Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4.7
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
МГТС: как нас разводят
Осенью 2017 года нам позвонили из МГТС и предложили акцию: два месяца интернета бесплатно, потом 400 рублей в месяц. Приехал мастер, подключил нам оборудование (все довольно быстро и качественно). Два месяца интернет работал отлично, перебоев вспомнить не могу. К концу декабря (когда мы уже начали платить) интернет 1 раз пропал. Мы не придали этому значение (такое у всех провайдеров бывает), переподключили роутер и все было ок.
Начался январь... В январе интернет выключался 8 раз (выключался ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655546
МГТС
Представитель провайдера
12.03.2018
Здравствуйте! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru телефонный номер МГТС или адрес подключения, а также ссылку на данный отзыв, подключимся к решению вопроса.
71114
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Худший интернет!!!!
Самый худший интернет постоянно падает скорость подключал 100 выдает 37 smart-tv вообще еле работает звоню в службу поддержки говорят проблемы с моим оборудованием... Хотя в двух квартирах подключён этот провайдер и разное оборудование Не может быть такого что сразу оба оборудование сломались! Интернет самый худший обслуживание самое худшее вообще пофиг на своих клиентов! Если вам по кайфу до поседения звонить каждый день этому провайдеру то можете подключать
... Но предупреждаю мне подключали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655545
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.03.2018
Здравствуйте, Иван. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Ограничивать скорость доступа в интернет по вайфай может не только домашний роутер, а наличие соседских точек вокруг. Ищите свободные каналы, если они ещё есть.
71082
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ринет провайдера лучше нет
Пользуясь интернетом давно. С 2010го года. Также пользуется интернетом мой брат. Пробовали других провайдеров, но Ринет лучший провайдер в нашем районе.
Отзыв засчитан
655541
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Жесть
Ужас ужасный. На абонентов им вообще наплевать. Разрыв на линии ликвидируют более пяти дней. Деньги за это время списывают и кормят завтраками.
Отзыв засчитан
655534
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.03.2018
Здравствуйте. Вероятно, причина долгого ремонта из-за праздников, многие УК не выдают ключи от техпомещений в эти дни. Перерасчет мы всегда готовы сделать, и в большинстве случаев без дополнительного обращения. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, я проверю.
71065
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
В личном кабинете мне доступна для подключения услуга мультирум?
Провайдер меня устраивает.
В личном кабинете мне доступна для подключения услуга мультирум, что это такое?
Отзыв засчитан
655527
Акадо
09.03.2018
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора
70992
Гера
09.03.2018
6953062
71004
Акадо
09.03.2018
Данная услуга позволяет просматривать все заказанные каналы ТВ на другом телевизоре. При этом вы производите оплату за Пакет телевидения только на одном ТВ, а второй ТВ будет стоить 130 руб. ежемесячно.
71006
Гера
09.03.2018
Очень выгодное предложение! Я в самое ближайшее время воспользуюсь данным предложением!
71008
Акадо
09.03.2018
Были рады Вам помочь!
71010
Показать все сообщения4
0
Общая оценка
Пропала одна из wi-fi сетей
На роутере было настроено 2 сети: основная + для гостей. Вчера основная сеть пропала из списка и осталась только гостевая, но перестала подключаться. Что делать? Можно ли исправить это самим или нужно мастера вызывать, чтобы настраивал?
Отзыв засчитан
655515
Акадо
09.03.2018
Здравствуйте, попробуем разобраться дистанционно. Скажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли проверить качество сигнала до Вашей квартиры.
70991
Катя
09.03.2018
Номер договора 54526306
71002
Акадо
09.03.2018
Проверили, проблема действительно в wi-fi сети в Вашей квартире. Скажите не изменяли ли Вы настройки роутера? Или какое-то событие могло вызвать сброс настроек роутера на заводские, такое бывает, например, при изменении ключа безопасности сети?
