Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Нормальный провайдер
Уже как с 2014 года нахожусь с этой компанией, и ни каких нареканий нет, недавно возник вопрос, который решился за быстрый промежуток времени, всегда можно договорится, и оставаться со своим провайдером :)
Отзыв засчитан
659167
Онлайм
Представитель провайдера
24.05.2018
Очень рады что вам хорошо с нами :) Вместе с вами мы становимся лучше.
73326
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Проблем от данного провайдера еще не встречал, на данном этапе все работает предельно качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659166
9
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Интернет работал стабильно, но медленно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659165
МГТС
Представитель провайдера
23.05.2018
Здравствуйте! Напишите ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику скорости интернета.
73321
8
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
Провайдером пользовался друг-особо не жаловался, но качество, видимо, не очень было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659155
МГТС
Представитель провайдера
23.05.2018
Здравствуйте! Если на данный момент ваш друг пользуется нашим интернетом, напишите на почту blogs@mgts.ru телефонный номер МГТС, проведем диагностику подключения.
73317
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет и оборудование работают нормально. Подключение прошло хорошо. Компанией довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659154
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Высокая скорость
Быстро оформили договор, приехали подключили интернет. Высокая скорость для моего интернет магазина самое то, для меня это очень важно. Приятные ребята, все рассказали подсказали, цены конечно кусаются но это не минус
Отзыв засчитан
659153
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Дно!
начнем с заголовка, оставил им свой номер, начались странные звонки с разных номеров и предложением услуг, они нарушают 152 фз, плюс вводят в заблуждении, при предложении услуг, они говорили, что 3 дня бесплатно, и если не понравится можно не пользоваться(но в их договоре офферты есть подвох, читайте начиная с 7 пункта внимательно,они тупо нарушают закон о защите прав потребителя) потому что не смогли подключить по желаемой скорости(старое оборудование), но в итоге 3 дня не бесплатно, вас вводят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659152
Цифра Один
Представитель провайдера
28.05.2018
Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за оставленный отзыв, для нас очень важна обратная связь от каждого абонента. Мы непременно разберемся в возникшей ситуации, но нам необходима более подробная информация. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора, ссылку на данный отзыв и развернутое пояснение возникшей проблемы на адрес электронной почты control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
73423
7.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Не совсем стабильный интернет, умеренная цена
Подключилась к МГТС 10 мес назад. 200мбит/с, оптоволокно. Бывает, несколько месяцев или месяц хорошо, потом вдруг идут массовые дисконнекты в игре. Скорость при этом показывается нормальная, пинг обычный, с США 165-200ms, и сидя в соц. сетях разрывов не заметно. В декабре было много таких разрвывов (коротких, когда никаких жёлтых треугольников на иконке не показывается). Я подозревала, может быть это на сервере игры, но когда я спросила на форуме игры у игроков, мне ответили, что у них всё работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659151
МГТС
Представитель провайдера
23.05.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
73319
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Иногда бывает такое что тв тормозит, останавливается на одном месте. Потом отвисает. С интернетом проблем нет, все работает нормально. Иногда при подключении дополнительных устройств к интернету может ощущаться нехватка скорости. А в остальном все хорошо. Мастера пришли подключать вовремя, оборудование не сборит. Единственное что - когда они проводят работы и интернет должен отключиться, они об этом не предупреждают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659149
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично! Без сбоев, без нареканий. Мастера пришли подключать даже раньше назначенного времени, все сделали, все настроили. Поставили роутер, работает без проблем. Поводов звонить в техподдержку не было. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659148
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернетом пользовалась в основном только информативно - соц.сети, кино. В целом меня все устраивало. Интернет работал, оборудование без сбоев, мастера все аккуратно сделали. Мне понравилось у них соотношение цена/скорость.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659147
МГТС
Представитель провайдера
24.05.2018
Добрый вечер! Мы рады, что вы оценили наши услуги=)
73335
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернетом пользовался долго и мне все нравилось. Стабильный надежный провайдер, поводов звонить в техподдержку не давал. Сотрудники вежливые и внимательные. Что мастера при подключении, что сотрудники кц.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659146
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Подключились 4 мес иногда бывают перебои, но в принципе мне это не очень сильно мешает подключили против.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659145
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
По вечерам пропадает скорость интернета. На столько пропадает что даже скайп не работает. Это очень не приятно. Тем более что именно по вечерам нужен интернет, а днем я на работе. Мастера вовремя подключили, оборудование стабильно. Только пропадает интернет. Техническая поддержка старается помочь, но проблема не решается. По разному могут объяснять положение дел, но интернет так и не восстанавливается.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659142
МГТС
Представитель провайдера
24.05.2018
Добрый вечер! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
73336
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
10
Подключили три месяца назад данного провайдера, подключили вовремя все аккуратно и быстро но проблемы с заявленой скоростью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659141
2КОМ
Представитель провайдера
28.05.2018
Андрей Михайлович, здравствуйте. Приносим извинения за проблемы со скоростью вашего интернет-соединения. Так быть не должно! Мы готовы провести диагностику вашей сети для решения этого вопроса. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, компания 2КОМ
73399
0
Общая оценка
Мошенничество?
Сегодня позвонили на мой номер, не знаю, где они его достали, никогда не была их клиентом и утверждали что я оставила заявку на подключение и даже без подписи меня щас быстренько подключат))) это уже на грани с мошенничеством.
Отзыв не засчитан
659140
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.05.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
73314
Цифра Один
Представитель провайдера
28.05.2018
Здравствуйте! Мы непременно разберемся в том, что произошло. Во избежание подобной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав ссылку на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
73422
Показать все сообщения1
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
некомпетентные лица
Подключили себе на горе интернет у этих "специалистов". БИЛАЙН компания, которая берет на работу по принципу: "если ты [недалек] - иди к нам". Уже неделю никак не могут решить пятиминутный технический вопрос. Возможно там работают и нормальные люди. Но нам не повезло. Департамент персонала нужно уволить полным составом за небрежение и безответственность. Также уволить еще 90% "технического" персонала, они все равно ничего не знаю и не умеют. Куда смотрит совет директоров не понятно, вы же сами д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659139
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отсутствие профессионализма менеджеров!Особенно Бориса!
Обманывают и блокируют твой мобильный номер , чтобы ты им больше не звонил!Самая безобразная техподдержка!Мальчики и девочки "недостуденты". Менеджер Борис некомпетентный обманщик! Готов сказать и пообещать что угодно, а на деле обман! А потом боится выйти на связь.Прячется за спину девушки менеджера.
Отзыв засчитан
659136
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Большой выбор услуг за небольшие деньги.
Интернет и ТВ работают отлично, все устраивает. Wi Fi роутер предоставил провайдер, мощный, работает так же отлично. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Само подключение было произведено удобным способом, через электрические розетки с предоставлением дополнительного оборудования в аренду. В целом довольны провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659127
МГТС
Представитель провайдера
23.05.2018
Добрый день! Большое спасибо за оценку :-)
73311
0
Общая оценка
Совет всем кто не доволен
Отзыв я писать не буду, т.к. не подключилась еще к этому провайдеру. о звонила в др. компании и мне сказали , что с ними ПИК не сотрудничает и читала здесь, что типа даже в суд люди обращались , чтоб ПИК начал сотрудничать с другими провайдерами ,а толку нет.Так можно обратиться с колективным письмом в Администрацию Президента по вопросу ограничения свободы права выбора . И все решиться без длительных судов . Думаю сразу появиться у ПИК еще несколько провайдеров и можно будет выбрать лучшего.
Отзыв засчитан
659126
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
