Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Ужасный провайдер. Интернет не работает совершенно, хотя приходили, налаживали, все равно скорость около 15 мбит/с от заявленных 100 мбит/с.

Не успели меня подключить к интернету от wifire, но я уже готов оставить негативный отзыв. Так как провайдер меня обманул. Сегодня, 5 января 2021 года, ко мне должны были прийти специалисты wifire, чтобы подключить домашний интернет. Заявка 2964567. С чего началось утро? Со звонка от wifire с тем, что они не смогут выполнить заявку, так как их мастер на месте не смог получить от ук ключ от подвала. И заявку необходимо перенести на 8 января 2021 года. Я решил провести расследование. Уточнил детали в wifire, мне сказали, что по договоренности с ук ключ от подвала находится у охранника, но сегодня ключа у него не оказалось, и он сообщил, что сможет выдать его только 8 января. После этого я обратился в ук. Они для меня все выяснили, подтвердили, что в праздничные дни ключ от подвала действительно находится у охранников и выдается провайдерам. Также они позвонили охраннику, оказалось, что ключ у него благополучно находится, и сегодня к нему никто из провайдеров в течение дня не обращался. А он мог благополучно выдать ключ. Получается мою заявку просто не отработали, переложив вину на ук. Поставив меня в неудобное положение. Я выделил день и время на подключение, но wifire меня просто кинули. Иначе не назовешь. И после этого я буду к ним подключаться? Если на самом начальном этапе действия компании свидетельствуют о том, что с ними лучше не сотрудничать. Конечно, мне стоит подключиться к другому, более ответственному провайдеру. А связываться с wifire, обманывающим своих клиентов, никому не рекомендую!

Не успели меня подключить к интернету от wifire, но я уже готов оставить негативный отзыв. Так как провайдер меня обманул. Сегодня, 5 января 2021 года, ко мне должны были прийти специалисты wifire, чтобы подключить домашний интернет. Заявка 2964567. С чего началось утро? Со звонка от wifire с тем, что они не смогут выполнить заявку, так как их мастер на месте не смог получить от ук ключ от подвала. И заявку необходимо перенести на 8 января 2021 года. Я решил провести расследование. Уточнил детали в wifire, мне сказали, что по договоренности с ук ключ от подвала находится у охранника, но сегодня ключа у него не оказалось, и он сообщил, что сможет выдать его только 8 января. После этого я обратился в ук. Они для меня все выяснили, подтвердили, что в праздничные дни ключ от подвала действительно находится у охранников и выдается провайдерам. Также они позвонили охраннику, оказалось, что ключ у него благополучно находится, и сегодня к нему никто из провайдеров в течение дня не обращался. А он мог благополучно выдать ключ. Получается мою заявку просто не отработали, переложив вину на ук. Поставив меня в неудобное положение. Я выделил день и время на подключение, но wifire меня просто кинули. Иначе не назовешь. И после этого я буду к ним подключаться? Если на самом начальном этапе действия компании свидетельствуют о том, что с ними лучше не сотрудничать. Конечно, мне стоит подключиться к другому, более ответственному провайдеру. А связываться с wifire, обманывающим своих клиентов, никому не рекомендую!

В районе 20 декабря я сделал запрос на перенос подключения. В течение нескольких дней мне никто не перезванивал и не назначал дату. Я стал звонить сам практически каждый день, каждый день меня уверяли, что сегодня мне точно перезвонят этого так и не происходило. 31 декабря после очередного моего звонка и вопроса :когда наконец произойдёт перенос подключения мне сказали, что проще сделать заявку на подключение по новому адресу и самому приехать в офис, чтобы расторгнуть старый договор. У меня не было вообще никакого желания ехать расторгать договор, но так как других вариантов не было пришлось согласиться. Мне назначили приход мастера на 4 января в период с 8 до 10 вечера, пришло 2 смс об этом. Как вы думаете, что произошло в этот день? Правильно - никто не пришёл. После очередного звонка в мгтс мне сказали, что время не было назначено, как оно не было назначено, если мне даже смски от вас приходили? Просто в шоке с этого всего, отказался от очередной попытки подключения после которой мне мало того, что пришлось бы ехать расторгать договор по другому адресу, дак ещё и учитывая, как все проходило до этого никто бы опять даже не пошевелился. Жду комментариев от вас по какой причине перенос подключения до сих пор не произошёл и ожидаю его в кратчайшие сроки! Точно такое же сообщение отправил на почту blogs@mgts.ru посмотрим будет ли хоть какая-то реакция.

Ужасный провайдер, хуже не встречала, постоянно падает, скорости постоянной нет, лаги на лагах. Работать из дома, где нужен стабильный интернет - просто нереаьно. Тех. Поддержка вежливая, но ничем не помогает, говорит решать свои проблемы самим.