С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе нормальный такой провайдер, есть плюсы и минусы, из плюсов могу отметить стабильный интернет, а из минусов, дорогую аренду оборудования, и наличие платных доп услуг, которые у других провайдеров бесплатные.
Отзыв засчитан
664981
Инетком
Представитель провайдера
15.10.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
76655
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень хороший,не дорогой интернет и главное надёжный
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший,не дорогой интернет и главное надёжный. За шесть лет использования ни одного сбоя. Иногда падает скорость,но не кретично. Очень жаль расставаться с энерджителеком в связи с переездом на соседнюю улицу,где нет вообще никакого достойного провайдера .
Отзыв засчитан
664980
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Просто жуть! Неделю сидим уже без интернета, на вопросы почему? не могут дать внятного ответа . Сплошной кошмар(( район фили-давыдково
Отзыв засчитан
664977
Онлайм
Представитель провайдера
15.10.2018
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, разберемся в вопросе и ответим.
76652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, без обрывов и просадок по скорости. Тв тоже работает очень хорошо. Мастера пришли подключать вовремя, все выполнили в срок и аккуратно. При подключении дали и установили приставку для тв, работает без проблем и не требует никакого внимания.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664974
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета и тв устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664973
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользователь не требовательный и к провайдеру не придираюсь. Интернет работает, скорость не замерял на предмет просадок, обрывов в подключении не было. К мастера претензий не было, на сколько помню, пришли вовремя, чисто и аккуратно выполнили подключение. Роутером пользуюсь своим, качество их оборудования оценить не могу. К техподдержке не было повода обращаться = их работу оценить тоже не могу. В целом все хорошо и замечательно, за одним исключением - после подключения первое время звонили ча...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664969
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Передают информацию о клиенте мошенникам.адрес и телефон
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс нарушает закон и передает информацию с адресом и телефоном клиентов третьим лицам. Которые потом названивают, приходят и пытаются развести на пластиковые окна, двери итд.
Отзыв не засчитан
664966
Илья Свириденко
15.10.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг интернет.
76644
МГТС
Представитель провайдера
15.10.2018
Здравствуйте! Мы не разглашаем данные наших клиентов. От куда такая информация?
76656
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Устраивал интернет по скорости соединения роутер от компании без нареканий ребята в назначенное время сделали подключение хорошие впечатления остались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664965
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает неплохо, но возникают задержки по скорости и отключения, по данному вопросу в службу технической поддержки не обращались, так как не сильно беспокоит. Wi fi роутер предоставил провайдер - работает хорошо, не выключается и не перезагружается. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664964
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2018
Добрый день! Рады,тому что вам нравится. По поводу задержки скорости напишите нам на адрес blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв. Проверим настройки.
76631
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость высокая, сбоев нет. Wi fi роутер предоставила компания, работает без нареканий. Мастера при подключении приехали вовремя. В службу тех поддержки не обращались - так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664963
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2018
Добрый день! Рады, что вам нравится!
76633
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Проблем с интернетом никаких не заметил, только кажется, что роутер выдает скорость меньше, чем оговаривалось, подключение тоже прошло без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664962
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
76632
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный интернет, проблем нет роутер от компаний без нареканий и выключения в службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
С интернетом у мгтс никаких проблем не было, только один раз сами поменяли тариф и оплату за него без оповещения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664960
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв, рады что вы довольны! Тарифы обычно меняем по многочисленным пожеланиям клиентов.
76630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный сервис заточенный только под развод на деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Заходят в дом милые и пушистые.через некоторое время поднимают стоимость за услуги в разы.а при отказе от их услуг заставляют оплачивать все в полном размере и за год вперёд.в офисах обслуживания сидят люди которые ничего не решают а только принимают ваши запросы.отношение к клиенту у более высокого персонала скотское.распрощался с этими крахоборами пол года назад но до сих пор осадок.оплатил все что можно только тогда отстали.если есть возможность выбирайте другого провайдера и даже если такой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664953
Онлайм
Представитель провайдера
15.10.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в вк или facebook.
