Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Самый отвратительный провайдер, блокирует все стриминговые сервисы без решения суда за деньги от ВК, крайне не рекомендую, также любят втихую подключать доп. услуги, а при оплате на сайте берут конскую комиссию

До мегафона пользовался [другим провайдером]. На мегафон перешел из-за большей скорости интернета за ту же цену (было 100 мб на [другом провайдере] за 450р, а на мегафоне 300 мб.). По качеству интернета мегафон заметно шустрее, отзывчивее. Но разочаровало то, что в один день без предупреждения, когда уже было оплачено 450р за месяц, просто перед фактом поставили, что цена теперь 540 р. и на балансе не хватает, хотя за день до была смс с просьбой оплатить 450. Ладно бы хоть предупредили заранее о повышении, а то в день оплаты заметил уведомление в личном кабинете, а если бы не зашел в ЛК, так бы и сидел без интернета, думая, что какие-то работы ведутся. К тому же аналогичный тариф у мегафона стоит 500р за 300мб. Вроде мелочь, но ощущение [плохого] отношения к своему клиенту.

Инет, как минимум, раз в неделю отваливается, нужно перезагружать роутер, который находиться в не самом удобном месте. При показе видео часто падает скорость, и телевизор автоматически ухудшает качество. При звонках в техподдержку Вы в очереди 25, и сидите слушаете музыку, у компании нет финансовой возможности держать больше сотрудников в техподдержке, хотя обращений так много, даже в 9 утра

Пользуемся давно, около трех лет. Раньше негативный отзыв, были очень частые сбои и отключения. Иногда вырубали посреди рабочего дня. Последний год они заменили оборудование, могу по пальцам перечитать, когда отключали внезапно. Так что, скорее, меня все устраивает.

Просто катастрофа: оплатил интернет 1 гб/с, подключали 3 дня, в итоге скорость до 800 мб/с. Позвонил в службу поддержки, перевели на технического специалиста. Бегал - выполнял его указания в течение 2 часов, чтобы в конце услышать "У вас в договоре скорость ДО 1гб/с, так что 800 мб/с нормальная скорость в рамках вашего договора". Уважаемые МТС, а почему нельзя об этом сообщить ДО того, как проводить кабель, почему о реальной скорости приходится узнавать постфактум? Самое печальное, что у меня [другой провайдер] подключен со скоростью 500 мб/с, звонил им, говорят, могут максимум 790 по моему адресу предоставить - я хотел больше. И с этим [другим провайдером] я уже привык, что они реально дают заявленную скорость, то есть, если 500 оплатил, то там 500 и будет, думал с МТС так же... как я ошибся..