С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет по рекомендации
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно наш дом начал подключать инетком, подключились по рекомендации родствеников, у них интернет и тв через приставку. Мы подключили только интернет, попробовать так сказать, пока пользуемся, а там посмотрим, може тоже телевизор подключим.
Отзыв не засчитан
666783
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77479
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
23.11.2018
Благодарим за отзыв. 
77505
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Протеворечивые впечатления
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около двух лет, в целом не скажу что часто возникали проблемы с интернетом или тв, но были. Звонила всего пару раз, в основном в позднее время суток - отвечали быстро - нареканий нет, но, не нравится, что для постоянных клиентов нет каких-то выгодных предложений, почему аренда оборудования платная-вообще непонятно, узнала об этом пару дней назад, когда заметила, что каждый месяц стоимость оплаты растет, из этого складывается приличная стоимость. Из-за этого собственно и думаю менять пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666768
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Благодарю вас за ваш отзыв. Напишите нам в социальных сетях вконтакте(https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru) указав ссылку на ваш отзыв. 
77475
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн работает без нареканий, все устраивает. В тех поддержку даже не звонили. Домашний интернет от билайна-достойный
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666767
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалоб на качество интернета нет! Все хорошо!но, работой тех. Поддержки не очень довольна. С ее слов, не очень ориентируются специалисты в решении проблем абонентов, приходится подолгу ждать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666766
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет норм, обслуживание плохое
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет и тв, сбои бывают иногда, но незначительные. Пару раз приходилось обращаться в техническую поддержку. Недоволен именно процессом подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666765
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый вечер! Можете описать что именно вам не понравилось?
77469
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, качество интернета устраивает! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666764
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашим качеством. Спасибо за отзыв=)
77464
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернет и тв, всем доволен, качество хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666763
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С инетом не проблем, но тв постоянно зависает, не загружает фильмы, помогает только перезагрузка, пульт не работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666762
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим работу ТВ.
77465
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Все хорошо кроме одного
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понимаю зачем вашей компании нужен такой компаньон как онлайм где напрочь отсутствует профессиональный менеджмент. Мне кажется что они порочат имя вашей компании своей некачественной работой!
Отзыв не засчитан
666761
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера Ростелеком, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77556
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666760
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Онлайм спамеры
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически звонят и пытаются впарить кабельное и др. (у меня никогда не было тв) им нельзя объяснить, что меня не нужно беспокоить просто потому, что им нужно что-то продать.
Отзыв не засчитан
666758
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77462
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Ужасно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше месяца не работал телефон. Обрыв кабеля. Звонила в ростелеком много раз,заявки не оформляли! Мол они в курсе,что обрыв кабеля и оформлять заявку не надо и они сделают перерасчёт! Но мне пришёл счёт как будто телефон работал весь месяц и никакой полоски не было!!!!
Отзыв не засчитан
666757
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77459
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тёмные схемы работы с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Что хотелось бы сказать о компании “онлайм” - это компания неплохим набором предложений и ресурсов по довольно средней цене! Но!!! В этой компании также присутствует: тёмные схемы работы (когда с клиента берут деньги за услуги, которые компания не предоставляет. Причем заведомо зная о невозможности предоставления услуги) ; нет регламента решения проблемы в случае возникновения нестандартных ситуаций; полное игнорирование клиентов (писать письмо в эту компанию бесполезно так как ответа все равно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666756
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв о услугах, а также жаль, что у вас сложилось такое отрицательное мнение об обслуживании. Мы никогда не игнорируем своих клиентов и не бросаем на произвол судьбы если им требуется помощь. Каждый случай рассматривается индивидуально и очень часто мы идем на встречу, при возникновении спорных ситуаций. А лояльных - поощряем:) 
Мы всегда рады видеть конструктивную критику, даже если она не очень хорошего мнения о нас. В таких случаях мы знаем в каком направлении нам стоит работать и что лучше, можно или нужно изменить. 
77468
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Монтажники
8
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал хорошо в течение 5 лет, последний год это кошмар, скорость упал, звоню тех. Поддержку, теряю время - они перенастраивают, работает хорошо а потом опять зависает все. То есть надо раз 2 недели звонить, чтобы нормальный интернет был !!!!!! И самое главное мне в тех. Поддержке отвечают - вы что много же людей в москве, вернулись с отпусков - вот поэтому и интернет плохой.....
Отзыв засчитан
666755
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Готовы подключиться к решению данного вопроса. Для этого сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
77466
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажник протянул кабель, почти не закрепив его на стене подъезда, да к тому же при протяжке в квартиру через отверстие с вводным электрическим кабелем протер его до металла, в следствии чего его пришлось заменить. Телевидение ужасного качества, каждый вечер зависало. Иногда зависания длились до 30 минут. После расторжения договора, через 3 месяца пришла квитанция на 2500 рублей, из за того что мы якобы отключились раньше срока окончания акции, из них 700 рублей пени, так как не оплатили в тече...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666754
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Без ответственный
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили и исчезли. На звонки 1, 2 раза ответили ни рядом и все.так и не перевели на мой номер хотя было изначально обгаварено.
Отзыв не засчитан
666751
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77457
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем в течении всего времени эксплуатации. Роутер у меня свой, так что по оборудованию сказать ничего не могу. Приставку тв брал у прова, она работает без проблем и полностью меня устраивает. Монтажники когда пришли, установили все быстро и без проблем. В тех под я не звонил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666747
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
не ценят своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом уже давно. Становится всё хуже и хуже. Нормальных тарифов для постоянных клиентов нет. Всё заточено под новых. Подумываю о новом провайдере
Отзыв засчитан
666746
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! А что по вашему изменилось в худшую сторону? Наши услуги перестали вас удовлетворять? Тарифные планы достаточно часто меняются и всегда может появиться что-то новое. А погоня за самыми дешевыми услугами, зачастую приводит к большой трате времени, сил и средств. В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда готовы вам помочь в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice
77470
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не так часто интернетом. По необходимости так сказать. За все время пользования проблем серьезных не было. Были маленькие сбои, но не критичные. Если в общем оценивать работу провайдера, то на твердую 4 могу оценить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666744
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем. Сколько им пользуюсь, ни одного сбоя не было. Менять и в мыслях не было, т.к. Полностью меня устраивает. В тех под звонить не приходилось.монтажники когда пришли, установили все быстро, качественно. Если в общем оценивать, то на отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666742
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы с нами=)
77453
Ваш комментарий