Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
4
кошмар
подключил услуги(интернет+тв) 22.02.2018,по тарифу скорость интернета-200 мбит/с,22 и 23-го февраля все было ОК.,но с 24-го числа начались проблемы-рассыпание и стоп кадры на тв,скорость инета упала до 100мбит/с.потеря пакетов 50% при попытках решить проблему через службу поддержки выяснилось,что данная служба в состоянии лишь заводить заявки в немысленном количестве,а решить проблему не в состоянии,потратил кучу времени.а результата ноль,принято решение прекратить всякие отношения с МГТС.За два...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654594
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2018
Добрый вечер! На сколько нам известно вам был назначен выезд мастера. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту blogs@mgts.ru контактный номер и ссылку на данный отзыв. Мы обязательно поможем.
70520
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Подключили качественно. Интернет работает без сбоев, скорости хватает. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654592
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2018
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв.
70428
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654591
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наш интернет. Мы рады, что вы с нами.
70429
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Нареканий нет. Качество интернета устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654590
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654589
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Россия - Германия, олимпийский финал - эти уроды отключили ТВ
2018 год, матч Россия - Германия, олимпийский финал по хоккею - эти [красавцы] берут и отключают половину каналов в доме. В техподдержку, разумеется, в этот момент не дозвониться, идёт сброс.
После матча каналы чудесным образом включаются. Включается и техподдержка. В качестве компенсации предлагают "перерасчёт на время сбоя". Звучит, как издевательство. До этих тупорогих не доходит, какой облом они устроили.
Расторжение договора, возврат неизрасходованных средств.
Отзыв засчитан
654587
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Убогий
Убогий интернет, на телефоне и то на много быстрее и без глюков и тормозов по 4 G работает. А служба поддержки вообще мечта
Отзыв не засчитан
654586
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70466
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет и телевидение!
Приходится звонить постоянно,или тупо терпеть отключения пока само собой не пройдёт!постоянно просят перезапустить и ещё что то!нафиг оно мне не надо.Но отключиться чтоб требуют деньги![Плохие люди]!приставка тупит,зависает и это не каждую неделю а каждый раз когда переключаете ,то есть сразу канал не переключится и даже иногда ждёшь минут 15 чтоб переключить канал!!!!!!давно бы отключилась от этих сволочей но суммы просят кошмарные за отключение раньше чем предусмотрено договором!вызывала ни ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654584
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
мошенники
В декабре переехал на новое место и пришлось искать нового провайдера, выбор пал на "цифра один" Что можно сказать о этой конторе? Многое, но большинство слов будет нецензурными, так как никаких позитивных или хотя-бы нейтральных эмоций они не вызывают. По моему тарифу, я должен платить 409 руб. в месяц. Если поделить 409 руб. на 30 дней, то получается 13.6 руб. в сутки. Однако, после того, как я положил 400 руб. на счет, сразу снялось более 15 рублей и на счету оказалось 392 руб 20 коп. Возле т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654583
Цифра Один
Представитель провайдера
01.03.2018
Добрый день, Владимир. Возникшая у вас ситуация должна быть решена незамедлительно, скорее всего это ошибка системы. Мы проведем проверку по факту некорректных списаний и возместим все неправильно списанные средства. Также, в качестве извинений мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов на счет. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
70673
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Полное г...
После двух недель войны и замены двух роутеров возвращаюсь на онлайм. Очень ???? ???? ???? ????. Постоянно предлагают перезагрузить оборудование.
Отзыв не засчитан
654582
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70452
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2018
Добрый день! Пришлите ваш номер нам на почту blogs@mgts.ru и ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в этом вопросе.
70485
Показать все сообщения1
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Когда привыкаешь быть монополистом, а вдруг ты уже не монополист
Крайне разочаровала отмена функции блокировать услугу на время отъезда. Телевидением не пользуемся. Раньше была возможность повысить скорость, теперь просто предлагают перейти на более дорогой тариф, для меня это повод задуматься о смене провайдера. Тем более ТEL перестал быть монополистом на нашем доме
Отзыв засчитан
654579
Тел
26.02.2018
Людмила, спасибо за ваш отзыв! Услуга блокировки услуг была и осталась, раз в месяц можно бесплатно заблокировать. Просьба указать ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус за ваш отзыв. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
70433
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Отзыв
Подключили интернет, оперативно. При возникновение вопросов, менеджеры дают информацию, в случае за исключения одного раза, где парень на том конце провода был не очень любезен. Скорость интернета при просмотре фильмом бывает останавливается, что не очень удобно при просмотре фильма всегда нужно нажимать кнопку продолжить. И стоимость хотелось бы чуть-чуть по ниже по крайней мере на уровне других провайдеров.
Отзыв засчитан
654578
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70451
Тел
26.02.2018
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше! Пожалуйста, подскажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус.
70454
Таня
26.02.2018
Добрый день! Номер договора 45380. Спасибо!
