Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
4
По качеству связи в общем устраивают Интернет и телевидение, было несколько сбоев
Само подключение без сложностей монтажники сделали
Быает проблема с доступом в личный кабинет, дополнительные услуги подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655990
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный отзыв, проверим информацию.
71322
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Не замечал чтобы инет работал медленно, но даже если медленно-это не отражается на моих потребностях.Был момент интернет не работал несколько дней но при звонеке в тех под было сообщение что моем доме ведутся работы. Роутер свой настроил сам. Была неприятная ситуация-предлагали сменить тариф на с какой то симкой-я согласился, потом попросил сменить тари на тот который был-они мне отказали,ввиду чего я стал платить чуть больше-это крайне неприятно.Мастера приехали без проблем подключили только ко...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655986
НетБайНет
Представитель провайдера
16.03.2018
Благодарим Вас за отзыв!
71324
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
Старлинк отличный провайдер, скорость честная, цена услуг адекватная, поддержа отвечает оперативно. Проблемы действительно бывают, так же как и у других провайдеров, решаются вполне оперативно. Нехватает только дополнительных каналов связи, помимо телефона, почты и ВК, надеюсь всетаки запустят телеграмм канал с оперативно отвечающим ботом. Спасибо.
Отзыв засчитан
655985
Старлинк
Представитель провайдера
05.07.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
74381
Станислав
05.07.2018
041007
74393
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
И интернет и ТВ работают без нареканий! Все отлично! Один раз обращался в тех. поддержку, вопрос был решен незамедлительно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655983
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Приятного пользования :-)
71321
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Не висит интернет, все нормально. Но програмулька, конечно, говорит что скорость не заявленная по тарифу. С тв были пару раз подвисания. Раза три вызывал мастеров и только после замены приставки стало работать тв нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655982
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Спасибо за ваш выбор. Пришлите для диагностики ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный отзыв на почту blogs@mgts.ru.
71319
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
И интернет и ТВ работает отлично! Нареканий на качество нет!. Единственное, хотелось бы чтобы приставка была с функцией перемотки эфира.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655981
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
71320
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Что-то пошло не так
С 6 марта 2018 г. у меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты "дистанционно решали проблему", срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655980
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.03.2018
Здравствуйте! Приносим извинения за столь продолжительный срок устранения аварии. В качестве компенсации мы предоставим Вам выгодный тарифный план с меньшей стоимостью.
71499
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает без сбоев! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655979
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Я не замечаю никаких проблем,просто пользуюсь и я доволен. Роутер свой,просто в него воткнули провод и он сам начал работать,Asus у меня роутер,ничего не настраивали. В техподдержку не звонил вообще. Монтажники подключили быстро и без косяков.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655978
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все отлично! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655977
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
71316
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
К работе интернета претензий нет. Один раз за все время пользования была проблема с роутером, но вопрос решился быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655976
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет работает стабильно,скорость хорошая,мне на все хватает. Роутер от компании бесплатный, не перезагружаем и не трогаем,итак все работает. ТВ пока не смотрим-родители смотрят но они не жаловались. В техподдержку ни разу не звонили. Монтажники без переносов четко быстро подключили. Мне не нравятся только их сотрудникуи которые не умеют решать вопросы-висит нераспределенный платеж по его вопросу никак не решется. 1500 я им отдала и больше ни слуху ни духу, если вопрос не решится я просто сме...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655975
2КОМ
Представитель провайдера
26.03.2018
Ирина Сергеевна, приветствуем. Мы благодарны вам за высокую оценку услуги интернет и Цифрового ТВ, также мы рады, что вы остались довольны качеством подключения от наших монтажников. В качестве благодарности мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов на счет. По описанной вами проблеме непременно разберемся, но нам нужна более подробная информация, нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71617
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Интернет работает по разному, в большинстве своем более менее нормально но иногда бывает что не совсем скорость хорошая, медленно открываются страницы и скачивает медленно. Картинка ТВ хорошая,без рассыпаний. В техподдержку однажды звонила,кстати вот сейчас пульт сломался, буду звонить. Монтажники подключили идеально,приятный парень приходил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655974
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Для проведения диагностики пришлите телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий на почту blogs@mgts.ru.
71315
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ринет лучший интернет
Пользуемся интернетом от ринета примерно год. До этого пользовались мобильным интернетом. После подключения к ринету сразу стало заметно лучше качество интернета. Наслаждается скоростью и подумываем подключить телевидение. Спасибо огромное Михаилу за быструю техническую настройку и решение всех наших вопросов!
Отзыв засчитан
655970
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Ужасная скорость интернета.
Подключил тариф со скоростью 50 Мбит/сек за 500 рублей, утром и днем в будни скорость в принципе удовлетворительная 20-30 Мбит/сек на прием и более 50 Мбит/сек на раздачу, чудеса начинаются вечером))) когда в принципе этот интернет и нужен, скорость падает до 700 Кбит/сек то есть уже на другой тарифный план, который стоит 150 рублей и скорость до 1 Мбит/сек (этот тариф предоставляется бесплатно предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей.В промежутке также имеется т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655964
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ринет - самый лучший интернет
Сколько я помню, у нас всегда был авакс, и вот, недавно переключили на Ринет. Мы люди простые, но сразу стало понятно, что нам просто повезло: все операторы вежливые и вникают в суть проблемы, переключение состоялось быстро, потом ещё мастер пришёл и заменил наш старенький роутер на новый аж с двумя антеннами! И представьте себе все это бесплатно. Мы не думали, что такое вообще бывает. Рекомендуем всем.
Отзыв засчитан
655960
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис
В доме было всего два провайдера, Смайл.нет выбрал за цену. Оказалось, что дом подключен через какой то лазер, и во время дождя или снега интернет переставал работать. Исправление происходило пол дня. Также, регулярно пользоваться интернетом было просто не возможно из-за низкой скорости, видео youtube 240 p.
Когда ситуация надоела, начался цирк.
На первое мое письмо с просьбой что-то сделать с интернетом, улучшить качество предоставления услуг ответа не последовало. По телефону уверяли, что о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655959
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всем доволен
Физической возможности подключить кабель к компьютеру не было, роутер стоит в коридоре. Однако интернет в компьютере, двух ноутбуках и четырёх смартфонах работает хорошо. При особой необходимости кидаю кабель от компьютера к роутеру по полу. В телевизоре без проблем крутятся ролики через интернет-соединение. При проблемах получаю понятную пользователю техподдержку. Провайдером TEL очень доволен. Договор 015702.
Отзыв засчитан
655957
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71312
Тел
19.03.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71339
Показать все сообщения1
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет Провайдер
Пользуюсь данным Интернет Провайдером "Tel" более 2-х месяцев, могу сказать от себя следующее, что проблем с подключением и оборудованием (роутером) не было, при заказе монтажника по подключению мне пошли на встречу и монтажник пришел поздно вечером, все подключил и настроил. На счет скорости интернета и так называемых разрывов, у меня тариф до 150 Мбит/сек, получаю в среднем 100-130, для меня это приемлемо, хоть конечно и хочется иметь всегда 150))))) Разрывы соединения я за 2 месяца не наблюда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655954
Тел
19.03.2018
Алексей, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо и даже лучше :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71340
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Wi-Fi ужасно работает
Плачу за скорость 150, а на деле в среднем 30, при обращении ссылаються на потерю из за WiFi и предлагают перейти на провода, только в какое место их вставлять в телефоне и планшете. А как хорошо поют когда предлагают подключиться, Вам бы сказки писать.
Отзыв засчитан
655951
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.
71313
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
