Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Три года все работал без проблем. Месяц назад начались регулярные отключения на 10-20 минут. Поскольку работаю из дома, это очень критично. В поддержке уверяют, что по логам у меня все хорошо, но не могут сказать, с какого маршрутизатора их снимают. Я по трейсу вижу, где проблема, но поддержка ничего толком ответить не может.

В квартиру в течении недели уже сделали подключение с момента заявки на сайте. Быть пользователем услуг мгтс очень выгодно, и тарифы по опциям жирненькие. В общем я рада что подключилась именно к этой компании.

Спасибо большое, я уже несколько месяцев совсем не парюсь за интернет, он стабильно работает, главное вовремя платить.

Никому и никогда не советую пользоваться услугами компании ростелеком, если хотите сохранить своё психическое здоровье. У нас район красносельский, последние несколько месяцев интернет стабильно не работал, четыре раза приходили инженеры, что то делали, поменяли роутер, результат нулевой. Я решила расторгнуть договор, приехала в офис на сущевском валу, привезла оборудование, чтобы его сдать, и забыть о компании ростелеком, как о страшном сне. Но тот роутер, который мне две недели назад поставили, не оформили должным образом по документам, и теперь они будут разбираться, а когда разберутся- как вы думаете, что произойдёт? Правильно, я опять должна буду приехать в офис, привезти роутер и тогда уже расторгнуть договор. То есть мало того, что ничего не работает, так вы ещё и не можете с ними расстаться!!!! Это ужас . Этот опыт - самое безобразное, что случалось со мной за последние несколько лет.

Отвратительный сервис и качество обслуживания . Уже 6 дней нет интернета и связи , на претензию не отвечают , операторы хамы , скидывают , либо перекидывают звонки , в прошлом месяце такая же ситуация была . Специалиста не вызвать , за 6 дней потеряли клиентов и деньги из за качества услуг билайн ! Отвратительно !