С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажник немного опоздал, но все настроил, хоть и пришлось поковыряться,так как устанавливал наш роутер, а не фирменный, но все работает отлично, до сих пор пользуюсь их услугами.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664927
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нравится, на телевизоре минут через 5 стал появляться чёрный экран роутер от компании без нареканий монтажники без проблем произвели подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664926
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает прекрасно! Всем доволен! Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664925
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день! Мы рады тому что вы довольны!
76611
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, никаких нареканий, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664924
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Здравствуйте! Рады, что вы довольны!
76610
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С интернетом порядок, подключили без нареканий, скорость поддерживается, канал стабильный оборудование в порядке
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664923
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день! Рады тому, что вы довольны!
76609
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
сервис и уважение к клиенту ниже плинтуса
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем цензурных слов об этом не уважаемом провадере нет. Пользуясь своим монополистическим положением, издеваются над клиентами. У меня возникло такое оущение, что цель их деятельности точно не зарабатывание денег. И так, начну по порядку: 03.10.2018г. Яобратился к ним с просьбой подключить меня к интернету 08.10.2018 пришел мастер-фламастер (меня дома небыло, его встретила моя жена). Этому мастеру было сказано подключть интернет-разетку к которой уже подведен кабель, вместо этого этот мастер ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664921
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал интернет и тв от билайн, монтажник все настроил быстро, инети телевидение работали стабильно, жалоб нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Новая услуга от Первый телеком - умышленное ухудшение связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный оператор подключили в офис на воронцовской. В один прекрасный день начали фиксировать потерю пакетов в канале. Связались с тп, с их слов все ок у нас, составили заявку - никакой реакции в течении дня. За неделю до этого инцидента в наш офис подходили сотрудники первый телеком и предлагали услуги по обслуживанию пк и оргтехники. На следующий день руководитель подразделения подшел к ним в офис, поговорил на повышеных тонах, и о чудо - потери прекратились.
Отзыв засчитан
664919
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Вечно ломающийся провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Две недели после подключения каждый день ездил домой мастер, чтобы настроить работу роутера . Телевизор каналы не видел, интернет пропадал и не грузил. Еле еле, но вроде настроили. Очень часто ломается оборудование в нашем районе и телевизор с интернетом не работают целый день. Самая длинная такая поломка была 3 дня. Набор каналов бедный, особенно кино. Можно подключить пакеты, но тогда цена ежемесячная вырастает до беспредела. В условиях такого большого предложения других провайдеров глупо плат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664917
reviewReplySmile
Акадо
12.10.2018
Здравствуйте.  Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора ,что бы мы могли проанализировать Ваши обращения и проверить сигнал по Вашему дому и факт наличия общих проблем, которые были ранее зарегистрированы. Также мы уточним, какой тариф у вас подключен и подберем, подходящий Вам по цене и составу каналов.
76607
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает замечательно ни каких нареканий нет,в целом очень довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664916
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2018
Здравствуйте! Рады, что вы довольны!
76606
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже год, скорость иногда падает, неприятно это,когда что то делаешь в инете и не грузится, либо очень медленно. Приходилось несколько раз перезагружать роутер. Роутер наш используем. В тех под звонили,там ребата отзывчивые. Тариф не повышали,все нормально. Монтажники быстро в этот же день подклчили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664915
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Хороший недорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Кабель в квартиру протянули нормально, даже отмотали еще метров 10, на всякий случай, роутер мой настроили быстро, вообще все подключение заняло минут, скорость не скачет, я доволен.
Отзыв засчитан
664913
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
TEL
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 5-ти лет всё вообщем то не плохо, но иногда скорость не соответствует тарифному плану.
Отзыв не засчитан
664904
reviewReplySmile
Илья Свириденко
12.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76602
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Хуже провайдера не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет изначально почти не работал, не ловит, страницы не не открываются, по телефону проблему не решают а несут чушь, у итоге просто отключили ещё и роутер! Предлагают мастера за отдельную плату! Без комментариев, не знала что до такой степени бывает плохой провайдер и сервис !!!
Отзыв засчитан
664901
reviewReplySmile
Акадо
12.10.2018
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com, чтобы мы смогли проанализировать историю обращений и историю ответов специалистов, а также что бы мы могли предложить решение вопроса. 
76608
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Отвратительная тех.поддержка и плохой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше 4х лет, в последний год скорость постоянно падает, как и пинг, часто случаются разрывы и вы можете во время важного разговора/игры просто лишится подключения. Тех.поддержка отрицала факт разрыва в 2х из 3х случаев, вечно говорили о проблемах у нас, хотя использовались даже разные роутеры. Скорость 50% от заявленной. Пользовались тв, но отказались, проблем не замечали. Чтобы отказаться от тв (и сменить тариф) пришлось ехать час до их офиса, при этом тех.обслуга капала на мозг и в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664897
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.10.2018
Добрый день.
Очень сожалеем, что так вышло :( Если вы готовы дать нам еще 1 шанс исправиться - напишите, пожалуйста, нам в соц.сети
76603
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев! Скорости хватает! В тех. Поддержку не приходилось обрашаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664868
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает просто замечательно скорость стабильная ни чего пропадает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664867
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета вполне доволне! Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664866
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет и тв, пропользовался только пару дней, телефидение плохо работает , к работе интернета претензий нет, на момент монтажников было также все хорошо , проблемы начались чуть позже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664864
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.10.2018
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем с настройкой ТВ.
76570
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Некомпетентность, неуважение к клиентам.
Тип услуг: 
домашний интернет
Третьи сутки провайдер держит своих пользователей зао фили-давыдково без интернета. На звонки в техподдержку не отвечают,в официальной группе вконтакте твердят одно и то же: работы ведутся. Информации по сложившейся ситуации предоставлять отказываются, отвечать, когда будет решена проблема, тоже не собираются. Причину такого жуткого сбоя оставляют без объяснений. Уважаемые онлайм и ростелеком, подобное отношение к своим клиентам, это просто хамство. Могу точно сказать, больше быть вашим клиентом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664863
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.10.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. Неполадка сейчас не во всём районе - хотя по вашему адресу она, несомненно, присутствует. Исходя из той информации, которую удалось найти - сейчас мы не можем получить доступ к техническим помещениям, где расположено домовое оборудование, и по этому поводу идут переговоры с вашей управляющей компанией.
Касательно времени устранения неисправности информации действительно нет - от слишком многих вещей оно зависит. Разумеется, мы понимаем что эти неполадки - общие, и стараемся их устранять максимально оперативно.
76574
Ваш комментарий