Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Ростелеком - это жесть. Само предоставление услуг отлично, скорость почти всегда соответствует заявленной, но техподдержка - край. Старший специалист не знает что такое свитч и отвечает клиенту: это коробочка с лампочками. Если обратиться с глобальным вопросом вас просто проигнорируют, что у вас много претензий и больше мы не примем ни одной, всё это в нарушение закона рф. В целом интернет работает, если роутер свой, техподдержка неадекватный отстой. Рекомендую провайдера тем, кто шарит в этой технологии иначе быть с бесперебойным интернетом вам не суждено. Ps: все ваши заявки на ремонт закрывают просто так, типа не ответили, не дозвонились, не открыли. Мою заявку закрыли без визита техника по причине: у клиента собака и с ней мы ничего сделать не можем. 6315307 договор.

Самый ужасный интернет провайдер. У нас в лесу на камчатке интернет работает лучше на телефоне, чем у ютекс-телеком через кабель в москве. Меня очень удивил этот факт, думал временные неполадки, оказалось, постоянные.... Постоянные просадки, вечером невозможно вообще пользоваться их интернетом. Пишу отзыв через сеть мегафон, на телефоне, так как ютекс опять не работает. Не подключайте этого провайдера ни в коем случае. Все положительные отзывы о них - фейк.

Был клиентом меньше двух месяцев. За этот непродолжительный срок интернет пропадал 2 раза, на несколько часов. После этого я задумался о смене провайдера, ведь у моего соседа были аналогичные проблемы. Но критичной причиной экстренной смены провайдера стало отключение от сети на двое суток! Более 48 часов в моей квартире не было интернета, а моя работа в немалой степени состоит из скачки/закачки тяжелых файлов! И что самое замечательное - это каждая попытка дозвониться и узнать в чем дело, на другом конце провода отвечал вежливый робот и говорил, что проблема возникла вне компетенций провайдера, но ее устранением уже занимаются. И всегда давал прогноз времени, который неоднократно откладывался максимально не советую 2ком, самый худший провайдер на моей памяти

Интернет очень хороший, качество соединения тоже отличное. Но когда приходит время оплаты, почему-то у меня отключается интернет, даже если есть на балансе в личном кабинете деньги, приходится звонить в поддержку и просить чтобы они списали, а это не удобно.

Переезжали в новый дом за город и решили заключить договор с компанией мтс. Я сначала настаивал, что надо с прежней компанией договор заключать. Жена убедила в мтс обратиться. Ей коллеги посоветовали, уверяли что все загружается моментально и условия выгодные. Согласился, потому, что в последнее время перед переездом действительно с выходом в сеть были проблемы. Подключили сверхскоростной интернет. После переезда прошел год. Жена оказалась права. Ни разу претензий к мтс не возникло. Загружается все быстро. Работаем в сети, общаемся с зарубежными друзьями, смотрим фильмы. Все прекрасно. Спасибо мтс.