Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      этим людям всё равно, работает у меня телефон или нет
      22 мая 2018 года замолчал номер на складе. Подали в Цифру заявку 2134389 от 22/05/18. Уже четыре дня ежедневно звоню в службу поддержки, чтобы узнать, что сделано. Безрезультатно. Только обещания, что со мной свяжутся по контактному телефону.
      Отзыв засчитан
      659237
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      31.05.2018
      Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно разобрались в вашей ситуации, техническая возможность подавать услугу прежним способом на данный момент утрачена. Наши специалисты уже связались с вами, чтобы предложить возможность телефонии VoIP на прежних условиях с полным перерасчетом за время отсутствия услуги. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами по телефону, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат
      С уважением, компания Цифра Один
      73510
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Подключилась к интернету и тв от компании МГТС год назад на двух квартирах качество отличное обрывов нет я довольна.Рекомендую
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659236
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.05.2018
      Добрый день! Спасибо за рекомендацию. Мы рады, что вы с нами=)
      73359
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      все работает стабильно, обрывов нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659234
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Пользуюсь услугами провайдера уже больше года. Все устраивает, скорость интернета хорошая, работает без сбоев, да и с телевидением никаких проблем.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659231
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      29.05.2018
      Здравствуйте! Мы рады, что вы смогли оценить качество наших услуг. Спасибо за отзыв=)
      73458
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Достойный провайдер, нареканий к работе никаких нет. Подключили быстро и вовремя.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659230
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хорошо
      Работа провайдера вполне устраивает, только для работы удалённого подключения к офису пришлось подключать за дополнительную плату услугу "динамический реальный IP".
      Подлинный отзыв
      Отзыв не засчитан
      659227
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.05.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73358
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Все работает отлично, хорошая скорость интернета, отличные работники, пришли на подключение вовремя, сделали даже лучше, чем я ожидал.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659226
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный сервис
      Заказал за неделю переезд в соседнюю квартиру, в том же доме, в том же подъезде, на том же этаже, на конкретную дату (рабочий день). Заявку подтвердили. В день переезда (могли бы хотя бы за день) позвонила женщина и сказала, что внезапно у мастеров нет доступа к чердаку, и нужно подождать неделю пока они смогут туда попасть, чтобы переткнуть кабель. Я рассказал ей что квартира соседняя, расстояние 5 метров, и попросил все-таки прислать мастера чтобы он перекинул по-времянке кабель в подъез...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659225
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      25.05.2018
      Добрый день! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Обратитесь, пожалуйста, любым удобным способом к нам (например на почту onlime@rt.ru) с указанием номер лицевого счета, примем все необходимые меры. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
      73355
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Воры
      Предложили подарок - антивирус, сам не подключал, а что услуга действует узнал из платежки и за подарок стали исправно брать хорошие деньги. ВОРЫ и МОШЕННИКИ.
      Отзыв не засчитан
      659224
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.05.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73350
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      В целом все устраивает , отличный интернет , за год пользования показал себя надежно , стабильным.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659222
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Списывают деньги без согласия!
      Участились списания без согласия, на письменные заявления об этом, звонят и говорят, что это вы сами подключились, вы нажали на согласие!!!! Ну как вот пенсионеры могут себе молодёжные программы подключать? И в договоре нужно смотреть: подводные камни есть о допуслугах. В общем Билайн, сколько себя не рекламируй, ты худшее, что встретилось мне!!! Буду уходить и всем желаю этого! Из-за 20 рублей, не буду скандалить, подавитесь, кому ушло на карту, именно подавитесь, а не образно пишу. Так уже выт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659221
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Никогда, никогда не подключайтесь к этому оператору
      Хуже быть не может. Регулярные перебои с работой интернета, до поддержки если и дозвонишь, ничего кроме "попробуйте перезагрузить роутер" вы не услышите. Скорость скачет так, что иногда фильм скачивается за 10 минут, а иногда фотография по 5-6 минут прогружается. Вызывали мастеров - ничего не изменилось.
