Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
2
Отвратительный интернет
Как и в предыдущем отзыве УК также навязала этого горе провайдера, правда мы живем в левобережном, постоянно интернет падает. Ужас какой-то
Отзыв не засчитан
662855
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75503
6
Общая оценка
Интернет
6
Недорого и неплохо
Интернет не скоростной - по условиям тарифного плана, фактически скорость была даже выше, хотя и ненамного
Отзыв не засчитан
662854
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75502
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Пока не пожалел
Качество связи нормальное: интернет работает, весь сервис заточен на удобство и удаленность. Зона покрытия интернета пока что не идеальна – в наш дом Акадо пришел всего два месяца назад, хотя заявки мы с соседом направляли регулярно. Что-то подсказывает, что мы такие не одни кто устал от монополии РТ, драконовских тарифов и неадекватного отношения к абонентам, поэтому Акадо наконец-то отреагировали и решили подключить наш дом. Чему я рад. Сосед пока думает, подключать или нет. Я дал ему пароль ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662852
Акадо
30.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества услуг АКАДО-Телеком.
75492
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Пока что лучший на рынке
Интерент быстрый надежный, телевидение удобное, через смарт тв у меня, что уж очень порадовало. Все предлагают тюнеры, а здесь не надо этих слюней висячих ( никаких проводов ) подключил свой самсунг по вай фай и наслаждаюсь просмотром. Очень практично, вы молодцы, что так у вас всё продумано.
Отзыв засчитан
662848
Инетком
Представитель провайдера
30.08.2018
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
75509
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Фу] интернет
Здравствуйте,если главы компании Yota читают это,знайте,даже в Москве у вас много где не ловит просто связь,про интернет я вообще молчу,вам пиши не пиши в техподдержку, бесполезно..Идите на... Обещаете одно,а в итоге [фу] ,а не связь!
Отзыв засчитан
662831
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Отличный недорогой интернет
Роутер настроили сразу, очень быстро отвечают на все имеющиеся вопросы. Также недавно воспользовался их услугой интернет-телевидения. Пришли на следующий день после заявки, работали оперативно. Дополнительно поменяли мне кабель от компьютера. Терпеливо и ясно объяснили как пользоваться оборудованием.
Отзыв засчитан
662828
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Качество меняется мало
Из-за конкуренции цены на услуги поднимают осторожно - это не может не радовать. Но качество изменяется мало. Как был средненкий сигнал по скорости, так и есть. Хотя я и менял роутер на новый в прошлом году. По заверениям менеджеров акадо качество должно подскочить прямо как миленькое, но разницы я особой не ощутил. Да, честно, не отваливается интернет - чтобы сидеть днями без него такого не припомню, но не могу сказать, что скорость если замерять соответствует 100 мбитам, которые я оплачиваю: п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662820
Акадо
30.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку надежности интернета услуг АКАДО-Телеком. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику, проблем со скоростью быть не должно. Если измеряете по WiFi, то скорость зависит не только от провайдера, но и еще от множества факторов.
75491
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Часто нет интернета
Уважаемые абоненты районов перечисление, на какой-то фигне вашего чего-то там произошла поломка. Сроки ремонтных работ уточняются. И так каждую неделю. Отключения не предсказуемо длины. Голос робота сообщит одинаковую причину, вам никак не помогут, от них ничего не зависит. Если у вас поломки, купите новое оборудование, за что вам деньги платят. Связаться в выходные и вне рабочие дни вообще невозможно, их просто нет. Денег на 3 смену видимо тоже нет. И по сути мне кажется им плевать сколько люде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662818
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Исправление к отзыву: Очень сильно упала скорость за...
Дополнение к предыдущему отзыву о сниженной скорости интернета. В результате общения с поддержкой выяснилось, что проблема не была связана с работой провайдера, а касалась моего собственного роутера. Соответственно, негативный отзыв был размещен несправедливо, размещаю положительный здесь! Скорость соответствует тарифу, услуги предоставляются надежно и без сбоев. С удовольствием буду и дальше клиентом данного провайдера.
