Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Удивляет, что в 21 веке в москве есть место на рынке для таких компаний! Мало того, что интернет только на одно устройство работает, так еще и деньги зажали. Подключился к их сети. Менеджер сказал, что за пользование интернетом средства списываются ежедневно. Я сразу, как обычно, ничего не подозревая, надеясь на адекватность и честность компании закинул вперед на целый месяц. Попользовался несколько дней. Связь - так себе (видео тормозят либо качество страдает), ну, да и ладно. Через 3 дня интернет пропал во всем здании и заработал только после выходных. Но на этом история не заканчивается. Так сложилось, что спустя некоторое время переехал на другой адрес. С момента возобновления работы связи интернетом не пользовался. Попросил вернуть деньги. Написал их финансистам. В итоге дозвонившись до компании мне объявили, что деньги не вернут! Не слыхано!!! Я пользовался интернетом меньше недели, из которой несколько дней у них ремонт сети был, а остаток они себе прикарманить решили. Позор, вам! И это в наше время! И сумма-то смешная, но сам подход просто возмутителен. Где это видано, что деньги берут даже если ты не пользуешься? Подавитесь этими деньгами. При таком подходе к клиентам ваша компания уйдет с рынка в считанные месяцы, ну край, годы. Но финал очевиден!

Купила теле2 только из-за того, что плохая связь на даче. В москве теле2 очень слабый. Думала, может в путешествии по россии пригодится. Но тут вообще обдираловка. Написано, что интернет по россии, как в домашнем регионе, но съели 1,5 гб за полдня. Думала, что может лишнее что-то включила. Прикупила ещё 1гб и отключила всё кроме карты. Гб исчез за 15 минут. Летом пользовалась картами по выходным на дачу, за месяц не могла истратить 1 гб. Обращалась в чат, сказали, что не знают. Концов не сыщешь, хорошо, что у мужа был мтс, там всё нормально. Такому провайдеру доверять нельзя.

Мгтс до сих пор в совке. Сервисы плохие. Чуть-ли не по любому поводу нужно ехать в офис. Смена тарифа длится месяцами. Сайт ужасный. Понять, что полагается по тарифу невозможно. Тариф экономный в перечне тарифов отсутствует. Написать обращение в личном кабинете невозможно. Пора отказываться от услуг этой недокомпании. Алеександр.

Спасибо техподдержке мтс за оперативную работу! Внезапно остался без интернета, а надо было срочно сдавать отчет о практике в вуз. Всё оставил на последний момент, и тут такое. Ощущения были те ещё. Позвонил в техподдержку, меня спросили, какие индикаторы горят на роутере. Я рассказал, мне ответили, что надо ждать мастера. Я в ужасе, какое ждать, у меня обратный отсчет в системе дистанционного образования, остался час! Девушка меня успокоила, что ничего страшного, они успеют. И успели! Мастер пришел меньше, чем за полчаса, заменил роутер и всё заработало.

У меня мтс, вообще обычно никаких проблем нет, но вчера внезапно пропал интернет. Позвонила в техподдержку, дозвонилась минуты за три. Сказали, что от них в дом сигнал доходит, посоветовали перезагрузить роутер, потом попросили посмотреть некоторые настройки. В итоге пришлось вызывать монтажника. Пришел в тот же день, хотя было уже поздно. Оказалось, обрыв на чердаке. Починил все очень быстро. Спасибо за оперативность, сейчас без интернета как без воздуха.