С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужаснейший и очень убогий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное полное разочарование. Скорость при wifi подключении = 16/14, при прямом подключении 71/80 тариф 100/100 этот провайдер не предоставляет скорость указанную в договоре на сайте пинг 2 заходишь в онлайн игры - пинг 50-700 провайдер ну полное болото не советую и еще техподдержка сбрасывает трубку помойка
Отзыв засчитан
663630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Неудовлетворительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Сделал заявку на подключение интернет. Неделю назад приходил мастер - не подключил, оказалось, что ранее приезжавшие специалисты не смогли открыть распределительный щит, но никого не предупредили. Сегодня опять приехал мастер - опять не подключил, не смог дозвониться до своих же коллег, чтобы установить соединение. И это в то время, когда уважаемый г-н евтушенков в.п. Возлагает большие надежды на цифровой бизнес в компаниях группы афк. Думаю, нужно уволить большинство руководителей мгтс, иначе д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663629
МГТС
Представитель провайдера
19.09.2018
Добрый день! Хотим подключиться к решению проблемы. Опишите возникшую ситуацию подробнее на нашу почту blogs@mgts.ru с приложением ссылки на отзыв.
75914
Алексей
19.09.2018
Отправил на почту, хотя: 1. Проблему создал МГТС, и странно звучит фраза, что он "хочет подключиться к решению проблемы", - это нужно было сделать давно, не дожидаясь негатива в сети. 2. Проблема и здесь описана достаточно полно: с 1 сентября МГТС не может подключить Интернет через обычный телефонный кабель. Это какой-то позор ...
75915
МГТС
Представитель провайдера
19.09.2018
Будем работать над возникшей проблемой.
75921
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохая скорость!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренет работает стабильно но скорость очень слаба.обращался в поддуржку несколько раз, поменяли роутер, перепрошили проги в роутере и в компе - все безтолку. При открытии пару новостных страниц - приходится ждать загрузки. Провайдер обосновывает это с нагрузкой трафик в час пик, но похоже у ринета час пик все время, без исключений. Уже подумываю о смене провайдера.
Отзыв засчитан
663627
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2018
Здравствуйте, У нас не бывает проблем с нагрузкой в час пик. Мы модернизируем всю линию, если разово нагрузка на дом превышает 70%. По нашим данным 20.09 вы общались с нашей техподдержкой и в результате диагностики выяснилось, что низкая скорость интернета связана с ПО ноутбука(загрузка процессора 90-100%). Надеемся, что неполадку уже удалось устранить. Если проблема всё ещё осталась/или мы вас неправильно идентифицировали, позвоните на наш общий номер или напишите на quality@rinet.ru. Поможем справиться с проблемой.
76243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством услуг довольны. Все работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663620
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75904
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Команда "умников"
Тип услуг:
домашний интернет
5 дней не работал интернет в 21 веке из за этих умников только деньги теряешь!!!!!! !!! А они в виде компенсации дали мне 17 грн)))) вам была сделана компенсация в размере 16 гривен 70 копеек.- просто ссупер а то что я из за вас я потерял деньги , по сколько работа связана с интернетом! Из за вас я в 9 часов вечера искал копицентр что бы распечатать авиабилеты!!!
Отзыв не засчитан
663619
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75886
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обновления тв. Тянет плохо , но не факт что по их вине . В целом нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663617
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг. Можете нам написать ЛС и ФИО. Проверим оборудование.
75894
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал интернет и тв от мгтс, до сих пор все работает стабильно, только иногда приходится перезагружать роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663616
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
75906
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, как таковых нареканий нет, но иногда, конечно, подглючивает. В принципе подключаться можно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663615
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Здравствуйте. Очень жаль слышать о том, что у Вас происходят периодические нарушения стабильной работы соединения. Вы можете написать нам письмо на электронный адрес технической поддержки support@netbynet.ru. Также Вы можете написать нам в социальные сети/чат поддержки, расположенный на сайте компании для проверки Вашего обращения и причин периодической стабилизации работы подключения.
75881
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали только один интернет, сложностей не возникало , все довольно хорошо работает. Претензий к компании нет. В техническую поддержку звонили пару раз, но были мелочные проблемы. Которые быстро устранили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663613
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75879
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали только один интернет, все хорошо работает, сложностей не возникает. Мастера пришли вовремя , все подключили , все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663612
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75878
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работает отлично, как и оборудование, монтажник подключил все быстро и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663611
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично , нормальный интернет. Особенно проблем не было .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663610
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
вечные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Очередной мелкий провайдер, раздает интернет как попало, о качестве особо не заботясь. То модем с сим картой всунут, то радиоканал....
Отзыв не засчитан
663608
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75883
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Супер провайдер! Отлично все работает, очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663607
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75876
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет, всем доволен, работает хорошо, без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663605
НетБайНет
Представитель провайдера
18.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
75875
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
плохо постоянно отрубается от роутера, интернет оплачиваешь работает через день. Не советую подключать это
Отзыв не засчитан
663601
Илья Свириденко
18.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75872
Акадо
18.09.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
75874
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Зачем нужен монтажник?
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Мне было необходимо оформить интернет на себя, вчера съездил в офис мгтс. Договорили что нужно нужно написать заявление о расторжении договора заключенного на прошлого собственника и потом жтать звонка для согласования выезда. Написал заявление. Позже связались, окозалось что получится принять выездного только в четверг вечером. Приезжаю домой, интернета уже нет, расторжение договора прошло махом. Физическое подключение в данном случае не нужно. Зачем вообще гонять монтажника? Чтоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663600
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый день! Для нового подключения всегда необходим приход мастера.
75880
Василий
18.09.2018
Что именно он будет делать при выезде?
75889
Василий
20.09.2018
дак что он будет делать то в данном случае? Кабель проложен, джипон терминал стоит, тип подключения у вас IPOE, настройка даже никакая не нужна, да и при пользование ранее проблем не возникало. Здесь абоненты оставляют отзывы что на обрыв кабеля монтажник несколько дней едет, а Вы его еще дополнительно загружаете пустыми выездами!
75943
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Читатйте внимательно условия
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые руководители. Не пойму вашего мотива. Вы за то, чтобы удержать клиента надолго и единоразовый клиент вам интересен? Моя ошибка в том , что я не прочитала контракт. Но когда захотела разорвать контракт, оказывается я должна уплатить 3000 рублей за раннее приостановление услуг. До этого была на мгтс, но переезжала и перешла на ваш провайдер, и при отключении мгтс с меня не брали за использование оборудования и за разрыв контракта. Я решила опять вернуться к мгтс , потому что они заинтере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663599
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет с постоянными отключениями
Тип услуг:
домашний интернет
Навязывают свой некачественный роутер. При установке собственного роутера долго не хотят его настраивать, а настроить его можно только через техподдержку. Скорость не соответствует тарифу, интернет постоянно пингует. Последний месяц мой дом отключали на некие ремонтные работы целых два раза, и каждый раз минимум на двое суток! И это в москве. Причём перерасчёт делают только по заявлению, и составляет он от силы рублей 10. И это за двое суток! Служба техподдержки действует по регламенту, однако в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663598
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, иногда падает скорость, но разрывов соединения не бывает, сам в техподдержку не звонил никогда, но мне звонил контроль качества мгтс, пожаловался, что роутер иногда перезагружается и плохо раздает интернет, все быстро устранили, работу монтажника оцениваю на 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663597
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что выбрали нашу компанию=)
75864
Ваш комментарий
Мобильная связь