С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительнач компания.
Тип услуг: 
домашний интернет
Продали ройтер за 3000 стоимость которого явно завышена. Техподдержка не работает. Интернет постоянно падает. По выходным на телефон ни кто не отвечает.
Отзыв засчитан
666930
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Сумбурно, но работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Чуть ранее писал отзыв о том как они динамили меня месяц, после чего монтажник все таки пришел. Заработало. Не смотря на убогий кабель которым они тянут, вполовину тоньше нормального, очень низкие задержки и довольно стабильный канал. На длинне кабеля в 70 метров показывает предел в 300 мбит. Не с первого раза заработало переключение на тариф 200 мбит, исходящая поднялась, а входящая залипла на 100. Видимо, глюков в их по управления еще предостаточно, возможно, это и является причиной жалоб поль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666928
reviewReplySmile
2КОМ
26.11.2018
Добрый день, Сергей. Спасибо за ваши замечания и в целом за отзыв. Приятно, что вы отметили наш дружелюбный подход и скорость реакции на обращение в чате.
Мы рады, что сейчас все исправно работает. Если у вас в будущем возникнут вопросы или пожелания, напишите нам, пожалуйста, в чат, через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей -  с указанием номера договора.
С уважением, компания 2КОМ
77575
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, довольны всем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666926
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.11.2018
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
77527
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось бы высказать благодарность компании и ее специалистам за высокий уровень услуг и поддержки. Столкнулись с проблемой подключения нового устройства. При обращении в службу по телефону все подробно объяснили, сделали настройки, учли наши пожелания. Это первый такой благоприятных опыт общения с провайдером. Наконец-то повезло увидеть качественный сервис. Ежедневным пользованием интернета тож довольны, сбоев никогда не замечали.
Отзыв засчитан
666925
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
25.11.2018
Здравствуйте! Благодарим за приятные слова и обещаем становиться только лучше.
77536
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Ни одного разрыва
Тип услуг: 
домашний интернет
Я абонент ринета с 8-летним стажем, за это время не произошло ни одной существенной проблемы, все работает как часы. Наше редкое общение с провайдером всегда было в крайне позитивном ключе. Индивидуальный подход к постоянным клиентам: если нужен специальный запрос, с ребятами всегда можно договориться.
Отзыв засчитан
666912
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
2КОМ не оправдал ожидания
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался 2ком около 4 месяцев, скорость 50 мб заявленная, по факту всегда было около 30, чтобы связаться с тех поддержкой нужно ждать около 15 мин, это если повезет. В общем не советую.
Отзыв засчитан
666911
reviewReplySmile
2КОМ
26.11.2018
Здравствуйте, Кирилл. Будем рады проверить скорость вашего интернет-соединения и выполнить необходимые настройки, чтобы восстановить необходимую скорость. Если у вас возникают сложности при звонке в техническую поддержку, вы всегда можете воспользоваться альтернативными каналами связи: пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте, чтобы мы смогли оформить заявку.
С уважением, компания 2КОМ
77565
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Низкое качество обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает доступ в интернет, не возможно дозвониться до тех поддержки. Не рекомендую, тк в случае проблем, а они частенько возникают, решить их никто не поможет и даже не удасться узнать в чем проблема и когда уже наконец-то начнут оказывать оплаченные услуги связи.
Отзыв засчитан
666910
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77614
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Глупые сотрудники
Тип услуг: 
домашний интернет
Знакомый попросил подключить интернет дома. Просил заняться этим вопросом. Все провели все ок. По. Подписании договора указали его номер. Но звонили с моего. Так эти неадекватные и некомпетентные сотрудники до сих пор шлют мне уведомления, что надо пополнить и когда будет заблокирован счёт!!! При попытке позвонить им - требуют чтобы писали письма на электронную почту. Неужели нельзя ещё тогда было отключить этот номер !!?? В договоре указан номер владельца !!!! Ужасное отношение к людям!!! Женщи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666908
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.11.2018
Здравствуйте! Для решения данного вопроса рекомендую обратиться владельцу договора к представителям в социальных сетях вконтакте(https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru)  
77562
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и телевидением от билайн уже больше полугода, все работает отлично, ни одного зависания, телевидение тоже работает отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666904
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс всего пару месяцев, но он работает хорошо, никаких проблем с ним не было замечено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666902
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.11.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
77522
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Жуть!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни в коем случае не подключайтесь к акадо. Они после того, как вы перестаете пользоваться их дефективным кабелем с качеством интернета хуже днища, полгода шлют смс о долге, а потом грозят судом. И там не известно, сколько придется заплатить. Пришла сегодня смс: ваш долг может быть передан в суд! Какой долг!? Кабель не подключен уже давно! Пусть попробуют. В общем не связывайтесь, если не хотите попасть на развод. Ps знакомые рассказывали, что тоже в них вляпались. Нарисовали какие-то дополнитель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666901
reviewReplySmile
Акадо
24.11.2018
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, проверим причины начисления абонентской платы, а также проанализируем Ваши обращения в абонентскую службу по качеству интернет-соединения, уточним, по какой причине не удалось решить возникающие проблемы.
