Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
6
Завтра
Как 4G МегаФон хорошо работает нариканий нет-быстро открывает.Можно смотреть онлайн всё ,что заблагорасубится))Качеством доволен провайдера-буду и дальше пользоваться.Всем рекомендую
Отзыв не засчитан
662140
Илья Свириденко
07.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи(мобильного интернета), а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению домашнего/офисного интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
75085
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Пользуюсь интернетом мало, но за то время, когда пользуюсь, никаких проблем не заметил. Так что могу поставить твердую "4".
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662139
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75089
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Иногда бывают обрывы соединения, приходилось звонить в тех.поддержку, но все вопросы решили, работу монтажника оценю на "отлично"!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662138
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2018
Благодарим Вас за отзыв! Будем работать над повышением стабильности сети.
75086
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Пользуюсь интернетом с начала года, за этот период в техническую службу обратилась один раз и то для уточнения подключения мобильной связи. С интернетом все хорошо, все работает без сбоев и каких- то других неполадок, тв тоже в порядке, на картинки не распадается. В день подключения пришли монтажники, все быстро сделали, к ним не имею никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662137
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
75091
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
6
Интернет работает неплохо, но бывает небольшое подвисание, когда грузится фильм, но в целом качество нормальное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662136
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
75093
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Никаких проблем не было и нет, интернет стабильный, оборудование установили быстро и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662134
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
75092
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Инет [плохой]
Очень плохой интернет вылеты раз через раз уже если чесно надоело не могу нормально поиграть в кс го и остальные онлайн игры
Отзыв не засчитан
662130
Илья Свириденко
07.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75084
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Без стыда и совести! Одним словом ВОРЫ
Обращаюсь к компаний "Билайн"
Достали вы своими услугами. У вас совесть есть!!!!????? Я вчера только положила себе на счет, а сегодня у меня ничего нет! Вы считаете это нормальным? Обманываете людей, подключая сами по себе всякие платные услуги! Это уже не первый раз, как вы подключаете нам всякие услуги и списываете деньги. Рекламируете себя еще, не стыдно? Выключите всякие услуги! Мне не нужны они!
Для мнея теперь - Билайн самая худшая в мире!
Отзыв засчитан
662129
0
Общая оценка
Нет доставки роутера
Заказал роутер с доставкой в конце июля на 1-е августа . Отпросился с работы 6 часов ждал звонок от провайдера с извинением и перенос доставки на 3-е августа таже история , отпросился прождал 6 часов ни извинений ни роутера, после моего звонка получил извинения без роутера с переносом доставки на 6-е августа. 6 августа ни роутера ни звонка специалиста с извинениями. 7- Звоню с утра специалист и не знает как ему быть и что обещать, сказал ждите звонка, день подходит к вечеру , а всё стоит на мест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662128
Илья Свириденко
07.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой роутера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
75079
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
75081
Геннадий
07.08.2018
Здравствуйте. Я тоже очень сожалею, что курьерская служба портит весь Ваш рейтинг. Роутер посоветовали поставить Ваши специалисты т.к. на одной выделенке не всегда работает второй компьютер.По работе Ваших специалистов у меня претензий нет , пользуюсь Вашими услугами с 14.01.2004г На support@netbynet.ru. я отправил всю переписку начиная с 31.07.2018г
75082
Геннадий
07.08.2018
Чувашов Геннадий Сергеевич , номер л/с 1474199
75083
НетБайНет
Представитель провайдера
08.08.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас в рамках оставленной Вами претензии будет проведена проверка и выявлены причины инцидента. Будем повышать уровень сервиса и избегать подобных ситуаций
75098
Геннадий
08.08.2018
Спасибо большое за оперативность. Теперь я могу оценить вашу работу на пять звёзд.
75107
НетБайНет
Представитель провайдера
08.08.2018
Рады, что ситуация разрешилась. Приятного пользования нашими услугами в дальнейшем!
75109
Показать все сообщения6
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Всем очень доволен, интернет работает отлично, без сбоев. Монтажник при подключении сделал даже доп работу, плату за это не взял. Все супер!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662122
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
75080
5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
4
постоянные отключения, слабая скорость
Постоянные отключения интернета, очень слабая скорость, в договоре прописано 10, а по итогу 6-7
Тех.поддержка работает ужасно, на электронные письма не отвечают, при отсутствии связи интернет соединения, не делают перерасчет
Отзыв засчитан
662117
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень довольна МГТС, за все время пользования интернетом и телевидением, был только один сбой в интернете - упала скорость, но почти сразу мне позвонили из их контактного центра и решили вопрос. Сейчас все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662116
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2018
Добрый день! И мы рады, что вы с нами :-)
75075
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Все было почти хорошо, но пропала отправка
Недавно подключились. Зря не насторожился, когда подключение назначили через несколько дней после заявки и подключили не с первого раза.
Сегодня канал стух на аплоад, написал в техподдержку- никакого ответа, никаких изменений. Спасибо ребятам из 2ком, что сразу вот так раскрывают карты, не затягивая, так сказать. Я даже отзыв отправить не могу нормально.
Отзыв засчитан
662111
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Идеала не бывает
Скорость интернета высокая, но перебои случаются. Два раза помню не было интернета, но в обоих случая включили в течение часа после обращения по телефону Акадо. Причин отсутствия сигнала не объяснили, сказали, что специалисты проводят локализацию проблемы, ну а как включили интернет, перезванивать не стал. Можно бы конечно обвинить акадо в плохом качестве услуг, однако сосед по лестничной клетке на своего провайдера жалуется постоянно – тот без интернета сидит не как я раз в год по часу, а с зав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662109
Акадо
07.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. АКАДО-Телеком регулярно модернизирует сеть, чтобы предоставлять услуги бесперебойно максимальное количество времени.
75073
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Уже как две недели у меня обрывы интернета ,утром есть вечером нет,сейчас пишу отзыв с мобильного интернета ,техподдержка у них нервные и грубые от них толку вообще нет ,сегодня позвонил он сказал что у меня на ноутбуке есть вирус по этому не работает интернет(подключил через кабель и проверили через командную строку там обрыв связи 50%)я задал вопрос почему тогда и смартфоны не заходит в интернет,сказали что в ноуте есть вирусы,это нормально???,а ноут у меня новый там нет никакого вируса,и им н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662106
Акадо
07.08.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
75072
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
В целом интернет работает хорошо , сложностей не возникает, в техническую поддержку обращаться не приходилось , так как не было необходимости.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662100
НетБайНет
Представитель провайдера
06.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75060
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший интернет, работает без сбоев, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662099
НетБайНет
Представитель провайдера
06.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75061
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Недолго пользуемся , все устраивает , вопросов нет , Спасибо=)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662098
НетБайНет
Представитель провайдера
06.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75062
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший не дорогой интернет
Интернет работает хорошо. За все время пользования проблем с ним не замечено. правда мой роутер снижает качество услуг. Это было проверено подключением через него и проводом напрямую. В остальном услугами доволен. Мастера все быстро сделали, техподдержка вежливая. Хороший провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662097
НетБайНет
Представитель провайдера
06.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75059
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Качество интернета без нареканий, с подключением тоже проблем не возникло, а вот с предыдущего адреса хотел закрыть договор, вышло проблематично. Так что подключают и обслуживают хорошо, а вот отключают не очень))))
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662096
НетБайНет
Представитель провайдера
06.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75058
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
