Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость в течение дня держится ровная, без просадок. Плюс вполне адекватная служба поддержки, обращалась из-за поломки оборудования в доме. Мне спокойно объяснили ситуацию, сразу передали заявку, а уже через час приехали мастера и все разрулили.
Заманивают клиентов с помощью обмана,месяц бесплатно,низкий платёж,хорошая скорость,а после подключения в итоге не предоставляют нечего, после обращения на горячую линию кормят завтраками и спустя почти месяц после долгого ругательсва говорят что вам была предоставленна не достоверная информация по поводу акций при подключении,перейдите на другой тариф.теперь при расторжении договора мне придётся тратить своё время и вести им оборудование, так как я не собираюсь после этого пользоваться их услугами.интернет отвратительный , тормозит и в 2 комнатной квартире не везде ловит, при этом заявленная скорость 300 мб. Не верьте!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Изредка падает скорость к ночи, но очень не часто примерно раз в две недели, а в остальное время скорость соответствует и проблем никаких нет. В тех поддержке работают оперативно и квалифицированно.
Вообще интернет очень хороший, и скорость и качество сигнала, но иногда бывают технические неполадки, роутер не дает обратной связи и не грузится ничего, но путем перезагрузки обычно это все решается. Сотрудники компании работаю хорошо.
Обычно все хорошо, но периодически бывает проседание скорости и на прошлой неделе вообще интернета не было. Роутер у меня от провайдера сам очень хороший, но вот блок питание сломался практически сразу же по гарантии некогда было везти, сам поменял. К сервису компании никаких нареканий.
- Нет Бай Нет16 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Если ситуация с отсутствием доступа к интернету повторится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одного из сообществ: Vkontakte, Twitter или Facebook. Будем рады помочь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нетбайнетом пользуюсь никаких нареканий нет, бывают перебои но не часто и не надолго, в целом работает нормально. В тех поддержке как и везде нормально все.
Пока полностью довольна провайдером, проблем с интернетом никогда не было и телевидение работает отлично и каналы хорошие. Никаких претензий нет.
- Ловит25 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Оксана, спасибо!
Очень нравится провайдер, интернет отличный роутер качественный, никаких проблем не было. По мелочам звонил в поддержку отвечали очень быстро, помогали оперативно и профессионально. Рекомендую никаких нареканий.
К провайдеру никаких нареканий, интернет работает стабильно, роутер который брали в рассрочку отличный. А монтажник который подключал так вообще замечательный, у нас был старый джек сломан, он нам его заменил и даже бесплатно.
Я собираюсь поменять провайдера. Посмотрю до конца месяца на реакцию на рекламацию. Устала от постоянных простоев из-за некачественного оборудования, предоставленного вашей компанией и отсутствием оперативной помощи. То телевидения нет, то интернета. А они нужны каждый день! Тюнер мне будут менять третий раз! За 2 месяца. Они просто перестают включаться. Неужели нельзя постоянным клиентам поставить качественное оборудование? И заменить его в случае неисправности в день обращения? Неделями приходится ожидать мастера, потому что они работают до 19.00. Я тоже работаю, и, если в комментариях оставляю, что прийти после 18.00, а ваши специалисты готовы прийти только днем, то вина не моя. Абсолютно неудобная схема с 16 до 19. Почему нет с 19 до 21? По вашему мнению, люди не работают, а только сидят и ждут, когда придет мастер акадо, чтобы устранить проблему, созданную акадо? Почему нет автоматического перерасчета за время неиспользования услуги? Почему услуги блокируются только с начала месяца, а не с даты обращения? Почему ваши операторы, принимая заявку, не пишут комментарии, оставленные заказчиком? Пересмотрите эффективность логистики. Я вчера оформила заявку на сегодняшний день после 18.00. Мастер был у меня в 10.00 утра и в 16.00. Т.е. Дважды в день мастера оказываются по заявке, когда заказчика в доме точно нет? И теперь я вынуждена сидеть без телевидения до среды (4 дня) из-за вашего оператора, который не указал часы в заявке? Юлия. номер телефона скрыт модератором, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники. Пятницкая улица, д. 53, номер квартиры скрыт модератором
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Виталий, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!