С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение прошло хорошо и быстро , мальчик старался. Несколько месяцев работа интернета была нормальной. Потом пошли сбои. То день не работает, то два. Потом и вовсе все заглохло. Звонила несколько раз, кормили все завтраками, что придут и все сделают. В итоге прошел месяц. В очередной раз, когда я с наездами начала, мне признались, что их не пускают на нашу крышу. Я сказала, что ждать, когда их допустят до крыши не могу, тогда мы рассторгли договор. Мне быстро пришлось менять провайдера. И ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666384
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.11.2018
Добрый день! К сожалению, иногда бывает, что управляющая компания может мешать в доступе к важным частям дома, например, в технические помещения. Даже если требуются кратковременные работы по устранению неисправностей. 
Что касается оплаты. Если неполадка на нашей стороне, то мы не отказываем в перерасчете.  
Жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Если есть какие-то вопросы или требуется помощь, всегда можно обратиться к нам в социальных сетях вконтакте или фейсбуке 
77307
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально cо скоростью и вещанием телевизионным монтажники без проблем подключили в службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666383
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и телевидением от билайн почти год, за все время только 2 раза зависал интернет, но перезагрузка роутера это исправила, телевидение работает отлично, картинка четкая.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666382
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все стабильно работает. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666381
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2018
Добрый день! Спасибо за оценку=)
77370
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает мгтс на троечку, интернет без обрывов на линии, но подвисает периодически, нет претензий только к работе монтажника, пришел без опозданий и все быстро сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666379
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2018
Здравствуйте! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
77371
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Техноголия адсл была подключена, скорость низкая интернета, качесто тв картинки плохое, просто рассыпалась. Оборудование работало отлично! Мастера приехали вовремя при подключении и быстро все организовали. Обращались в службуу тех поддержки, сотрудники быстро реагировали на все обращения, объясняли доступно и помогали. Сделали вывод что проблемя в технологии, адсл, старая технология, поэтому такие низкие скорости, а оптического кабеля в доме нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666378
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2018
Добрый день! Для диагностики вашей линии пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. 
77372
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, никаких сбоев, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666377
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2018
Добрый день! Рады, что вы оценили работу нашего интернета=)
77373
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом от билайн достаточно давно, но никаких проблем с ним не помню, все работало в пределах нормы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666376
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к билайну уже давно. С тех пор проблем по интернету никаких серьезных не было, были сбои, звонил в тех поддержку, все быстро и грамонтно устранили. Роутер у меня свой. Монтажники пришли, все подключили без проблем, грамотно. Роутер мой бесплатно настроили. По цене и качеству полностью удовлетворен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666375
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет и компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришел мастер евгений, очень вежливый и доброжелательный сотрудник. Спасибо огромное, все быстро исправил, объяснил рассказал. Теперь интернет летает. Рекомендую всем
Отзыв не засчитан
666372
reviewReplySmile
Илья Свириденко
13.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77306
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался билайном не долго, по той причине, что утром была заявленная скорость, а к вечеру она снижалась в разы. Роутер у меня был свой, но проблема была не в нем. Как ранее сказал утром хорошо, вечером плохо. Тех поддержка предлагала стандартные методы решения, в виду перезагрузки роутера, что в итоге и не помогало никак. В итоге сменил провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666366
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
3 месяца пользовался не устроило качество интернета пришлось менять оператора. Было падение скорости и разрывы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666365
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нормально за 4 месяца работает отлично. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666364
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв 
77300
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужаснее не встретить!
Тип услуг: 
домашний интернет
На свою голову подключила интернет+тв. Сбои тв заикается, висит с первых дней подключения. Интернет ну как в 2000годах, цивилизация до смайла не дошла. Вернуть деньги за 3месяца не удосужились, т.к. Услугу я оплатила но не получила полноценно.написала претензию итог 5 месяц уже они все рассматривают.... На звонки вешают лапшу на уши,... Руководства нет, кому предъявить неизвестно... Шарашкина контора.. Офис в королеве бедолажный на 10человек.. Проблем много со смайлом, нервы с ними хорошенько по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666358
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный сервис!! Приятные операторы, но проблемы решаются очень долго!
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда интернет работает, к нему почти претензий нет, иногда подглючивает тв- приставка и пропадают каналы, а так нормально. Но!!! Если с****ли оборудование или оно сломалось, или еще какая то фигня, то всё!! Приехали!!! По другому адресу проживания у нас был билайн, не сказать что мы всем были довольны, но в сравнении мы поняли на сколько у билайна высокий уровень качества услуг!! Например: меняют/чинят оборудование: билайн-2 часа(очень быстро отвечают, сразу предлагают маленький бонус за неудоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666355
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Шикарный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне, кажется, самая лучшая услуга у мтс, это их домашний интернет. Про мобильную связь тоже ничего плохого не скажу: плюс-минус как и у других операторов. А вот проводной интернет реально шикарный. Особенно у нас в москве, где местные провайдеры давно рынок оккупировали, а связь дают очень посредственную. Тут же все работает на скорости, почти без сбоев. Жирный плюс.
Отзыв засчитан
666341
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666334
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, сбоев нет. Тв работает отлично так же, однажды зависла картинка, перезагрузили тв приставку, и все наладилось, более никаких проблем не возникало. Мастер приехал вовремя и быстро все настроил. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666333
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Качество стремительно падает, ищу альтернативу.
Тип услуг: 
домашний интернет
С начала осени постоянные проблемы, в целом в этом году проблем в разы больше чем за все предыдущие годы использования. Очень нравится тактика отключения телефона в моменты аварий. Последние три дня каждый день проблемы, причем обычно вечером. Дозвониться невозможно - висение на линии по пол часа и потом просто скидывание. В один из дней я поговорил с десятью операторами которым бесконечно называл свой номер договора, чтобы они переключили меня в тех поддержку, которая тупо не брала трубку. При ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666332
reviewReplySmile
2КОМ
13.11.2018
Дмитрий, здравствуйте. От лица компании приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение будет взято на контроль руководства. К сожалению, линии технической поддержки в «часы пик» бывают перегружены и никто в нашей компании не отключает умышлено линии связи. В такие периоды вы можете использовать цифровые каналы связи, указанные ниже. Для подробного разбирательства нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
77304
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Волне устраивает интернет по скорости и соединению однажды был обрыв - быстро устранили монтажники оперативно подключили, порядок
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666330
Ваш комментарий