С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
3 месяца полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на сайте, отзвонились быстро. Монтажник управился минут за 40 (искал кабель в подъезде). В целом качеством предоставляемых услуг доволен. За 2 месяца разрывов соединения не наблюдал.
Отзыв засчитан
667771
Тел
28.01.2019
Борис, спасибо за ваш отзыв!
78770
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянным клиентам завышенные предложения..бред) бегу от них.оборудование только в рассрочку,аренды нет.
Отзыв засчитан
667760
Онлайм
Представитель провайдера
12.12.2018
Здравствуйте! Компания старается привлечь новых клиентов, поэтому действительно некоторые акции доступны только для них. А о каком оборудовании идет речь? Напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice, мы постараемся разрешить ситуацию :)
77940
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Именно с подключением проблем не возникало, но вот по работе техподдержки претензий много. Обратился к ним, попросил временно заблокировать интернет, т.к. Уезжаю, сказали на 2 месяца блокировка бесплатно. В итоге через месяц приходит смс, что у меня задолженность. Сколько я не разбирался с ними, все равно пришлось задолженность погасить и только потом подключить добровольную блокировку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667759
НетБайНет
Представитель провайдера
11.12.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании! Напишите нам, пожалуйста, ЛС, ФИО и суть обращения на support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
77933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Польхуюсь около 3 месяцев, ставил только инет. В принципе нормально работает, бывает с 15,00-20,00 где то , даже до 22,00 скорости не хватает,я ираю в онлайн игры на соньке-тормоза проявляются. Роутер свой использую билайновский бывший, мастера помогли мне его настроить. В техподдержку не звонил-не помню. Монтажники быстро и без задержек вроде подключили, не опаздвали. Тариф мне не повышали,все как при подключении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667750
НетБайНет
Представитель провайдера
11.12.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
77929
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально! Тошлько раблотой техподдержкой остался не олчень доволен! Сотрудники компетентны не во всех вопросах, со слов клинта
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667744
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, работой првайдера доволен!нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667743
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами интернета и тв примерно год. Интернет всегда работал на уровне, редко случались аварии или другие проблемы, все в основном было отлично. Тв тоже достаточно хорошо работало. Мастера выполнили свою работу хорошо. Только не принесли для меня копию договора, это небольшой минус. Сложный дозвон в техподдержку, кстати. Но скорее всего это потому что у меня сим с другого региона и робот сообщал что в моем регионе нет интернета от билайн. В остальном все хорошо и мне все нравилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667742
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо, проблем с подключением не было. Провайдер устраивает качеством.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667740
МГТС
Представитель провайдера
11.12.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
77930
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Падала скорость, не факт, что от провайдера, возможно из-за роутера, но сейчас все работает хорошо, нареканий нет. Вообще все работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667739
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся несколько месяцев всего, иногда бывает интернет вылетает, но не часто. Нам кажется что это из-за большого кол-ва устройств, подключаемый к интернету. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно все подключили. Установили и настроили оборудование, оно работает без сбоев. С техподдержкой ни разу не общались, не было повода. В целом все хорошо, мы довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667738
МГТС
Представитель провайдера
11.12.2018
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольный) Спасибо за отзыв=)
77931
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают отлично, скорости хватает, проблем не возникает. Мастера при подключении приехали вовремя и бесплатно все сделали.в службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667737
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем нет. Wi fi роутер работает отлично, без нареканий. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667735
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Мастер по подключению не пришел и не позвонил
Тип услуг:
домашний интернет
На сегодня с 10 до 14 было компанией назначено подключение интернета. Мне пришлось отпроситься с работы для этого. Но во уже 16 часов дня, а ни мастер ни диспетчер мне не позвонил. Три раза пытался узнать по телефону будет ли подключение. Но то диспетчер не может с мастером связаться, то мастер вам перезвонит через 15 мин, то мы все выясним в течение 5 мин и перезвоним. Но ничего не происходит, ни кто не перезванивает. И вообще какая-то шаражкина контора.
Отзыв засчитан
667732
НетБайНет
Представитель провайдера
27.02.2019
Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. Вы всегда можете обратиться к нам в чат, или в группы в соц сетях.
79557
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет и тв, по интернету никаких претензий, а вот с тв часто бывают проблемы, приходится звонить в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667730
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал полный пакет: телевидение и интернет, интернет отлично работает, без обрывов, но вот тв иногда зависает, приходится перезагружать приставку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала билайн доставточно давно, почти 2 года назад, все работало хорошо, никаких претензий к качеству у меня нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667719
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Наживаются за счёт людей
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет была подключена к мегафону, за последний год сами переводят на тарифы ко орые угодны им, подключают дополнительные услуги без ведома абонента, а последний месяц за каждый день пользования они снимают по 16,67целый месяц, тариф у меня самый простой и дешёвый, чтоб навариться перед нг, они дерут с людей 3 шкуры, когда приходишь к другим операторам все в голос говорят о том, что народа бежит от них. В этом месяце мой тариф 450р и плюс каждый день по 16,67,около 1 р, написала заявление о п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667718
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Требуют деньги за роутер и не дают его вернуть
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер они продают, а не дают в аренду как другие провайдеры и вернуть его после расторжения нельзя. Сам интернет стабилен, но есть проблема в играх, нет доступа к некоторым европейским серверам, в техподдержки с этой проблемой был отшит, звонить не реально а по письму отвечают неделю. Очень разочарован данной компанией и не рекомендую сотрудничество с ней.
Отзыв засчитан
667717
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
То, что надо.
Тип услуг:
домашний интернет
Как и многие я много провайдеров перепробовал. В каждом были изъяны, а некоторые вообще не устраивали, хотя обещали отличное качество. Starlink подключил года 3 назад и ни о чём не жалею. Даже с переездом забрал провайдера на новое место ) связь стабильная, техподдержка на высоте. О плановых работах предупреждают заранее. В случае проблем на линии оперативно исправляют. Минусов не замечал. Спасибо вам за хороший и качественный сервис! Всем рекомендую. Пин 054743
Отзыв засчитан
667715
Старлинк
Представитель провайдера
11.12.2018
Спасибо за теплые слова в наш адрес. Мы стараемся сделать все, чтобы наши абоненты были довольны качеством, предоставляемых нами услуг.
77917
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужасная компания!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребят, не подключайтесь, если выбираете. Живу в мытищах, произошла якобы авария. Техподдержка безразлична и говорит, что ее особо никто ни о чем не информирует, вместо того, чтобы устранить проблему - постоянно меняют дату ремонта. На сегодняшний день уже прошло 4,5 дня с момента отключения нас от мира, ни интернета, ни тв, ни поддержки... Уже не говоря про частый обрыв интернета, приходится перезагружать почти каждый день роутер, чтобы работал более менее...
Отзыв засчитан
667707
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.12.2018
Здравствуйте, Антон. Предполагалась проблема с электропитанием, электрик смог попасть к оборудованию только в будние дни. Позже выяснилась проблема с оптикой, обнаружено несколько мест обрыва, крысами повреждены оптические пигтейлы. Сегодня назначено полное восстановление сервиса. Приносим извинения за неудобства.
77935
Ваш комментарий
Мобильная связь