Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Я уже около трех лет пользуюсь комплексным предложением весь мтс, которое завязано на мой номер телефона. Когда я пришел в салон и объяснил ситуацию, мне сказали, что есть два варианта, я могу перейти на время на другой тариф, переехать и снова подключить весь мтс, это уже будет новый договор. Второй вариант - просто перенести договор по новому адресу, написав заявление. Разумеется, я выбрал второй, так как это быстрее и требует вообще минимум действий с моей стороны. Я по факту даже сам ничего не писал, сотрудник оформил заявление, я просто подписал его, оставил свои контактные данные, адрес, мы тут же оставили заявку на подключение. В назначенное время мастер пришел, где-то минут за 40 провел кабель, там уже дырки в стене были от прошлых жильцов, так что сверлить ничего не пришлось. Все быстро, адекватно, удобно. Мтс, спасибо за качественный сервис.

Заключил договор с провайдером вайфайер (читай мегафон) на интернет и тв. Через месяц половина самых востребованных киноканалов стала платной. Ещё через 2 недели вышла из строя тв приставка. Техподдержка кормит завтраками уже больше недели (!!!). И это солидная компания?? Вот уж никому не посоветую

Безобразная работа интернета, подстоянные подвисания и необходимость перезагружать роутер. Отвратительная работа техподдержки, по сути предлагают только перезагрузить роутер или перезагружают станцию. Неоднократно обещали звонок службы техподдержки-никаких звонков. С радостью вчера поменял провайдера, так еще и целая проблема вернуть назад свои деньги. Надо только в офисе, их 2-3 на москву, еще надо выслушать хамство персонала и прождать общей сложности минут 20. Не уверен, что получу деньги назад. Но принципиально не хотел их оставлять в такой компании. Никому не советую. У меня дом в деревне красновидово.

Уже примерно неделю наблюдаются перебои с интернетом, работать удалённо из дома по этой причине просто невозможно, тех поддержка мгтс решить проблему никак не может. Звонил инженер и сообщил, что у многих клиентов по всему району свао такая же ситуация. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Видимо, буду менять провайдера.

Подключался, в своё время, к оператору 2ком. Пока был два-ком, всё было более/менее адекватно, камерно, живо. Отклик на проблемы был быстрый, как-то шевелились, за 2-3 часа восстанавливали связь.да и разрывы были редкостью. Потом их поглотил алмател, который и забил на все проблемы пользователей. А разрывы связи стали регулярными, всё более длительными, операторы реагируют нехотя. Недавно техслужбе настолько надоели нытики, оплатившие интернет, но оставшиеся без него, что теперь вместо живого оператора, тебе заводят пластинку с роботом, у которого в репертуаре одна песня: в вашем сегменте наблюдается проблема, ориентировочное время решения (и +20 часов ко времени звонка). Провайдер алмател как бы кричит нам роботизированным голосом: вы нам настолько до лампочки, что мы считаем ниже своего достоинства общаться с вами. А интернет у них стал совсем никакущим: обрывы связи по любому поводу, еженедельно. Восстанавливают всё дольше. Если на улице малейший дождик - на 90% вероятности, что алмателевский интернет снова не работает. Оборудование старое, неремонтнопригодное, ни копейки в него не вкладывается. Всё - по карманам! А что потребитель? А пусть платит! глупцов на алмателевский век хватит.