С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем в течении всего времени эксплуатации. Роутер у меня свой, так что по оборудованию сказать ничего не могу. Приставку тв брал у прова, она работает без проблем и полностью меня устраивает. Монтажники когда пришли, установили все быстро и без проблем. В тех под я не звонил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666747
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
не ценят своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом уже давно. Становится всё хуже и хуже. Нормальных тарифов для постоянных клиентов нет. Всё заточено под новых. Подумываю о новом провайдере
Отзыв засчитан
666746
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! А что по вашему изменилось в худшую сторону? Наши услуги перестали вас удовлетворять? Тарифные планы достаточно часто меняются и всегда может появиться что-то новое. А погоня за самыми дешевыми услугами, зачастую приводит к большой трате времени, сил и средств. В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда готовы вам помочь в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice
77470
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не так часто интернетом. По необходимости так сказать. За все время пользования проблем серьезных не было. Были маленькие сбои, но не критичные. Если в общем оценивать работу провайдера, то на твердую 4 могу оценить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666744
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем. Сколько им пользуюсь, ни одного сбоя не было. Менять и в мыслях не было, т.к. Полностью меня устраивает. В тех под звонить не приходилось.монтажники когда пришли, установили все быстро, качественно. Если в общем оценивать, то на отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666742
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы с нами=)
77453
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропользовалась не долго. Примерно около месяца. Интернет мне очень не понравился. Скорость постоянно была низкой и были сбои. В тех поддержку звонила, ничего не помогли. Дозваниваться до них очень долго. К монтажникам вопросов не было. В итоге через месяц сменила этого прова и вернулась к старому.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666741
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
6
Средний интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом около, часто приходится перезагружать роутер если подключиться по wifi с телефона, почему то выдаёт устройству некорректный ip, помогает перезагрузка. Так же иногда некоторые сайты очень долго загружаются.
Отзыв засчитан
666726
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.11.2018
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
77452
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет нареканий все нормально, интернет как интернет)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666716
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Были и обрывы и падения скорости по вечерам или на выходных,дозвониться в техподдержку как всегда трудно, долго на линии ждать приходиться, в общем есть еще над чем работать компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666714
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой провайдера доволен! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666713
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось сменить провайдера. Но, за время пользования, в целом качество вполне устраивало : тв работало идаельно, интернет примерно раз в месяц зависал, в решении данной проблемы помолгал сброс настроек. Работа тех. Поддержки также устраивала
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666711
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались недолго, пришлось отключить в связи с переездом. За время пользования никаких нареканий не было, подключили быстро, качество услуг хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666709
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв подключил, все устраивает, без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666706
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.11.2018
Добрый день! Приятно, что вас все устроило) Благодарим за отзыв=)
77445
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
хамское обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь к такому провайдеру!!!! Еще ни разу они не поговорили со мной вежливо, а высокомерия у их сотрудников до небес!!! Откуда такое отношение к клиенту? Да еще и за такой отстойный инет. Телеком ц- не удачный выбор среди провайдеров! Буду искать другой провайдер!
Отзыв засчитан
666703
reviewReplySmile
Павел
23.11.2018
Данил, добрый день!
Приносим извинения. Сообщите, пожалуйста, время звонка или имя специалиста, с которым вы общались. Для выяснения ситуации.
77502
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер крутой! Скорость также на высоте! Развод и обман 100 проц. Отсутствуют! Пользуюсь им уже второй год и все в порядке. Цены и обслуживание также устраивают. Лучший провайдер по городу!
Отзыв засчитан
666702
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.11.2018
Спасибо за теплые слова, будем стараться :)
77438
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета довольны. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666701
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.11.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
77437
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Быстрый и качественный интернет за свои деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый главный плюс - стабильная связь. Качественная служба поддержки, реагируют быстро, проблемы помогают решить даже не опытным пользователям. Соотношение цена/качество - оптимально
Отзыв засчитан
666700
reviewReplySmile
Тел
21.11.2018
Спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! 