      Отзыв засчитан
      659215
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Быстрый недорогой Интернет
      Интернет настроен проводной. Как только подключил компьютер, все сразу заработало. Скорость соединения даже немного выше, чем по договору. Материалы получаю качественно и быстро. Была одна поломка. Мастер приехал точно в назначенное время. Дефект (в сети) был найден и устранен очень быстро. Больше проблем не возникало ни с чем. Оплата вполне бюджетная. Не напрягает абсолютно. Могу рекомендовать компанию любому, кто заинтересован в быстром, качественном и относительно недорогом подсоединении в Вс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659214
      reviewReplySmile
      Тел
      30.05.2018
      Александр, спасибо за ваш отзыв!
      Надеемся, наше сотрудничество и в дальнейшем будет таким же приятным :)
      73481
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Нормальный провайдер
      Почитав многие отзывы, пришел к выводу, что либо качество связи в разных районах очень разное, либо отзывы фейковые. Нормальный стабильный провайдер. Обрывов связи не наблюдаю. Сбои иногда бывают (У кого их не бывает? Железо есть железо. У вас компьютер дома никогда не сбоит, ничего в нем не ломается?) Ситуация решается быстро - самое долгое время ожиданий (я пользуюсь с 2008 года) - 2 часа, обычно все решается за 20-40 минут. Сбои бывают очень редко - 1 раз в 2-3 месяца. Простые и достаточно н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659212
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      25.05.2018
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за оставленый отзыв, всегда будем рады Вам в нашей компании!
      В случае нежелательных проблем обращайтесь в службу технической поддержки.
      73353
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильный интернет
      Подключился достаточно давно, но запомнилась оперативность и профессионализм мастера. Все сделали быстро, «без шума и пыли». Скорость соединения более чем устраивает: нас в семье пятеро и каждый сп лангетом или ноутбуком - это соответственно вконтакта, фейсбуки, файлообменники, фильмы, игры. Дети скоростью довольны - для меня это главный критерий. За все время не припомню перебоев в работе, либо они были незначительны.
      Отзыв засчитан
      659209
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      25.05.2018
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв, всегда будем рады Вам!
      В случае нежелательных проблем обращайтесь в службу технической поддержки.
      73352
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Меня устраивает, но скорость скачет.
      Скорость хорошая, но стабильной назвать ее не могу – в течение месяца бывают дни просто шикарные, а бывает тормозит чуток. В чем проблема не разбирался, потому как даже так мне работать не мешает, но кому нужен суперскоростной трафик, наверное стоит более дорогой тариф подключать. У меня же подключено всего 30мбит/сек.
      Отзыв засчитан
      659204
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.05.2018
      Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Если возникнут сложности, обращайтесь, пожалуйста, в круглосуточную абонентскую службу по телефону.
      73356
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Акадо - отстой полный!!!!!!!!!
      Довелось мне как-то лохонуться и подключить ТВ от акады! Правда поначалу всё вроде было хорошо, а через пару-тройку месяцев началось! Сперва отвалились HD каналы, я начал звонить в техподдержку,ь где мне сразу вежливо предложили мастера который всё сделает за МОИ ДЕНЬГИ! Позвольте, говорю это же у вас что-то не так с сигналом - а мне в ответ - "у нас с сигналом всё ок! будете мастера заказывать?". НЕТ КОНЕЧНО!!! Так тянулось долго, я потом сам отключил это [фу] акадо, а потом и переехал с той кв...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659198
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.05.2018
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе АКАДО Телеком.  Вызов мастера не оплачивается ,если мастер на месте определяет проблему за пределами квартиры.  Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на нашу почту review@akado.com мы проверим информацию о поступлении смс, не исключено, что Вы не расторгли договор, также мы отключим номера из обзвона по предложению услуг.
      73357
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Переодически зависает оборудование , бывают сбои . не частые , но бывают. Но в целом нормально , за год раз 10 были проблемы , но это за большйо промежуток времени. Хотелось бы чтоб не было такого , но увы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659196
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      28.05.2018
      Георгий Борисович, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о качестве наших услуг и предоставляемого интернет-соединения. Мы с радостью проанализируем причины сбоев и проведем диагностику сети, но для нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
      С уважением, компания 2КОМ
      73419
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший провайдер, за все время пользования один раз только возникли проблемы. Обратились в службу поддержки, они быстро все уладили.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659194
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, отлично все, никаких претензий нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      659193