Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключал два года назад на гринаде.за два года проблемы были только 2 дня из-за перебоя линии,скорость всегда высокая и стабильная,роутер у меня свой keenetick. Цены на тарифы дешевле чем у больших операторов,например у меня 200+ тв за 450р,у ростела такой же стоит 800. Монтажник адекватный,все сделал четко, при подключение обжал кабеля и розетки по квартире за очень небольшие деньги. Вообщем всем доволен.рекомендую.
Ужасный провайдер, цены завышены 550 рублей за 5 мб/с в 2021 году. Постоянно приходится звонить в тех поддержку, где вам сообщают, что проблемы с вашим оборудованием (роутером) перезагрузите. Возможности подключиться к другому провайдеру нет, т к их не пускают на свободный рынок услуг
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовался, на данный момент продолжаю пользоваться, но уже задумался о смене, домашним интернетом билайн. И тут неожиданно приходит смс сообщение о том, что провайдер к моему тарифу добавляет подписка «семейная» в билайн тв и стоимость увеличивается в 1.5 раза, т. Е. Было 300 р., станет 450 р. Всё бы ничего, но 1 данная подписка мне не нужна и я о ней не просил, второе стоимость данной подписки составляет 79 рублей в месяц, вот скрин из личного кабинета. И что имеем в итоге. Компания в обязательном порядке добавляет всем услугу которая видимо никому не нужна, и накидывает почти двойную стоимость услуги. Дааа... Жадность компании не знает предела. А самое интересное, что говорят операторы так все компании повысили тарифы, вот и мы решили повысить. Если есть адекватная альтернатива лучше воспользуйтесь ей!
Самый худший провайдер которым я пользовался, скорость интернета ниже плитуса (максимум 45 м/с - а не 100 как заявлено) , тв картинка временами просто виснет. Постоянно предлагают поменять роутер - купить у них же за 3.500 рублей роутер которы стоит в магазине 1.500 рублей. Если купить самому подключать отказываются. Хорошо хоть что есть альтернатива - оптика от мгтс, подключился - дешевле и нет постоянных зависаний...
Провайдер неплохой, скорость вечером не падает, единственное - часто подвисает их роутер,хотя это и понятно, не самый дорогой, хотите обойтись без этого - потратьте 3 тыс на норм роутер,и не парьтесь. А так - в тп реально дозвониться (привет мгтс и билайну,до которых невозможно дозвониться априори), были нюансы по зиме, но устраняли быстро. Пока что 5/5,а там посмотрим
- МГТС31 марта 2021 г.
Здравствуйте! В МГТС получить поддержку можно не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Было как-то пару раз сбои по техническим причинам, но в целом интернет работает очень хорошо, и оборудование у провайдера хорошее. В тех поддержку когда обращался первый раз долго перекидывали с одного оператора на другого и пришлось звонить повторно и во второй раз помогли быстро, мастер пришел и все отлично исправил.
- НетБайНет31 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. :)
Качество интернета вполне устраивает, цену бы хотелось немного подешевле. В поддержку обращался редко, так как проблем с интернетом нет, но в целом сервис хороший. Рекомендую.
- НетБайНет31 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пожелание зафиксировали. Большое спасибо за ваш отзыв!:)
Ужасная техподдержка. 25.03.2021 было подключение. Заказал с роутерам. В этот же день, захотел отказаться от него. Звонил в техподдержку 25.03.2021, звонил в присутствии монтажника, который и принес мне роутер. Хотел, что бы сразу убрали его со счета, и что бы монтажник его забрал. По телефону мне сказали, что я должен его самостоятельно принести к ним в офис. 27.03.2021-сдал роутер. Акт на руки получил. А 28.03.2021 выключают интернет за задолженность. Задолженность за роутер. 29.03.2021 звонил в техподдержку. Специалист сказала, что нужно отправить письмо и приложить фото акта об возврате роутера. Зачем?????? Если у вас этот акт тоже есть. Ок. Отправил письмо 29.03.2021(фото приложил). Уже сутки молчат. Нету ответа. 30.03.2021-опять позвонил в техподдержку. Сказали нужно ждать ответа на письмо. Вы серьезно???? Итого. Два дня отсутствует интернет. Возможно будет больше) думаю придется отключаться от них
Когда узнала, что в мтс появился домашний интернет, сразу же его подключила. Давно являюсь клиентом этой компании, и впечатления от их работы самые положительные. Естественно, моя заявка на установку была быстро принята – приехали, установили, подключили. Но что меня больше всего порадовало – сотрудник мтс буквально разжевал мне как и что работает. Я не сильна в технических нюансах и мало что понимаю в этих всяких байтах, форматах и прочих штуках. Но тут даже мне было все понятно. Вот так работают настоящие профессионалы!
Самое стабильное - отбивка о получении заявки. Далее техподдержка просто не отвечает и не удосуживается даже исправить проблему. Сетевой отдел отсутствует как класс у этого провайдера(?). Две заявки по сети остались висеть в бездне без ответа. Еще прикол с предоставляемыми тарифами. Тариф на высокой скорости вам предложить могут, а обеспечить нет, потому что оборудование в доме не позволяет. Т.е. Максимум что я могу получить - это 100 мегабит. Заменить оборудование на нормальное с гигабитными портами они не хотят. Видать им важно просто иметь хоть каких-то клиентов, а не лояльных
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
Добрый день, Владислав. Сожалеем о принятом вами решении. Мы всегда готовы провести проверку, если у вас остались актуальные вопросы. Предлагаем обращаться на электронный адрес center@center.rt.ru