С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не советую брать услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Техническая поддержка - 0. Часто проводятся работы на сети, и в результате вы останетесь без интернета и прочих услуг. мастера по ремонту не понимают, что они делают, если у вас случится проблема, то она затянется надолго.
Отзыв засчитан
663336
НетБайНет
Представитель провайдера
12.09.2018
Здравствуйте, жаль что у Вас сложилось такое мнение, уточните Ваш номер договора и ФИО владельца , мы проверим линию и устраним неполадки.
75738
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась около 5-6 месяев. Если бы все работало отлично то мы бы не перешли на нбн. На билайне была не очень хорошая, были перебои-вообще ничего не грузило. Роутер наш был, грешить на роутер не стоило, он на нбн работает отлично. Монтажник билайна мне его настроил бесплатно. Первый месяца 2 работало нормально а смарта апреля понеслась. В техподе сказали наверно проблема в роутере и ничем не помогли вот мы и сменили провайдера. Монтажники быстро и без проблем подключили,пришли по времени тут ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663334
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет за год показал себя в общем нормально,но в последнее время работает не стабильно мне кажтся, скорость по ходу маленькая-грузятся долго сайты, это в последний месяц, видео-с задержками. Роутер от компании так чт на него грешить не буду. Монтажники подключили быстро ккак помню. В техподдержку обращались не так много-специалисты вроде грамотные, помогали, да мы обращались 2 раза всего. Тарифный план не трогали какой поставили такой и есть.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Старнет уже всё. Отстойный провайдер, не ценит клиентов.
Тип услуг:
домашний интернет
Был абонентом 10 лет, с момента поглощения starnet домашней сети planetwork. Скорость честная (тариф 100 мбит/сек), но это заслуга тех, кто создавал planetwork. В starnet периодически отваливался интернет на один-два дня. Последние годы это происходило все чаще. Терпели. Чаша переполнилась, когда 5 дней прошли без интернета. Техподдержка никакая. Сначала удавалось дозвониться, отвечали вам перезвонят, потом перестали брать трубку. Никаких объяснений о причинах отсутствия интернета. При этом абон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663330
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не стабильный, не дешёвый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Хотел бы оставить свое мнение спустя 9 лет сотрудничества с компанией qwerty. Вот уже как последние пару лет, стабильно раз в два месяца отваливается интернет. То оборудование полетело, то свои же монтажники отрубают от интернета своих же пользователей. До не давнего времени, тех поддержка и правда работала круглосуточно. Сегодня 11 числа часов в 23 отвалился интернет, в очередной раз. По привычке набрал тех поддержку, но она так и не ответила. Долбежка с телефоном и прослушивание ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663329
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.09.2018
Здравствуйте, Сергей. Хотелось бы разобраться, что происходит по Вашему подключению "последние пару лет", напишите нам, пожалуйста, свой номер договора в комментариях, поднимем всю историю. Вчера ближе к ночи была сильная DDoS-атака на клиента, в следствии чего наблюдались перебои с сервисом. На линии колл-центра возникла очередь звонков, поэтому были сложности с дозвоном. Приносим извинения всем абонентам за эти неудобства. Также хотелось бы дать совет всем работающим на дому - обязательно иметь резерв, никто из операторов не застрахован от аварий, проблем с оборудованием, актов вандализма или экскаваторов, перебивающих кабели в коллекторах. Всего наилучшего, Сергей, ждем номер договора.
75736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все нормально , интернет хорошо работает , бывали проблемы но в тех поддержке решают все отлично , едиснвтенное не согласовывают информацию которую говоришь между оттделами в тех поддержке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663327
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хорошая организация с плохим интернетом.
Тип услуг:
домашний интернет
1.медленно качается, к сожалению провайдеры нас дурачат, когда отсылают на разные страницы с измерением скорости, информеры в компе порой показывают скорость раз в 10 меньше заявленной. И, отмазка, что скорость типа зависит ещё и от того, откуда идёт скачивание... Из яндекса! - 3-3,5 мегабита при 50 мегабитах оплачиваемых. 2.вечно забаненный гугл. Много забаненных сайтов, роскомнадзор за ними не успевает, часто под предлогом отсутствия сертификатов или правильности протоколов на запрашиваемых са...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом довольно давно, за весь период времени не сталкивалась с проблемами, может, конечно, потому что пользуюсь мало, но тем не менее сложностей не возникает. Монтажники пришли быстро, даже чуть раньше. В целом компания работает очень даже не плохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663325
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Перебои, почти регулярные, монтажник был не опытный, но для первого раза хорошо справился, тех поддержка проблему не решила
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает, нареканий нет, был один момент с обрывом, но поправили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663322
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывает-не работает, техподдержка решает-чаще всего это из-за того, что ведутся работы, а так по качеству полностью устраивает. Модем (роутер) работает хорошо. Да и при подключении все прошло нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663320
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета недовольна. Скорость не соответствует заявленной, по вечерам частенько интернет тормозит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663319
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
И интернет и тв работают отлично! Нареканий нет! В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663317
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дешёвый ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет по ночам. До тех поддержки невозможно дозвониться. Скорость скачет и пинг в том числе. Половина сайтов заблокировано. Мобильный интернет то работает и не работает. Надо как непереводимый китайский диалект.
Отзыв засчитан
663315
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно, каких-то сбоем за год не наблюдалось. Всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663313
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам... Решил подключиться к нетбайнет, созвонился, оставил заявку. Назначили день в воскресенье... В воскресенье не пришли, звоню уточнить в чем проблема? Ответ: управляющая компания не дает ключи от чердака... Вошёл в их положение, договорились на вторник с 12.00 до 14.00. Отпросился с работы, сидел ждал, не пришли. А теперь вопрос зачем связываться с компанией которая не борется за своих клиентов? и что от нее ждать в дальнейшем после заключения договора?
Отзыв засчитан
663312
НетБайНет
Представитель провайдера
11.09.2018
Добрый вечер! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при подключении услуг нашей компании! Подскажите, пожалуйста, запрос на подключение еще актуален?
75724
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не всегда хорошо, иногда бывают сбои, причем проблема именно в роутере.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663310
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, в целом всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663308
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась на двух адресах, на втором совсем недавно-оценить не успела. А вот на предыдущем все работало хорошо. Нареканий никаких не возникло к работе провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663303
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Есть с кем сравнить. Из все го самый лучший провайдер, скорость конечно давно не измеряли, но и повода не было, молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663302
Ваш комментарий
Мобильная связь