С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже и быть не может.
Тип услуг: 
домашний интернет
Брал обещанный платеж, просрочил на 1 день, заблокировали. Оплатил 600р по договору - интернет так и не включили. Звоню, выясняется, что я должен ещё 120р за просрочку обещанного платежа. Доплатил 120р - все равно ничего не работает. Звоню ещё раз - говорят сбербанк не перевёл, мол их косяк. Я в сбербанк - они мне банковский сектор о том что я 600р перевел день назад в 5 вечера. После чего в 2ком мне заявили что теперь средства поступят в течение 3 рабочих дней!!!! Оборзели дальше ехать некуда!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667506
reviewReplySmile
2КОМ
10.12.2018
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что оставили отзыв. Мы с обязательно разберемся в вашей ситуации и найдем решение. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
77895
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
отличный, рабочий интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаем с унилинком уже 6 лет. Нареканий нет. Переезжали 2 раза, унилинк сработал оперативно.
Отзыв засчитан
667504
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Держи ухо востро, а с нервами можно распрощаться.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила я летом 2018г себе мгтс (интеренет, телевидение и сим-карта). Сим-карту взяла, так как она до определенного времени бесплатная и + ниже стоимость интернета+тв. Неоднократно сталкивалась с ошибками в предоставленном счёте на оплату за пользование услугами. Все решаемо. Но в октябре я позвонила на линию мгтс - уточнить до какого срока у меня бесплатная сим-карта. Там мне предоставили данные - 30.11.2018г. Я в указанное время сменила оператора, так как связь у них не фонтан и успокоилась...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667503
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.12.2018
Добрый вечер! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы разберемся в данной ситуации.
77834
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Сказочное начало, ужасное продолжение
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения был идеальный интернет, видео качество 1080p за 450 рублей - идеально. Спустя месяц подключили тв и началось (может из-за него проблемы?), интернет с утра в будние дни не работает, приходится пару раз в день перезагружать роутер. Вечером скорость координально отличается от заявленной, ничего не грузится. Планируем менять провайдера.
Отзыв засчитан
667502
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.12.2018
Здравствуйте. Мы ради, что ваша общая оценка в целом хорошая, но хотелось бы сделать еще лучше! Телевидение сделано специально так, чтобы в меньшей степени влиять на интернет. Если у вас, почему-то, получилось обратное, то очень прошу, напишите нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice постараемся выяснить почему так получилось и исправить. 
Мы с вами! И надеемся, что вы тоже ;)
77835
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Плохие услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее не пользовалась услугами данного провайдера. Переехала на новую квартиру, где уже стоял роутер компании, в основном офисе договор переписали на меня и предложили новый тариф. Далее стала совершенно не понятна политика компании: 1. Зачем привозить и монтировать новый роутер при смене тарифа, когда один роутер уже есть? 2. Почему монтажник не может забрать старый и сдать его? В итоге приходится ехать второй раз в головной офис отдавать специалистам лично в руки старый роутер (не абсурд ли ?)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667495
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.12.2018
Добрый день! Постараюсь объяснить, почему так получилось:
0. Вводная - видимо было место не переоформление, а оформление нового договора. Переоформление не сделать без старого владельца. Вероятно произошло какое-то недопонимание;
1. См. пункт 0. Новое оборудование на новый счет. Соответственно, оборудование будем обслуживать по этому счету и предоставлять консультацию. Оно закреплено за новым счетом. Старое оборудование - оформлено на другого человека;
2. Мастера не материально отвественны, а значит забрать чужое оборудование и сдать не могут;
3. Списание у нас ежедневное. Списание произошло за услуги за сутки. Если у вас произошло лишнее списание - напишите, пожалуйста нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы постараемся это исправить;
4. Не исчезли, а остались на чужом счете (со временем могли закончиться). Перенести с чужого счета средства, можно только по заявлению владельца;
5. А вот это уже ошибка мастера. В таком случае роутер обязательно вернём. Жаль, что вам пришлось столкнуться с таким почти сразу после подключения к нам. За это приношу извинения. Надеюсь, нам удастся исправить ваше мнение в положительную сторону:)
77836
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет из всех что я пользовался, частые сбои, часто скорость падает до того что не открывает ничего, служба поддержки говорит что все хорошо, приходит мастер говорит что все хорошо, показываю фото со спидтестера разводит руками. Просто ужасное обслуживание, на новый год остались на 4 дня без интрнета, компания просто забыл о нашей заявке
Отзыв засчитан
667494
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.12.2018
Добрый вечер! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. 
77827
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали только один интернет , все хорошо работает , сложностей нет. Оборудование работает также исправно. Мастера пришли вовремя. В тп не звонили, не было необходимости.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667485
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.12.2018
Благодарим Вас за отзыв!
77815
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отношение к клиентам не очень.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом нетбайнет (теперь уже wifire) с года эдак 2008. Вроде бы всё неплохо было, но последнее время контора катится всё ниже. Качество интернета и тв всё хуже. В будние дни часто провалы скорости. А вот последняя ситуация вызвала стойкое отвращение к данному провайдеру. Около 6 дней не работал интернет и тв, причина была в поломке общедомового оборудования ( причем, это выяснилось со слов второго мастера, а техподдержка все 6 дней умеющая только перезагружать оборудование и говорить, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667481
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет и тв , все хорошо работает, сложностей нет. Роутер ставили мастера сами с ним тоже все хорошо. В целом компания работает отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667479
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался месяцев 9 назад. Интернетом уже их не пользуюсь, приезжал на время работы. Сам из свредловской области. Интернет работал стабильно,скорости хватало, да мы и редко полноценно пользовались-отправка документов по большому счету, при переезде оставил их роутер на тумбочке. Монтажники бесплатно и без проблем подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667478
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь месяца 3 уже и инетрнетом и тв . Интернет работает стабильно,скорость интернета хорошая, вроде хватает. Роутер свой использую tp link, мастер мне его бесплатно настроил. Тв приемлемое, нормальное, но не хватает на 2-й телевизор интернета, подтормаживает-выбивает и нет пишет интернета. В техподдержку пока не звонила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667476
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает по качеству, использую как вторичный вариант. По качеству все на высоте.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667471
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.12.2018
Благодарим Вас за отзыв!
77816
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, в целом все хорошо. Сложности бывают, но они есть у всех. Мастера пришли подключать бстро, все сделали аккуратно. Внимательные сотрудники, вежливая техподдержка. Нам все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667469
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, единственное что, с 21 часа до 21.30 бывает интернет становится слабее, а так все в порядке, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667468
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2018
Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
77812
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, но бывают редкие просадки по скорости. Мастера пришли подключать вовремя, сделали все аккуратно. Сотрудники в техподдержке вежливые и внимательные. В целом все хорошо, провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667466
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета очень доволен! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667464
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже год пользуюсь услугами провайдера, все работает хорошо, интернет и тв, никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667463
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета коайне недовольна! Скорость не соответствует заявленной, ловит не везде, в спальне сигнал провадает вообще иногда!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667462
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2018
Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru ссылку на ваш отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
77810
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуются с января, все работает нормально, нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667460
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77811
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не так уж и давно интернетом от мгтс, но мне все нравится, был один обыв на линии, но компания размеситла информацию на сайте об этом и не пришлось дозвониваться к ним, исправили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667457
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77808
Ваш комментарий