70463
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший качественный интернет
Отличный интернет, работает без сбоев, быстрое реагирование по телефону на любые вопросы, есть функция обещанный платеж
Отзыв не засчитан
654577
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70450
Тел
26.02.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус, спасибо!
70456
Показать все сообщения1
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Дорогой интернет
В целом неплохо, но есть одно не удобство- не возможно более одного раза в месяц приостановить трафик.
Часто езжу в командировки, а учитывая стоимость 1420р/ 20МБт, получается очень накладно.
Отзыв засчитан
654576
Тел
26.02.2018
Спасибо за ваш отзыв! Будем работать над собой :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70457
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Удовлетворительный интернет
Пользовался интернетом около 3-х лет. Случались редкие обрывы. Быстро восстанавливалось. Скорость никогда не соответствовала заявленной.
Отзыв засчитан
654574
НетБайНет
Представитель провайдера
27.02.2018
Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите Ваш номер договора и ФИО владельца. Проверим, что случилось.
70540
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Доступный интеренет
В ближайшем подмосковье для тел на мой взгляд нет конкурентов. Заявленная скорость, практически отсутсвующие сбои, хорошая техподдержка, до которой можно дозвониться. Отличный провайдер, рекомендую
Отзыв засчитан
654571
Тел
26.02.2018
Денис, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70458
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Полная ерунда,а не провайдер
Добрый день всем. Несколько дней после оплаты жду подключения интернета в квартире по адресу город мытищи,улица Борисовка дом 24. По телефону говорят деньги пришли ждите подключения. День,два,три, что дальше??! По телефону хамят и усмехается, типа ещё раз попробуйте оплатить... Давно уже хотел сменить этого оператора, благо выбор есть. Кстати работает север Скай с постоянными перебоями. И заявленным мегабита не соответствует в принципе.
Отзыв засчитан
654570
Севен Скай
27.02.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и решения проблемы
70534
Андрей
27.02.2018
Номер лицевого счёта 6004 99 адрес Московская область город мытищи улица борисовка дом 24 сто раз уже от вас люди звонили то какая-то тетка которая ни сном ни духом вообще о чём речь-то не работает интернет то ли не работает то ли с перебоями то ли еще что-то ли Колбасу не в тот магазин завезли полный неадекват потом позвонил крокодил и со слезами спросил почему мне ваш адрес наша служба поддержки дает если я живу в другом конце Москвы в общем полный Алес капут
70568
Андрей
27.02.2018
В общем если кто-то думает или будет ссылаться что это отзыв заказной конкуренты и прочее прочее вот мой телефон 89660904747 Андрей Уверена что эти товарищи из компании с Иваном или mirinda или ещё как их там специально сейчас будут волоките время для того чтобы типа отомстить так как я их там разнес на всех форумах в Пух и прах. Мне-то наплевать на эти 400 руб. за месяц надеюсь они кому-нибудь поперёк горла встану АИС десяток-другой клиентов отвернуться от них Вот она вернётся промеж булок
70569
Севен Скай
02.03.2018
Здравствуйте, Андрей Сергеевич, 28.02 с Вами связывался наш специалист, Вы сказали что проблема с интернетом устранена. Просьба, если у Вас остались какие-либо вопросы сообщить нам об этом для их решения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
70719
Показать все сообщения3
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Техподдержка
2
Забота
2
ужасный не дорогой интернет
Интернет пропадает по несколько раз в день, постоянно приходится перегружать роутер. тех. поддержка не реагирует. занимается отписками. телевидение зависает. ни кому не посоветую такого провайдер, мучилась с ним год, хотя нет первые 3 мес. все было хорошо. Акдо заберите свою карту и роутер, в надлежащем виде, как правило клиенты думаю их не портят.
Провайдером к которому хочу опять подключиться пользовалась ранее очень жалею что ушла, все познается в сравнении.
Отзыв засчитан
654567
Акадо
25.02.2018
Здравствуйте. Сообщите Ваш номер договора на почту review@akado.com. Информация для проверки соединения будет направлена в необходимый отдел. Наши специалисты свяжутся с Вами для консультации.
70420
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Без лагов
На данный момент самый актуальный провайдер В Красногорске, остальные жутко лагают, вылетают и вообще бывает не работают сутками.
Люди постоянно жалуются на другие провайдеры, а у меня всё хорошо) я на ТЕЛе))
номер 043898
Отзыв засчитан
654565
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70445
Тел
26.02.2018
Арнольд, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, дальше все будет также стабильно хорошо, мы рады, что оправдали ваше доверие :) С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70459
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Хороший интернет без проблем
4 года пользуюсь услугами компании TEL, проблем нет никаких, интернет и домашний телефон работают без проблем. Единственное что, не понял, почему не настраиваются точки доступа airport от apple?
Отзыв засчитан
654563
Тел
26.02.2018
Юрий, спасибо за ваш отзыв! :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус. Вы пробовали решить ваш вопрос с нашей тех.поддержкой?
70460
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
