Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Можно было бы сказать, что провайдер хороший, но после перехода из onlime в ростелеком в декабре скорость упала с заявленных 500 мбит до 40 мбит стабильно. Была оставлена заявка на обслуживание. Мастер приехал быстро (отмечаю это как плюс). Выявил, что проблема в коммутаторе всего здания. Сегодня 24 января, но после нескольких настойчивых звонков решить проблему, никакой обратной связи и решения проблемы от ростелекома не последовало. После того, как сообщил о желании расторгнуть договор обслуживания, оказалось, что оборудование нужно самостоятельно сдать в офисе у м. Марьина роща. Вот такой вот классный сервис у этой госкорпорации.
Ужас!!!!!! Просто категорически не довольна ни качество интернета, ни обслуживанием, никогда не отвечают на звонки меньше 10 минут!!!! не порядочные просто!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Бегите!каждое слово-обман. Количество каналов,стоимость, скорость, когда придёт специалист-каждое слово ложь!
- Администратор25 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Бывают иногда отключения, но скорость интернета очень хорошая, полностью соответствует заявленной. Когда обращалась в тех поддержку очень оперативно и качественно помогли.
- Ловит25 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Пользуюсь давно (еще с времен провайдера которого билайн купил), скорость по тарифу, судя по статистике из личного кабинета - средняя сессия 200 часов. (не смотрел и не знал). Пока все устраивает. Надеюсь и дальше так будет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Онлайм был хорошим интернет провайдером , пользовалась с 2016 года . Сейчас всё плохо ???? А консультант максим , который не мог отключить функцию . Предлагал делать самой . Я не знаю ни кабинета личного и не хочу даже знать . ужасные работники , и ужасная компания ( 1 это больной бал для таких как вы , негодяи .даже отзыв не могу публиковать.
Интернет 5 и 7 вместо 500-компания разочаровывает. Не связывайтесь. Ну и конечно каждый раз надо по 7-15 минут слушать автоответчики, и только с 4-5 дозвона попадается технический специалист кот в состоянии что то решить, а так не профессионалы какие то берут трубку(такое ощущение). Срочно меняйте провайдера - такое не лечится!
Вообще никаких проблем, все работает отлично, скорость хорошая. А монтажнику отдельная благодарность, были проблемы с проведением кабеля в подъезде, но он все сделал отлично.
Интернет нормальный, никаких проблем серьезных не было, даже обращаться в тех поддержку не приходилось. Есть не большие сбои как и у всех конечно, но в целом хорошо. Парень который подключал, сделал все хорошо.
Часто интернет скачет и зависает, а с телевидением совсем беда, зависает каждые 2-3 минуты, невозможно смотреть. Не доходят руки обратиться в тех поддержку, чтобы исправили или отключить. По телефону сотрудники общаются хорошо, а вот в чатах не очень.
- Нет Бай Нет23 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Смена бренда не повлияла на качество услуг, ведь раньше услуги в Москве так же предоставлялись компанией Ростелеком , просто под брендом Онлайм :) Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Постараемся разобраться!
Ситуация аналогичная, только скорость со 100 упала до 50, исходящая осталась прежней. Пинг вырос в два раза. В середине дня стабильно вырубается линк, на 5-15 минут. На Онлайме о таких проблемах даже не думал, хотя пользовался интернетом от них по двум адресам.