76649
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо,приехали во время,установили быстро,все объяснили,показали и рассказали,интернет норм
Отзыв не засчитан
664944
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76613
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день! Мы рады, тому что вы довольны.
76619
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад где то подключался. Давно отключился правда. Инет работал нормально, но 1 раз кабель оторвался на стыке квартиры и тамбура. Мастер когда подключал меня первый раз поставил самую дешевую бочку копеечная и она оторавалась. Потом пришел мастер прозвонил кабель поставил нормальную бочку. Хотя приходили мастера еле знающие компьтютер, причем я ему дал много знаний-билайн экономит на монтажниках как я понял. Бедолаги.роутер свой был, настроил вроде мастер.тв я не ставил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664939
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Сервис от МГТС в реальности
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад сотрудник мгтс убедил меня перейти на домашний интернет от них. До этого был провайдер другой.при этом рекламировал тариф со скоростью 200 мб. Приехал специалист, поставил их роутер бесплатно. Более того, сами предложили провести другой кабель, на что я также согласился. Я, конечно, не замерял реальную скорость интернета от мгтс. Но в процессе пользования обратил внимание, что периодически интернет работает медленно. Замерил, получилось не выше 95 мб на компьютере, к которому подходит ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664938
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день! Очень жаль, что у вас произошла такая ситуация, но мы не несем ответственности за оборудование клиента. Вы сами должны понимать возможности своих устройств.
76618
Роман Воробьев
12.10.2018
А я не говорю, что МГТС несет ответственность за мое оборудование. Продавая мне услугу Вы должны мне объяснить всё подробно, что мне как клиенту нужно иметь, чтобы я мог Вашей услугой воспользоваться. Именно это и не произошло. Вы просто получаете деньги, а услугу в нужном мне объеме не предоставляете. В общем всё понятно. Вернусь к прежнему провайдеру.
76620
Роман Воробьев
12.10.2018
Провайдер просто не признает, что при продаже тарифа и посещении его технического специалиста не было дано четких объяснений, что необходимо сделать.
76621
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Сотрудник не может знать какое оборудование у клиента установлено и запрашивать данную информацию не должен. Услуга предоставлялась в полном объеме т.к. скорость до модема приходит в полном объеме.
76622
Роман Воробьев
12.10.2018
Вы прочитайте хотя бы Закон о Защите прав потребителей, в котором всё написано, что должны делать Ваши сотрудники при продаже услуг. Дать мне как покупателю исчерпывающую информацию они точно должны. Я как сам то могу определить, какое оборудование мне нужно для получения Вашей услуги. Типичный ответ большой бюрократической структуры, которой наплевать на качество сервиса своих клиентов. Вы даже отвечаете по хамски.
76624
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2018
Здравствуйте! Приносим извинения от лица компании, тем что невольно принесли неудобство ответив на отзыв.
76629
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тоже что и везде
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет такой же точно как у других провайдеров. Качество связи зависит от качества проложенного кабеля (что трудно на самом деле узнать как-то иначе, чем опытным путем), ну и соответственно от района проживания. Некоторые витые пары более устойчивы к погодным и электромагнитным влияниям, другие менее – тогда и возникают помехи. Мне повезло, так как инет реально крайне редко барахлит. У этого провайдера есть плюс - это гуманный ценник на лицензированный софт. Пользуюсь оптимизатором pc win boos...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664933
Акадо
12.10.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
76616
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорость соответствует заявленной, я всем довольна. За последнее время столько было разных провайдеров, билайн оказался самым лучшим по качеству.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664930
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрый интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов - интернет быстрый и стабильный (150 мбит), тв (в т.ч. Hd) тоже без проблем (у кого проблемы с картинкой - советую перейти с wifi на кабель). Из отрицательных сторон - скорость и качество обслуживания и немного устаревший wifi gpon роутер (подключался два года назад).
Отзыв засчитан
664929
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день! Рады, тому что вы довольны! Если у вас устаревшая модель модема, то его можно бесплатно заменить.
76612
Ваш комментарий
Мобильная связь