Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзкая компания!!!!
Пишу второй раз отзыв и прошу не удалять!!! Продали ТВ про условия акции умолчали, картинка сыплется и чинить отказывались !!! Т. К сигнал по обычному антенному кабелю! Вернул оборудование и чере 2 !!!!! Года появился откуда то долг в 1 тыс рублей и теперь звонят коллекторы!!! Самая трешевая компания в росиии !!!! Не подключайтесь дальше бесплатно !!! Лохотронщики !!
Отзыв не засчитан
662284
Илья Свириденко
13.08.2018
Уважаемый пользователь, недавно Вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
75181
Онлайм
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый день! О каких условиях вас не предупредили? Хочу сказать, что своих клиентов без внимания мы не оставляем. Если есть неполадка и мы в зоне своей ответственности можем это исправить - мы делаем. Если вам отказали, то на это могли быть веские причины. Например, плачевное состояние антенного кабеля. Что касается задолженности - просто так она взяться не может. Чтобы подробно разобраться в ситуации, прошу написать нам в соц сетях ваш лицевой счет и ФИО владельца договора. Попробуем выяснить откуда она взялась.
75184
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Билайн
Во-первых повышают цены, неудобный личный кабинет, общение исключительно по телефону с автоответчиком
Отзыв не засчитан
662283
Илья Свириденко
13.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75180
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Очень плохо
Интернет должен работать в 21 веке нормально но только не в билайне такая компания а интернет 0 позор и ещё раз позор
Отзыв не засчитан
662282
Илья Свириденко
13.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75179
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Работает все отлично, никаких сбоев и нареканий. Подключили все быстро и без проблем. Пятерка провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662280
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75167
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Рекомендую
Перешёл на этого оператора недавно, так как мой предыдущий провайдер поднял тарифы. Пользуюсь три месяца, пока что всё нравится. Скорость высокая, цена за услуги – адекватная. Не назвал бы это преимуществом, потому что так и должно быть у нормальных провайдеров. Отдельно хочу выделить работу техподдержки: оперативно реагируют, и реально помогают решить проблемы.
Отзыв засчитан
662279
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Работает все отлично, без сбоев. Очень доволен. Твердая 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662278
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75166
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис по завышенной цене
Мало того, что интернет у этой конторки то работает то нет, они не могут подключить интернет уже свыше двух недель.то у них система ломается,то менеджер время путает. На звонки реакции ноль, обещают перезаонить и конечно же ничего не делают.Будь у меня выбор,ни за что не подключила бы.
Отзыв засчитан
662277
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, оборудование работает, с монтажом проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662276
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75164
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Все работает , все в норме.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662274
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Приветствуем Вас! Спасибо за положительный отзыв=)
75895
8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
10
Частые микроразрывы были, из-за чего высокий пинг. Что не устраивало. Через месяц отключился.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662273
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Жаль, что приняли такое решение. Уверены, что смогли бы помочь с настройкой оборудования.
75893
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Есть мелкие недочеты, они некритичны, но иногда впечатление все же портят. В плане стабильности вопросов нет. Скорость явно ниже заявленной (заявлено 200мб/сек), по факту что-то около 100мб/сек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662272
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Проведем проверку скорости.
75163
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Работает все отлично, без сбоев. Твердая 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662271
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв)Рады, что выбрали нас=)
75162
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошая техподдержка
Сменил уже несколько провайдеров везде одна и та же история была, периодически пропадал интернет и скорость куда-то теряется. Подключил инетком, какое-то время уже свыкся с данной проблемой, ибо уже несколько провайдеров помочь не смогли. Решил позвонить в тех. поддержку, но там что-то тоже не задалось, уже опять отчаялся, но мне перезвонил их специалист, Александр или Алексей помоему... Вообщем просидели с ним около часа, но в итоге докапались до всех проблем и наконец-то смогли сделать всё по-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662268
Инетком
Представитель провайдера
13.08.2018
Здравствуйте, благодарим вас за положительный отзыв!
75185
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кабельное телевидение
Отвратительная компания, на заявку о плохом качестве кабельного телевидения не реагируют, сервис на уровне дикого человека, когда хочу позвоню, когда хочу приду (не важно, что все работают и дома никого не может быть). Повторная заявка была на расторжение договорных отношений, который оператор самовольно решил аннулировать, дабы не портить статистику отключений.
Надеюсь таких "нерадивых" провайдеров будет все меньше и меньше, т.к. судя по отзывам клиенты убегают!
Отзыв засчитан
662260
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самая мерзкая контора в Москве
Было ТВ несколько лет назад. Оказалось какая то акция о которой никто не предупредил. Картинка сыпалась, качество ужасное, ремонт делать отказались. вернул приставку се погасил . Через 2 года звонят коллекторы и требуют какие то деньги. Самая трешевая компания в Москве.... никогда не подключайте!!!! Никогда!!!!!! Воры!!!
Отзыв засчитан
662259
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Фокусы с сеткой вещания
Цифровое тв акадо хорошее по качеству сигнала, но каналы из пакетов то и дело исчезат или замеяются. Когда пишешь им в поддержку с вопросом, куда дели и чем замените – ответ обычно такой: что все каналы ранжируются после опросов пользователей в связи с их предпочтениями. То есть убирают только невостребованные каналы, но что ж у меня вкус такой плохой что мне нравится только немодное и то, что другим не нравится?? Хотя отказываться в пользу других провайдеров не буду – здесь все-таки дешевле, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662255
Акадо
11.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Все провайдеры действительно могут изменять список каналов в своих пакетах. Чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов. Как только появится информация о появлении телеканала, мы обязательно проинформируем Вас, информация будет размещена на нашем сайте в разделе "Новости".
75156
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет , разок сбойнул но быстр орешили в тех поддержке . Нареканий нет , доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662251
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Скорость заявленную предоставляют, работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662250
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Работает все отлично. Нареканий нет никаких. Отличный провайдер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662249
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Уже отказался от их услуг
Причина, по которой отказался от этой Акады проста -- плохо стала работать антенна. К интернету претензий не было, но помехи в телевизоре постепенно достали. Вызов мастера привел только к "визит-эффекту", да ещё поменял антенный штекер, который в телевизор... Естественно, проблемы остались и, кроме того, он бросил загадочную фразу, что "слишком много абонентов подключено". А за что тогда я деньги плачу? За других абонентов? Короче, вызвал повторно -- результат тот же: картинка выглядит как перес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662248
Акадо
10.08.2018
Здравствуйте. Если телевизор исправен, то проблем с цветностью и помехами не должно быть. Мастер проверяет кабель от щитка до телевизора и сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы просто перестали оплачивать, то договор не расторгается. Антенна АКАДО оплачивается ежемесячно, без приостановки. Для расторжения договора необходимо подать письменное заявление.
75155
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