77526
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Это жулики!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня сразу смутило, что берут деньги на месяц вперёд. Совсем недавно подключили нам интернет. Третьи сутки интернет не работает. А мне он нужен для работы!!!! Вчера по телефону наврали, что скоро починят, а сами свернули лавочку. Посмотрите новости. Собрали побольше денег с абонентов и свернули лавочку. Сегодня к ним уже не дозвониться. Хоть бы честно сказали , что не появится больше интернет, ведь я им сказала, что он необходим мне для работы. Слов нет. Смотрите новости. И не доверяйте этой ком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666894
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77616
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
100 мбит/сек не хватает для одновременного серфа нескольких человек
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо если подключено мало устройств и ничего не грузится. Если хотите одновременно серфить с женой, да еще параллельно кинчик качать то почувствуете что начинает интернет тупить – вконтактик фотки не заливаются сразу и т.д. Причем скорость не маленькая подключена – 100 мбит. Раньше это был предел мечтаний у провайдеров, это сейчас кто-то и по 200 мбит продает. В общем, странно. Ожидал от акадо большего. Менять провайдера не думаю, видимо придется доплатить и взять более мощны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666887
reviewReplySmile
Акадо
24.11.2018
Здравствуйте. Если подключено большое количество соединений, то подобные проблемы могут возникать, все зависит от количества соединений, какие соединения, от антивирусов и т.д. Скорость делится. Но в  остальных случаях проблемы возникать не должны.  Если возникнут сложности обращайтесь ,пожалуйста, к нам на почту review@akado.com
77525
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Где интернет и телевиденье ?
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемо севен скай. Где интернет в одинцово?. С самого утра его нет. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
666882
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77618
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
К сожалению провайдер похоже все
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался года четыре. Сбои были, но очень редко (пару раз за год), в целом все устраивало. Сейчас интернета нет уже вторые сутки и видимо не предвидится т.к. Происходит рейдерский захват офисов и оборудования севен скай. Кто там виноват кто прав не понятно. Для информации гуглите искрателеком и смотрите новости.
Отзыв засчитан
666879
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77617
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Беспредел!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти челые сутки нет интернета, оператор в час дня сказала, что проблему устранят в ближайшие два часа!!! До операторов после 6 вечера не дозвониться, жду непонятно чего!!! Очень недоволен и это мягко сказано!!!
Отзыв засчитан
666877
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77612
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Полное [расстройство]
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. Долго подключали интернет. Очень частые сбои. В неделю раз 6. Достало! Они единственный провайдер в моем районе. Мало того,что интернет плохо работает и частые сбои,так еще и цены завышенные.900 рублей за 100 мбит, даже меьнше.до переезда интернет стоил 500 рублей,а скорость была 150 мбит. Вообщем не рекомендую. Ужасно!!!!!!!
Отзыв засчитан
666867
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Второй день дозвониться не могу до них
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообщем отстой,интернета нет,поддержки нет интернет нужен для работы вообщем провайдер ужасен провайдер ужасенпровайдер ужасен провайдер ужасен провайдер ужасен провайдер ужасен провайдер ужасен провайдер ужасен
Отзыв засчитан
666865
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77511
reviewReplySmile
Севен Скай
28.11.2018
Добрый день! Уважаемый абонент, от лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все услуги компании Seven Sky восстановлены в полном объеме. Перерасчет за время отсутствия сервиса произведен всем абонентам компании в автоматическом режиме. Информацию по сумме корректировки Вы можете уточнить в личном кабинете. С уважением,Ваш Seven Sky.
77619
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают перебои с соединением, иногда полчаса отсутствует интернет монтажники в назначенное время произвели подключение по большей вероятности должно было подойти своё оборудование, которое есть в наличии, но пришлось купить роутер от компании beeline
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666860
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет устраивает по скорости, роутер свой помогли настроить в службе поддержки монтажники в назначенное время сделали подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666858
Ваш комментарий