Надеемся, что и дальше все будет также стабильно хорошо :)
77463
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Не тратьте свое время...
Тип услуг: 
домашний интернет
Встал вопрос о замене провайдера. Позвонил, заверили что у них то интернет ну прям совсем без сбоев и качество просто супер. Подключение бесплатно. Притянули провод, подключаю в маршрутизатор, меряем скорость на speedtest, замирает то при замере входящей, то при исходящей... Пару раз из 10 тест прошел успешно и показал заявленную тарифом скорость. глюки монтажник списал активацию канала. Дал номер помятой бумажки-договора: 422969. Ушел. Сделал их канал основным, через полчаса супруга начала жало...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666698
reviewReplySmile
2КОМ
21.11.2018
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за обратную связь! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и готовы все исправить!
Наши сотрудники уже с вами связываются, чтобы назначить выезд техника, но, увы, не могут дозвониться. Мы восстановим доступ в интернет и обеспечим возможность протестировать услуги: желательно при этом, чтобы тесты и от щитка, и в квартире также провел наш техник. 
Примите наши извинения за произошедшее недопонимание. При восстановлении услуги задолженность спишем и предоставим вам месяц пользования интернетом бесплатно - в качестве компенсации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону или почте control@almatel.ru – со ссылкой на данный отзыв.
Надеемся на сотрудничество!
С уважением, компания 2КОМ
77454
reviewReplySmile
Сергей
24.11.2018
Спасибо, заработало. Не смотря на убогий кабель которым вы тяните, вполовину тоньше нормального, очень низкие задержки и довольно стабильный канал. На длинне кабеля в 70 метров показывает предел в 300 мбит. Не с первого раза заработало переключение на тариф 200мбит, исходящая поднялась, а входящая залипла на 100. Видимо, глюков в вашем ПО управления еще предостаточно, возможно это и причиной жалоб пользователей. Подключил как основной, внешний IP очень удобно подключается и по приемлемой цене.

Что было причиной, такого странного поведения с постоянным обновлением IP? С монтажником ничего решить не удалось... Переобжал даже на 100 мбит, ничего не изменилось. Проблема сохранялась до тех пор, пока я не выключил определение маршрутизатором asus ac-68 падения канала командой ping. Переключил на физическое определение отключения канала. Видимо на порту блокировался один из типов (0,3,8,11) icmp трафика, о чем я и сообщил монтажнику. Вернувшись домой ночью, я вернул эту настройку назад, и о чудо, все продолжило исправно работать. Т.е. за время пятничных возлияний настройки порта вашего управляемого коммутатора поменяли! Не знаю кто и что там на вашей стороне сделал - но заработало и я оплатил услуги.

Со второго раза получилось сработать на 5 балов. Особенно порадовало задумка с дружелюбностью на сайте и РЕАЛЬНО подкрепленное быстрым ответом (утро субботы) в чате и оперативным решением проблемы с пропускной способностью канала. Не знаю как поправить оценку, наверно напишу по результатам эксплуатации еще один отзыв. Спасибо.
77520
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666696
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.11.2018
Добрый день! Благодарим за оценку работы нашего интернета=)
77433
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Техподдержка
6
Забота
8
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохой интернет. Опыт пользования около 7 лет. Были проблемы с некорректным списанием абонентской платы. В таганском районе проседает скорость вечерами, в целом серьезных замечаний нет. Телевидение не очень нравится, но сейчас уже стали другие приставки ставить.
Отзыв засчитан
666694
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
20.11.2018
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! При возникновении неполадок мы всегда готовы помочь в их устранении! Спасибо за пользование нашими услугами!
77434
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн иногда отключает интернет без предупреждения что создаёт не удобства+куда то пропадают деньги типо у вас мало на счету денег хоть каждый месяц платишь да и 650 руб можно скорость и по больше сделать а не 70мб
Отзыв засчитан
666693
Ваш комментарий