71005
Катя
09.03.2018
Не знаю, я ничего не трогал, но возможно. Я же не один интернетом пользуюсь. Теперь-то что делать???
71007
Акадо
09.03.2018
Проверьте настройки Вашего роутера. Скорее всего, роутер сбросился к заводским настройкам, в результате основная сеть переименовалась и на нее сменился пароль на заводской. Вы можете изменить пароль и название основной wi-fi сети, для чего Вам следует зайти в настройки роутера.
71009
Катя
09.03.2018
Спасибо, попробую!
71011
Акадо
09.03.2018
Если Вам потребуется консультация по поводу изменения настроек роутера, обращайтесь – проинструктируем!
71012
Катя
09.03.2018
Да не, это я умею сама делать. Еще раз благодарю!
71014
Показать все сообщения7
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ринет отличный интернет
Пользуясь ринетом больше четырёх лет. Были проблемы со старым роутером. Мастер заменил старый роутер на новый бесплатно. В целом всем доволен.
Отзыв не засчитан
655511
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71066
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Работает все хорошо, претензий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655509
НетБайНет
Представитель провайдера
09.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
70987
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет устраивает , не устроил пакет каналов , хотелось бы лучше, монтажники справились все нормально, в тех поде вопросы решают, в целом нормально , только пакет каналов небольшой
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655508
НетБайНет
Представитель провайдера
09.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
70988
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый плохой интернет в галактике. Скорость из 100Мб/сек только 30Мб/сек в лучшем случае. Если подключаются по вай-фай еще устройства, то не более 10Мб/сек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655507
НетБайНет
Представитель провайдера
09.03.2018
Здравствуйте, жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти неполадки на линии и устранить их.
70995
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
На момент пользования (сейчас переехал и нет возможности подключить) был отличный устойчивый интернет. К технической поддержке и службе подключения претензий нет, все хорошо работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655506
НетБайНет
Представитель провайдера
09.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
70989
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все отлично работает , поставил и работает , пришли подключили , проблем не было , хотя может джипон замороченный , но все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655505
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2018
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше Вас радовать!
70986
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Проблем не замечали с провайдером. Работает как и должен работать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655504
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2018
Добрый день! Очень рады, что Вам нравится!
70985
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Работает все как заявлено. Скорость выдерживается, не падает, стабильно все. Картинка на телевизоре не сыпется, качественная. Всё устраивает. Монтажники вежливые, сделали все в срок.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655503
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2018
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в наш адрес. Приятного пользования!
70984
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Раз в неделю бывают падения по скоростям, помогает перезагрузка роутера. Но в целом не так критично. Цена и скорость вполне устраивают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655502
8.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
В целом более или менее , не все устраивает с тв , но остальные аспекты хорошо , стараются конечно , но не все так гладко. Пользоваться можно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655501
НетБайНет
Представитель провайдера
09.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут какие либо неполадки и, всегда готовы помочь.
70990
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Все хорошо работает, иногда правда бывают проседания по скорости ночью, но в это время редко пользуемся. В целом цена-качество на уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655500
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2018
Добрый день! Приятного пользования! Если возникнут проблемы с нашими услугами, Вы всегда можете обратиться к нам на почту blogs@mgts.ru.
70983
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошая скорость за приемлемую цену
Все работает отлично, скорость на удивление абсолютно соответствует заявленной в тарифе 100 Мбит/сек. За полгода технических сбоев не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655499
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все отлично работало, но пришлось сменить из за переезда
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655498
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2018
Добрый день! Будем ждать Вас снова среди наших клиентов. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
70982
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Падение интернета
Постоянные падения интернета. Ежедневно по несколько раз в день приходится перезагружать роутер. Был подключен к разным провайдерам, но переехав в Москву столкнулся с Акадо. Такого я еще не встречал!
Отзыв засчитан
655495
Акадо
11.03.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Также необходимо уточнить - подключаетесь по WiFi или по кабелю.
71023
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
