Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

При поиске провайдера решила выбрать именно вас из-за предложенных выгодных тарифов. Подключила реально быстрый интернет (500 мб/c) всего за 390 рублей. Впервые встретила такую высокую скорость интернета за столь скромную сумму.

Оборудование предоставили, интернет подключили и каналов тв предостаточно, все никогда не пересмотрю))

Обслуживание отвратительное, уже 2 дня пропадает интернет на 25-40 минут в результате чего потерял купленное игровое имущество за реальные деньги, в попытках дозвонится до провайдера по 20-40 минут просто слушаешь музыку, перезванивать даже не думали. Отзыв оставить на сайте нельзя в личном кабинете, раньше был провайдер у него прям на сайте можно было написать жалобу и тебе перезванивали и интересовались что не так и что случилось и можем ли мы как то помочь? Дае да еще и предупреждали в случае сбоев по смс или звонками. А здесь всем просто пофигу..... Тариф использую игровой + арендное оборудование в итоге плачу 1204 рубля за что спрашивается??? Есть намного дешевле тарифы да и провайдеры которые хотят чтоб к ним перешли... В общем думаю сменить да и в целом не особо советую.

С компанией мортон-телеком 18 мая был заключен договор по адр москва ул летчика ульянина 7а кв скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных .и перечислено по лицевому счету № лс скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных 2 тысячи рублей. В этой квартире мы не проживаем, и было договоренность, что я оплачиваю только, на 1 месяц , чтобы сделать подключение, и проверить работу интернета и если деньги не приходят то счет блокируется и деньги с меня не списываются.. На 2 июня на счете у меня оставалось 388 рублей о чем пришла смс и счет был заблокирован. 1 июля позвонила в службу поддержки мне нужно было возобновить работу интернета и мне сообщили что у меня имеется задолженность по оплате в размере 1138 рублей. Я интернетом не пользовалась, почему у меня образовалась задолженность???.откуда??? Служба поддержки обещала разобраться в течении 5 дней почему так долго??? . У вас не было корректировки в июне. Почему. ???. Почему я должна платить за вашу плохую работу??? Когда я стала возмущаться мне подключили услугу обещанный платеж. И опять пришла смс ,что я должна 1138 рублей. Это ,что за безобразие, почему ваша компания занимается откроенным воровством денег клиентов. Я у же не говорю стоимость интернета при такой скорости 750 рублей и при скорости интернета 80 мбит/с это грабеж . Вы в нашем доме являетесь монополистом и не только заставляете нас пользоваться завышенными тарифами вы нас еще и обворовываете. Все прекрасно знают, что ваша компания это посредник между ростелекомом. В ростелекоме за 100 мбит/с я бы заплатила ровно в 2 раза меньше 390 рублей. Вопрос сколько времени нас будут грабить. Жалобу выложу в интернете.

Здравствуйте! Это уже нечто на самом деле) сегодня 01.07.2021 - интернет упал на 30 минут (это бог с ним ладно), звонил в техподдержку 25 минут, и все 25 минут слушал чудесную(нет) музыку. Так и не дозвонился кстати...) и это уже не первый раз, 28.06.2021 такая же проблема была. Инет хороший, но вот тп не выдерживает критики