С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает , интернет хорошо работает, вопросов к ним нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664063
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу нашего интернета=)
76199
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, пока всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664062
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв=)
76197
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За время пользования услугами связи интернет был качественный (переехали затем проживать по другому адресу) монтажники в согласованное время без проблем подключили оборудование стабильно сигнал поддерживало
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664061
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Приветствуем Вас! Благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами=)
76196
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость высокая, сбоев нет. Приятно работать с провайдером, качество услуг высокого уровня. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки ни разу не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664059
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Добрый день! Приятно, что положительно оценили качество наших услуг=)
76195
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает прекрасно, скорость хорошая, проблем нет вообще. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. Wi fi роутер предоставила компания, работает стабильно. В службу тех поддержки ни разу не звонили, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664058
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас. Благодарим за отзыв=)
76194
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
При скачивании скорость хорошая, но вечерами при игре бывает зависает. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664057
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал интернет от билайн более полугода назад, все работает отлично, нареканий не было. Монтажник все настроил быстро и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664056
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, часто бывают сбои.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664055
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на почту. Мы проведем диагностику.
76193
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал интернет и телевидение, второе работает отлично, а вот с интернетом иногда бывают проблемы, месяца два назад был обрыв соединения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664054
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2018
Добрый день! Для диагностики интернета пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
76192
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
TEL надёжный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Я считаю tel надёжным и стабильным провайлером. Главное в провайдере - нет необходимости звонить в техподдержку и выяснять какие-либо вопросы: значит всё в порядке, всё работает. Желаю всем сотрудниками tel здоровья, удачи и успеха в их нелёгком труде!
Отзыв засчитан
664048
reviewReplySmile
Тел
03.10.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв!
И мы вам желаем стабильной связи с миром и добра :)
76379
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Зачем вы все подключаетесь к этой леальте?
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди! Вы всё пишете, что интернет от леальты ужасен! Так зачем подключаетесь? Вы этим их только спонсируете
Отзыв не засчитан
664047
reviewReplySmile
Илья Свириденко
26.09.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
76186
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неприлично плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сложности с настройкой роутера. Скорость 13 мб при обещанной 100 мб. Обещание поправить, перезвонить и пересчитать тариф. Ничего не выполнено. Закончился месяц. Интернет отрубили, ничего не исправили. Снова требуют оплаты. Телефон 8**0... Не отвечает. Сам звонил не было ответа в течение часа, потом звонок метнулся. Не тратьте свое время и нервы.
Отзыв засчитан
664045
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
разводят деда на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода житья не даете в суд пойду...смотри в личном кабинете а входа нет...не пускают насчитали долг с неба...о плохом качестве интернета 3 раза лично работнику офиса говорил
Отзыв не засчитан
664044
reviewReplySmile
Илья Свириденко
26.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76185
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нечестно ведут дела
Тип услуг: 
домашний интернет
Будьте внимательны при заключении всяких бесплатных акций. Захотите расторгнуть якобы бесплатный договор - с вас сдерут три шкуры. При этом об этом никто не говорит при заключении договора, и условия акции только на сайте, при этом написано там таким языком, что не поймешь, что к чему. Бегите - компания не заинтересована в клиентах. Скорость ужасная - за 50- 60 мб с меня брали 500 р. Их бонусы никому не нужны - не потратить. Фигня, короче.
Отзыв засчитан
664043
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.09.2018
Добрый день! Полные условия акции по телефону не оговариваются, т.к. это может занять много времени, поэтому это даётся на самостоятельно ознакомление. Подписывая заказ-заявление, вы подтверждаете что ознакомились с условиями. И то, это касается только части акционных тарифов, а не всех. 
Что касается скорости - если с ней какие-то сложности и/или неполадки, я рекомендую сразу обращаться в поддержку для решения вопроса, мы такие вещи не оставляем без внимания. 
Насчет бонусов вынужден не согласиться с вами, это очень популярная акция и ей постоянно пользуются наши клиенты. Почему вы сделали такой вывод - не понятно.
