Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Очень часто уже подводил данный провайдер, но в последние недели уровень моего негатива просто зашкаливает. Интернет работает кое-как, тормозит жутко. Банальное видео с youtube в лучшем случае грузится с качеством в 240р. Смотреть это невозможно, вытекают глаза. Чтобы отправить документы по работе приходится устраивать танцы с бубном и надеяться, что отправится хотя бы раза с 3-4. Скорость тарифа 90мбит и где они? Я так подозреваю, что это связано с тем, что многие сидят на удаленке и на домашнем обучении. Но минуточку, оплата производится согласно тарифу, а скорость получаешь такую, как в 90-е годы по модему. Если ваше оборудование не справляется, так меняйте или делайте что то с этим. Акадо подключено больше 10 лет, а банальный свич на этаже даже ни разу не проверялся, не обслуживался. Это уже не оборудование, а рухлядь.звонки в службу поддержки уже надоели, все желание пропадает, когда дожидаешься ответа оператора минут по 15 и более, а потом выполняешь одни и те же действия, которые никак помочь не могут. говорят, что у них все хорошо, что сигнал стабильный, потерь пакетов нет, что это проблемы не у них. Пытаются рассказывать, что мой роутер или сетевая карта работают некорректно. Только ребятки, а причем здесь сетевая если с wifi происходит тоже самое? Роутер неисправен? Стоял хороший роутер asus. Месяц назад начались в очередной раз проблемы с интернетом. Грешным делом уж начал задумываться, а не в нем ли проблема. Был куплен новый, подключен, настроен. И как вы думаете, проблема исчезла? Нет!!! Просто почему бы не сказать людям честно, что когда многих из-за вируса посадили на домашнее обучение и удаленный режим работы, мы не справились, наше оборудование не тянет.

В связи с введением ограничений весной 2020 года в г. Москве для борьбы с коронавирусом covid-19 пришлось выехать на дачу - изолироваться, по моей просьбе сотрудник мгтс с 06.05.2020 на номере телефона установил тарифный план «добровольная блокировка 150», в соответствии с условиями которого начисления по услуге «интернет от мгтс» производятся из расчета 30 руб. В сутки в случае превышения трафика 5 мбайт. Я попросил консультанта отключить интернет удаленно так как не имел возможности приехать в г. Москва и отключить физически устройства, подключенные к сети интернет. В итоге показания контрольной аппаратуры пао мгтс, засвидетельствовали периодические выходы устройств в интернет для обновления или чего ещё и соответственно счет в итоге за месяц превысил 800 рублей. Мне не нужны были эти выходы в интернет или обновления. Отключили бы удаленно интернет и мне было бы хорошо. Самое поразительное в этой ситуации что такой гигант как пао мгтс говорит о том, что инженеры не могут удаленно отключить интернет, хотя это может сделать даже школьник, не прогуливающий информатику. В общем я очень расстроен техническими возможностями и инженерами компании мгтс. Не рекомендую. При обращении в техническую поддержку приходится ждать ответа оператора минимум 15 минут. Потом ещё приходится объяснить по 20-30 минут. В общем каждое обращение — это потеря часа жизни и нервов.