально было, а сейчас опять. Я ушел от Билайна думал тут лучше, но ошибся.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698863
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
95430
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Провайдер полностью удовлетворяет, подключал 500 МБит, скорость полностью соответствует заявленной. Сбоев никаких не было в поддержку не обращался, а когда подключали все было отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698862
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв)
95431
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Подключен к НетБайНету был не долго так как совсем не понравился интернет, скорость очень низкая, грузилось все очень медленно, а иногда вообще отрубался. Поэтому перешел на другой провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698861
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2021
Здравствуйте! Искренне жаль, что приняли такое решение.
95429
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Я не знаю, как жили наши родители без телефона, но к счастью у нашего поколения есть смартфоны и есть МТС - с его дешевыми тарифами, отличным сигналом даже за городом и грамотной службой поддержки - обращалась с ним с разными вопросами, ни разу не подвели: консультируют, технические проблемы решают, все нормально.
Отзыв засчитан
698854
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами.
95550
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь МТС уже несколько лет. У меня в приоритете мобильный интернет – много общаюсь, смотрю видео, разный контент. И хочу сказать, что МТС в этом плане сегодня нет равных на российском рынке. Поверьте, я знаю о чем говорю: до этого перебрал много тарифов от разных операторов. По мне главный плюс – это безлимит по доступной цене. Причем вместе с ним есть и хороший пакет по минутам. И все это – за вполне вменяемые деньги. Конечно, в будущем все может поменяться, я это прекрасно понимаю. Но пок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698853
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Благодарим за оценку и за то, что выбрали нас!
95549
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Когда подключал интернет + тв расширенный взял в аренду медиацентр. Это просто новый уровень. Теперь осваиваю. Чувствую себя каким-то человеком из будущего. Пульт с голосовым поиском, разные онлайн-сервисы и в ютуб выход есть. Если онлайн смотрю фильмы все загружается моментально, да и мтс отличную подборку фильмов предлагает. Картинка четкая, смотреть одно удовольствие. Выхожу на новый уровень. Теперь задумываюсь о покупке домашнего кинотеатра, чтобы и во всю стену и с классным звуком. Благодар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698852
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Спасибо за обратную связь и интерес к услугам компании.
95548
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