Номер договора 303059-089/14
Отзыв засчитан
662814
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.08.2018
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за размещение такого отзыва, всех Вам благ и комфортного интернета! Спасибо!
75490
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
настроили роутер и телевидение
недавно перехал в эту квартиру, провод инернета тут уже был, позвонил провайдеру и очень оперативно пришли установили роутер в аренду вместе с тв приставкой. очень доволен
Отзыв засчитан
662811
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
10
Нареканий к работе интернет у нас нет, все стабильно и отвечают нашим требованиям, благодарю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662809
НетБайНет
Представитель провайдера
28.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75478
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Замена роутера
Обслуживание в компании вполне неплохое. Реагируют практически всегда быстро. Сегодня обратилась с проблемой по замене роутера, сегодня же приехали мастера. Доступно все объяснили и оперативно разрешили проблему. Спасибо.
Отзыв засчитан
662808
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
интернет работает без сбоев, даже когда выключается свет роутер сам, при включении, все восстанавливает. Нет нареканий к работе интернета, ТВ в комплекте - без проблем, нас полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662798
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вас все устраивает=)
75473
0
Общая оценка
незаконное подключение опции
Ростелеком без моего согласия и без доверенности и моих документов по запросу соседей подключили телевидение на мою телефонную точку,я с марта месяца проживаю временно в друком регионе
Отзыв засчитан
662797
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
6
Отвратно
2 года периодически возникает одна и та же проблема - разрывы связи каждые 10 минут идут подряд (иногда больше часа такое может быть), и связана она с арендой ай-пи адреса, который (О боги!) равен 10 минутам (КАРЛ!), ровно по истечении которых происходят разрывы. 10 (!) минут, где такое видано? Оказывается такая проблема у многих клиентов Билайна аж с 2014 года, о чем свидетельствует форум техподдержки, но решать ее "специалисты" Билайна так и не научились за 4 года! Ну, а по телефону инженеры и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662795
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
По качеству интернет нареканий нет, из 5-ти можно ставить 4,5 баллов, почему не "5"? Потому что если ты забыл пароль от ЛК тебе необходимо звонить в техподдержку, благо отвечают быстро, и отвечать на глупые вопросы, тратить время, неудобно. В 21 веке можно было бы сделать это без общения с оператором и более оперативно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662792
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2018
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Для получения пароля к ЛК можете писать нам на почту blogs@mgts.ru.
75470
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
очень хорошие мастера
подключали телевидение 24 часа на мой телевизор смарт, среагировали на заявку очень оперативно, мастера приехали с утра, очень отзывчивые и доброжелательные, очень довольна сервисом
Отзыв засчитан
662791
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
4
Провайдер старых времен
Устаревший сайт, нет поддержки 24/7, периодически аварии на линии.
Загибающийся провайдер, на мой взгляд.
Отзыв не засчитан
662790
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75469
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже некуда
Суют свои сообщения с рекламой на подписку доп услуг и сливают весь баланс.
Жаль у других такая же [ситуация]. Надеюсь у нас когда-нибудь появится нормальный оператор и закончится эта монополия.
Отзыв засчитан
662789
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый медленный интернет - добро пожаловать в АЛМАТЕЛ.
Новые Черёмушки. Десять лет пользовался оператором 2КОМ - проблем не было. Теперь же появился этот Алмател. И началось - интернет работает со скоростью 70-460 кБит/сек на загрузку !!! На отдачу - 30-70 кБит/сек!
Техподдержка изящно врёт, что завис марщрутизатор - на просьбу исправить скорость мальчик что-то включает и просит проверить скорость, пока висишь на линии с ним. Действительно, в течение 5 минут скорость 70 Мбит/сек, а затем возвращается к прежнему значению 300 кБит/сек (как было в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662784
Алмател
Представитель провайдера
30.08.2018
Здравствуйте. Мы сожалеем о возникающих у вас проблемах со скоростью. Сотрудники техподдержки опираются на методику диагностики сниженной скорости доступа в интернет, чтобы как можно быстрее найти и устранить возможную причину неполадок. Чтобы разобраться предметно в вашей ситуации, нам необходимо идентифицировать вас и определить местоположение оборудования. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
75508
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
