С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили семь месяцев назад интернет пришли вовремя все сделали с качеством проблем нет всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667617
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не очень хорошо работает интернет, периодически пропадает сигнал и это довольно часто, приходили из техподдержки, что то делали, на пру дней все налаживалось потом опять, в общем на троечку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667616
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2018
Добрый день! Готовы провести проверку вашего подключения, для этого пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
77867
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хорошего качества. Роутер работает без сбоев. К монтажным работам нареканий нет. Довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667612
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
77866
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета доволен, количество каналов хватает, но приставка бывает зависает. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667610
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв) Для проверки работы оборудования напишите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв.
77862
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Это Самое ужасное что было со мной!
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы я описывал все что со мной произошло за эти полтора года сотрудничества с этой компанией, то не хватило бы символов в этой графе! Ужасно просто всё! Начиная от качества самого интернета (скорость, пинг, а бывает что вообще пропадает на несколько часов), заканчивая тем что в тех поддержку не дозвониться, а если и выпадет такая удача то толком ничего не решаемо. Остается только смирится с этим кошмаром наяву, так как иных вариантов подключения в моем доме нет. Молю всех интернет богов о то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667605
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.12.2018
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Мы готовы помочь в комментариях.
77868
reviewReplySmile
Дмитрий
08.12.2018
8234396346
77869
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.12.2018
Дмитрий, подключите, пожалуйста, компьютер без роутера. Выложите сюда:
1) результат теста с speedtest.net
2) Из командной строки результат команды pathping ya.ru
3) Результат команды ping 10.199.199.199 -n 300
Если здесь неудобно, то готовы принять обращения через наш форум или группы в соцсетях.
77870
reviewReplySmile
Дмитрий
08.12.2018
Если Вы можете посмотреть сколько раз я уже Вам отпрявлял эти результаты, то должны понимать что это не решает проблему.
77873
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.12.2018
Можно ещё раз? В том числе и все пользователи увидят подтверждение отзыва, как "всё ужасно".
77874
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Кошмар !!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я жутко недавольна!интернет и тв работают ужасно !!!выключают на 3-4 дня ,а то и неделю!после этого снимают деньги и невозращают их!!!общаются ужасно и не выполняют свою работу!!!!!!!потраченные нервы и средства в пустую !!! Это финиш !!
Отзыв засчитан
667602
reviewReplySmile
Цифра Один
11.12.2018
Добрый день, Софья. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы никогда не отключаем интернет-соединение по собственной инициативе, к сожалению данная ситуация происходит из-за возникающих аварий, в большинстве случаев по вине строителей, управляющих компаний, погодных условий и тд. Мы незамедлительно рассмотрим ваши обращения и выполним перерасчет денежных средств за время отсутствия услуги, но нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
77913
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Это [финиш] ребята
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой лабудой я ещё не пользовался!!! Постоянные обрывы на несколько дней, а бывало и неделями! Очень медленный интернет! !!! Не советую подключать этого провайдера!
Отзыв засчитан
667601
reviewReplySmile
Цифра Один
11.12.2018
Приветствуем, Михаил. Отсутствие интернета неделями?! Нам непременно нужно проверить информацию по вашему обращению, так как столь длительных аварий у нас не зафиксировано. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
77914
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает так, как и должен работать. Деньги закинул на месяц и больше ни о чем не беспокоюсь. Оборудование было свое. Мне его полностью настроили. Проблем никаких не возникло. Брала без тв. В тех поддержку даже и не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667592
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! Никаких нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667590
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В прошлом году подключил инет+тв от билайна по вашему тарифу пришли вовремя все сделали проблем с качеством нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667589
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет и тв, в целом все устраивает. Сбои бывают, но редко, иногда бывает скорость падает, но тоже не часто.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667586
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь месяца 4. Интернет работает замечательно, для дома всего хватает,все хорошо, были проблемки небольшие-как оказалось с нашим роутером, но очень оперативно приехали,все бесплатно настроили и все нормально. Мастера приехали быстро и без задержек по договоренности подключили. Тариф мне не повышали. Роутер мой же так и остался, просто надо было настроить. В техподдержку звонила тогда, не на отвали сработали,вежливо, доброжелательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667582
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около 7 месяцев. Интернет работает нормально, иногда скороси не хватает, но нам и не нужно. Бывают сбои но потом налаживаются, перестает работать-когда фильм смотрю. Роутер свой, мастер мне его настроил бесплатно. Монтажники приехали быстро и в этот же день подключили. Тариф мне не повышали. В техподдержку пока что вроде не звонила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667581
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает интернет по скорости, стабильный, в службу поддержки даже не обращалась парень молодец, очень хорошо подключил
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667580
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Нормальный провайдер +-
Тип услуг: 
домашний интернет
Так уж получилось, что абонентом акадо я стал по воле случая. Изначально подключался к местечковой сети мигтелеком (они же gagarinclub, gcnet), но в один прекрасный/ужасный день их купила акадо. По началу всё было отвратно. Сеть падала стабильно и в самые неподходящие моменты. Но со временем всё устаканилось и на сегодня на районе акадо, пожалуй, самый стабильный провайдер. Соседи скакали по онлаймам и мгтс'ам, но в итоге снова вернулись на акадо. Там всё оказалось хуже. :) однако я имею предста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667576
reviewReplySmile
Акадо
07.12.2018
Здравствуйте. Все оборудование проходит соответствующую сертификацию,оборудование само по себе не горит, а также предоставляется в аренду, обычно, не новое оборудование, но перед тем как оно будет установлено абоненту проверяется и устанавливается оборудование без дефектов, если у вас возникали сложности и было установлено не качественное оборудование, достаточно было сообщить об этом в абонентскую службу, меняется оборудование и проводится проверка.Не должны возникать проблемы и с модулем, если периодически возникает проблема с каналами с трансляцией через модуль, осуществите перенастройку каналов, если изменения не произойдут, обратитесь в абонентскую службу ,мы заменим оборудование и проведем диагностику. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. 
77856
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно пользуюсь услугами интернета билайн, скорости хватает, но сигнал от роутьера не покрывает всю квартиру, не знаю проблема в роутере или просто слишком большая площадь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667574
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Какое-то время назад пользовался интернетом от мгтс, все работало отлично, ни обрывов, ни зависаний.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667573
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.12.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв=)
77851
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
10
надёжно, скорость соответствует
Тип услуг: 
домашний интернет
Реальный ip, легко настраивать, с dyddns можно прокидывать домашние компы. Скорость хлрошая, не рвётся.
Отзыв засчитан
667571
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2018
\,,/(òÓ,)\,,/  Это хорошо, что услуги нравятся:) Спасибо!
77857
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, стабильно, сбоев нет. Wi fi роутер предоставила компания, за все время использования приходилось пару раз перезагружать, в целом работает достойно! Мастер при подключении приехал вовремя и бесплатно все сделал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667570
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.12.2018
Здравствуйте! Рады, что вы оценили качество интернета) Благодарим за отзыв=)
77849
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667569
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.12.2018
Добрый день! Спасибо за положительную оценку=)
77848
Ваш комментарий