Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет часто пропадает вечером, а я играю в сетевую игру aoe2 и катки по 2 часа в среднем идут, в командных боях, очень обидно терять свое время и подставлять команду. К тарифу полагаются всякие штуки для телевизора, которого у меня нету, я просил мне ничего лишнего не отдавать, но монтажники сказали, что брать нужно в любом случае. Сайт у них вообще отвратительный, я не могу тариф сменить сам на более бюджетный, а когда к акции на 3 месяца подключался, не мог никак отследить, сколько времени осталось. Когда перестал платить за интернет, мне начали присылать счета с минусом, причем интернет мне заблокировали, вобщем мне придется заплатить еще тыщи 2, не получив за это время услуг и потратить свое время, чтобы сдать их барахло от телевизора в офис
Провайдер надежный, всегда есть интернет дома и каналы все показывают, всегда есть что посмотреть. Оплатить можно любым удобным способом, я оплачиваю с телефона.
- МГТС21 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер.перешел почти 2 года назад,и не чуть не жалею.был билайн,техподержка не очень,ждешь ответ полчеса.здесь все четко.
Пока висел на своем роутере, скорость удручала. Причем напрямую через шланг все летало, а по вайфай показатели сразу падали. Позвонил в поддержку, предложили, как вариант решения проблемы, перейти на их оборудование. Ну, думаю, пошли обычные отмазки провайдеров. Однако цена вопроса для меня оказалась ненапрягающей, поэтому решил рискнуть, чтобы полностью исключить этот вариант. Вот уже с месяц пользуюсь их роутером и по скорости пока никаких нареканий. Выходит, все же в этом была проблема.
Оставил заявку на подключение домашнего интернета, договорились, что подключение будет осуществлено 10.04.2021, но специалист позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли подключение на 15.04.2021 с 14:00 до 16:00, в 16:15 позвонил монтажник и сказал, что приедет не раньше чем через 2 часа. В итоге перенесли подключение на 16.04.2021 с 16:00 до 18:00, в 15:10 я позвонил оператору и попросил уточнить, приедет ли в этот раз монтажник во время, т.к каждый раз приходится отпрашиваться с работы, на что получил ответ, что все идет по графику, ожидайте. В 16:00 позвонил монтажник и сказал, что он приедет около 18:00. В 20:15 позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли подключение на 19.04.2021. В итоге подключили меня только с 4й попытки и кучей потраченных нервов. Всем советую 4 раза подумать прежде чем выбрать билайн.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Узнал о кампании по рекламе из подъезда.позвонил по телефону меня проконсультировали.приятно было узнать что присутствуют акции.в наше время это приятный момент.выбрал тариф план оставил заявку. В этот же день со мной связались инженеры.мы обсудили время и момент подключение.в договоренной день позвонили за 20 минут пришли вовремя.все подключили настроили показали. К слову само подключение бесплатное.очень высоко качественное обслуживание.и все пока работает отлично.
Роутер в подарок. Интернет с высокой скоростью и цена по тарифу ниже, чем у других провайдеров. Пользуюсь с удовольствием.
- МГТС20 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв! Рады, что вам нравится!
Иногда бывает, что отваливается интернет, или скорость немного проседает и не соответствует заявленной. Это бывает примерно раз в пару недель и не долго обычно через пол часа все приходит в норму, поэтому в поддержку даже не обращались ни разу. Роутер который мы купили у провайдера отличный.
- Ловит21 апреля 2021 г.
Ольга, спасибо за ваш отзыв!
Пропал интернет. В 9 утра понедельника позвонил в компанию. В 11:30 пришли специалисты. Обнаружили, что у меня стоит стол на кабеле. Вытянули кабель из-под стола, интернет заработал. Денег не взяли. Звёздочки в телевидение не ставлю, так как не пользуюсь. Связь с интернет весьма стабильная, проблемы возникают реже чем раз в месяц.
Пользуемся давно услугами данной компании, все было хорошо до 2021 года. С марта начались перебои с интернетом. Сначала на пару часов, потом на день, а теперь и на неделю... Не ужели вы думаете. Что в 21-ом веке вас будут ждать неделю пока вы будете решать проблемы на линии? Поддержка у вас не очень хорошая, сами не знают. Что происходит... Очень не советую подключаться, а тем кто уже советую быстрее искать альтернативу!
- Инет Ком19 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните пожалуйста, по какому адресу испытываете трудности с доступом? Мы заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам.
- Ярослав19 апреля 2021 г.
Адрес был сообщен тех. поддержке. На, что был получен ответ - ждите неделю...
- Ярослав19 апреля 2021 г.
ул Зои и Александра Космодемьянских 36
- Ярослав19 апреля 2021 г.
Не особо вы "...заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам."
- Ярослав19 апреля 2021 г.
и у вас пукнт в договоре есть - 4.1.4 Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугой в зоне своей ответственности (от двери помещения Абонента до узла связи Оператора включительно), в срок не более 48 часов с момента обращения Абонента в службу технической поддержки Оператора. В процессе устранения неисправности Оператор имеет право на временные перерывы в предоставлении Услуги. Вы не исполняете свои обязательства по договору...уже 72 часа нет доступа к услугам...
- Ярослав19 апреля 2021 г.
Инетком? Прокоментируете, что-нибудь? Надеюсь данное отношение провайдера к пользователю их услугами, теперь всем ясно?
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [контактные данные] владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.