76188
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Плохой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделья как пропал интернет.звонил диспетчеру 15-20 минут оставил заявку.еще ждал 2 дня,не позвонили.потом еще15-20 минут звонил,диспетчер сказал что завтра придут мастера.с тех пор прошло 4дня,не кого нету не звонят.так что выбирайте сами....?
Отзыв засчитан
664041
reviewReplySmile
2КОМ
26.09.2018
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации, но для этого нам необходим номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите номер и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
76201
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Тел- худший провайдер, которым доводилось пользоваться, мало того, что он установил монополию в моем доме( провести другого провайдера просто физически невозможно), в силу чего цены далеко не соответствуют качеству интернета, все мои знакомые за скорости, выше моих платят гораздо меньше! Ладно, с этим я мог бы смириться, я не скряга, однако даже такую вещь, как стабильное подключение, тел обеспечить не может!!! Стабильность проваляется только в еженедельных(минимум) отключениях, когда по часу не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664040
reviewReplySmile
Тел
03.10.2018
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв и приносим свои искренние извинения за проблемы со связью. 
Могу ли я узнать ваш номер договора, чтобы поставить ваш вопрос на контроль и как-то пообщаться с вами лично по вопросу выезда  и исправления ситуации. 
Спасибо за ваше терпение. 
76378
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самый ужасный интернет и обслуживание!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжение нескольких лет пользовалась интернетом цифра 1, пока в наглую не стали воровать деньги!!! Заключается это в том, что в месяц по три раза списывают денежные средства с лицевого счета. На обращение в тех поддержку грубят и хамят в трубку. (если интересно прослушайте переговоры с константином доб 11780 от 25.09.2018 в 22;10) после таких переговоров, точно расторгнем с вами договор!!! Да и с проблемой по заявками вы не работаете и не отвечаете, а вымогаете еще раз оплату за месяц и тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664039
reviewReplySmile
Цифра Один
26.09.2018
Добрый день, Юлия. Хотим поблагодарить вас за сигнал, для нас это важно. От лица компании приносим вам извинения за некорректное поведение сотрудника. По результатам проверки, он будет наказан. Насколько мы знаем, наши специалисты с вами уже связались и решили все вопросы. Если у вас возникнут пожелания или замечания к нашей работе, пожалуйста, пишите нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
76202
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Раньше было лучше
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения интернет пару месяцев проработал стабильно, после этого начались серьёзные проблемы с доступами к зарубежным онлайн сервисам. Стим периодически теряет сеть, юплей чаще не работает чем работает, на твиче подгрузка трансляции постоянная на 720р и это при том что у меня 100 мегабит. Ужасное качество и тп в стиле перегрузите роутер никому не советую обращаться в эту компанию.
Отзыв засчитан
664035
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недобросовестная компания! Не советую.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером уже давно. Однако, после нового года наступил кошмар. По полмесяца не бывает у нас интернета, хотя оплата у нас своевременная, задолжностей не имеем. Так вот, интернета, как такого нет. А если он есть, то невозможно им пользоваться. Звонили в тех. Поддержк неоднократно, сидят там какие-то амебы, извиняюсь за выражение, которые даже не могут объяснить причину неисправности, мямлят что-то типа авария. Авария эта уже 9 месяцев!!!устали ругаться и выяснять причины за чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664033
reviewReplySmile
Цифра Один
26.09.2018
Приветствуем, Елена Владимировна. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Ваше обращение для нас очень важно, мы постараемся разобраться в проблемах, возникающих с интернет - соединением как можно скорее. Для этого нам нужен номер договора. Пожалуйста, пришлите его со ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем саяйте
С уважением, компания Цифра Один
76203
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всё стало плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера давно, больше 7 лет. Всё устраивало, в случае необходимости всегда можно было обратиться в тех поддержку. Пользовалась давно установленным тарифом за 450руб/мес. Обычно ежемесячный расход трафика был небольшой. Перёд отпуском понадобилось скачать несколько фильмов, около 10 гб. В результате только что внесённый платёж 450 руб исчерпался за один вечер, потому что мой действующий тариф оказался с лимитом 10 гб, о чем меня никто не информировал. Более то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664032
Ваш комментарий