Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Сам интернет хороший, но однажды была проблема и ее очень долго устраняли, отключился интернет вечером а вернули только к обеду следующего дня. А при звонке в тех поддержку сказали вообще, что сроки устранения неполадок до трех суток, это даже в теории слишком долго. При подключении у нас не было розетки и нам надо было ее делать самим, и поэтому подключение растянулось сильно.

17 числа оставил заявку на подключения сказали что ко мне приедут 18.02 подключат. Но некто не позвонил. Позвонил сказали извините , давайте переназначим дату 19.02 16-00 до 18-00. И опять некто не позвонил . Я позвонил диспетчерскую и мне сказали что мастер на аварии.

Перешла на облтелеком недавно с другого провайдера. Качеством тв и интернета довольна. Перебои случаются крайне редко.устраняются быстро. Один раз пришлось подождать ответа оператора по решению моего вопроса. За это 4 звезды. Часто пользуюсь wi-fi на площадке, когда гуляю с ребёнком по системе oblfreewi-fi. Классная штука! У других такого не встречала.

Не компания, а сплошной развод клиентов! Спокойно пользовался домашним интернетом за 300 рублей, пока не позвонил специалист и не предложил мне симку на постоянной основе за 50 рублей в месяц. Необходимости в этом не было, но после долгих убеждений я согласился, предварительно подтвердив у специалиста, а действительно ли это будет на постоянной основе? После подтверждения я согласился и получил симку за 50 рублей в месяц. Что же я получил в итоге? А в итоге, спустя 3 (или 6 месяцев, точно не помню), пришла смс о том, что тариф будет стоить 700 рублей, а предложение акционное. Позвонив в службу поддержки я начал разбираться, а почему сотрудники билайна вводят в людей в заблуждение и откровенно навязывают услуги по некорректным ценам. Старший специалист подтвердила некорректность ситуации и сказала, что к сожалению, на постоянной основе действительно не получается так делать, потому что предложение акционное, и его не получается сделать постоянным, но предложила вариант перезванивать каждые 6 месяцев, чтобы продлевать акцию заново. Несмотря на неудобства, я всё-таки согласился с предложением, надеясь (по глупости), что хотя бы здесь не будет проблем. Вроде бы соотношение количества потраченного времени на звонок раз в пол года вполне но вот наступил день, когда мне снова пришла смс о том, что тариф будет стоить 700 рублей, я позвонил в билайн ииии..... Мне сказали, что такого тарифа нет, поэтому вместо 700 рублей, могут предложить мне 455 рублей. Разумеется, такой вариант я даже рассматривать не хочу, потому что я спокойно жил с тарифом за 300 рублей, пока я не ввязался в авантюру с доподключением услуг, которые билайн навязывает, а потом отказывается от своих слов. В итоге, из-за своего желания обмануть клиента, они этого клиента теряют. Не связывайтесь с этими мошенниками, мало того, что качество связи домашнего интернета оставляет желать лучшего в самое неподходящее время, так мобильная связь - работает хуже, чем любой другой провайдер связи. Даже теле 2 с их зоной покрытия умудряются давать качество связи в разы лучше. И теперь я хочу не только отключить билайн и больше никогда с ними не связываться, но и обратиться в соответствующие службы, чтобы помогли разобраться, почему компания намеренно вводит в заблуждение пользователей и создаёт проблемы.

Родители живут в долгопрудном, постоянно раньше жаловались на плохой интернет. Подключали сами у другого провайдера, так получилось, что попали на мошенников. По-другому не скажешь, интернет действительно трагедия. Я как-то зашла посмотреть погоду, и тут все зависло. Поняла, что мама права и не просто так жалуется. Я то привыкла, что с севен скай скорость молния, думала, что все так же ответственно подходят к своей работе и обеспечивают качество. Позвонила я в коллцентр севена, номер записан, но честно первый раз воспользовалась. Сразу подняла трубку юлия и обрадовала, что провести интернет есть возможность и моим родителям. Тариф выбрали недорогой и все равно мама счастлива, говорит пользоваться одно удовольствие, скорость хорошая. Плачу за родителей теперь сама не выходя из дома, когда за себя, сразу и за них вношу оплату. За время использования проблем со связью не возникает, я с этим провайдером 3 года, родители получается всего пол года. Показали себя на отлично, поэтому советую всем.