Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отвратительная компания! Мало того, что от заявленной скорости в 500мбитс, я получаю только от 0,5 до 4,5 (макс.) мбитс, теперь еще тв-приставка самостоятельно отключает экран каждые 10-15 минут. При всем при этом, при оформлении данного тарифа менеджер убеждал меня, что цена будет постоянна и равняться 550рмесяц, теперь фирма самостоятельно, без моего согласия увеличила стоимость до 900рмесяц. Так неделю назад мне еще звонит их сотрудник и уверенно так предлагает оформить подключение к их компании! Вы там между собой вообще никак не общаетесь?! Не смотрите в базу данных или что? При обращении в тех. Поддержку со всеми этими проблемами, звонишь и ждешь по 10 минут оператора, так после выслушивания этих проблем меня просто сбрасывают. С таким их отношением к клиентам я буду искать другого провайдера, где ценакачество гораздо лучшее соотноситься и больше дорожат клиентами.

Отвратительная работа с клиентом и отсутствие профессионализма операторов. Пишу не про установленный интернет..а попытки подключить его в квартиру. Можно разговаривать с разными операторами и будете получать разную информацию. Ок .решилась .оставила заявку на полключение ,оговорила время и дату. Заявку приняла некая милая алина. Время прихода мастера с 15-17:00..ок.в назначенный день и время мастер не пришел.звоню и мне говорят ,что заявка снята.. Кем когда? Вами. У меня нет деменции))пытаюсь разобраться- нет ответа.информация засекречена!. С требованием связать меня с менеджером или кто там у них главный и понимаю ,что доступа к его уху у меня не будет.а дальше ище интересней..они просто сбросили мой звонок !!

Уже несколько лет пользуюсь их услугами, если проблемы и бывают, то кране редко. Все более чем устраивает

Дегунино.нет интернет за 1000р 100мб/сек до роутера подали и всем нет дела, что при закрытой двери сигнал пропадает главное что он есть, монтаж и техподдержка хамы. Интернет допотопный и очень, очень дорогой

Безотстветственная мерзкая компания. Подключили давно бабушку и лень было менять, телевидение часто работало плохо. Купили в собственность у ринета точку доступа и тв-приставку и они нас устраивали. Но когда уехали заграницу, заблокировав услуги и предупредив,что не знаем когда вернемся, поняли, что этот патологичесикй жадный и оскорбительный ринет отключил нам все и аннулировал договор. Мы изза коронавируса долго не могли приехать в россию. Мы оставили им же новую заявку на возобновение - а у нас был старый выгодный тариф - ринет мало того, что отказался старейшему клиенту вернуть его многолетний тариф, но и выдвинул наглейшее условие покупки за 5500руб новой приставку. Естественно, ринет был немедленно далеко направлен, а 3 рубля на счете ему оставлен на чай. Очень знаково, что провайдер теряет старейшего клиента. Пожелаем ему быть поглощенным побыстрее крупным ответственным оператотом и пусть побыстрее ринет закончит свое существование, тем более, что его последний нормальный директор ушел от низ 1 августа 2020. Не подключайтесь к ринет. Немедленно была найдена друга компания, согласившаяся поключить нас тем же оборудованием по хорошим тарифам.