Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
А не провайдеры билайн, самый ужасный что есть интернет и тв в россии ???? Что угодно только не билайн
Если вы захотите подключить провайдера, умоляю вас ???????????? Только не билайн, только не билайн, это самый ужасный провайдер что есть и существует в москве и московской области и в обще в россии ???????????????????????????????????????????????????? Люди родные услышите меня пожалуйста. Не билайн,не билайн,не билайн, не билайн
- Администратор3 ноября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь 10 лет билайном, последний год просто ужасный интернет и телевидение, пропадает скорость, элементарно видео в 720 качестве не посмореть с заявленной скоростью 300 мб:), в играх теряются пакеты по 7%. Звонки в поддержку заканчивались 40-50 минутным ожиданием, и 30+ минут разговора ни о чем. Меняли роутер 2 раза, итог такой же. Половина поддержки даже не знает что такое потеря пакетов)). В общем за пару лет из лучшего интернета - превратились в худший.
Раньше претензий не было , даже всем доказывал стабильный провайдер . Но последнее время мгтс изменился! Интернет стал не стабильным, раз в месяц стандартные обрывы , чтобы дозвониться до оператора надо минимум 40 минут , доходило до 1,5 часа ожидания. Один раз спросил у техподдержки мгтс компенсация будет за не работающие сутки , на что он ответил:да будет перерасчет , в итоге ни чего не пересчитали и сегодня опять звонил оператору, говорит заявок никаких не было у вас интернет с 2019 года стабильно работает( . У меня еще подключен мобильный мгтс и там периодически от 50 до 150 рублей лишних прилетает оплатить . Звонил оператору , тот говорит смотрите в личном кабинете детализацию , захожу на сайт (кстати сайт у мгтс медленно открывает , это как то даже смешно для крупного провайдера) делаю детализацию, а в pdf файл таблицы пустые (нету никакой детализации), звонить опять провайдеру и ждать очередной час слушать мелодию и каждые пять минут голос: ожидание займет более 10 минут .за что плачу не понимаю!
Ужасный сервис, подключают платных подписок без нашего ведома, звонишь в техподдержку говоришь так так, на что говорят это может подключить вам оператор с вашего согласия ( согласия не давали) за то пожали плечами и мягко послали деньги не вернули.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я бы поставила мтс твердую четверку. Пятерки никто не заслуживает, имхо. Из представленных в россии операторов мтс самые адекватные - цены не ломят, сервис нормальный, ребята работают умненькие, могут и проконсультировать, и помочь в решении проблемы, что в салонах, что в техподдержке.
- Администратор3 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В целом работу компании оцениваю положительно: интернет стабилен, телефон тоже. Приставка тв не выдает заявленных fullhd, максимум 1000. Поначалу напрягала необходимость постоянной перезагрузки приставки, потом привыкли. У других провайдеров такого не было. Основные претензии к сайту: дозвониться к оператору практически невозможно - нажмите одно, потом другое, потом обрыв и всё заново... На сайте почти невозможно увидеть подключенные услуги - постоянно сбои и зависания. Также нет возможности написать и отправить письмо с вопросами и претензиями.
С цифрой 1 уже много лет, десять точно! Очень довольна! Даже если что-то случается (редко, реально), исправляется за несколько часов, максимум - за сутки. Но такие сложные аварии были раза три-четыре за всё время сотрудничества с этим провайдером. И при этом техподдержка всегда доступна и всегда объяснят что почему - квалифицированно, и ответят на все вопросы! Спасибо! Не снижайте качество!
- Цифра Один9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса. С уважением, Цифра Один
Работает не стабильно, скорость постоянно падает, заявленных 300 мб ни разу не видел, по спидтесту 50-60
- Ловит11 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! В техподдержку обращались? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
Ужасный интернет ! Отвратительное телевидение . Как ни включаешь какой мультик ребенку - так все лагает , звук дребезжит , перезагружаешь ..и снова тоже самое , поддержку замучили , ответы от туда однотипные , шаблонные. Сам монтажник , ещё при установки онлайма , сказал сразу , что адаптеры тут не очень, не тянут и надо покупать свои ..ну и на кой платить за них и покупать свое оборудование?! А приложение винк - удобная штука , за одним минусом - детские мультики , каналы , передачи , в большинстве своем все платные , вот это обидно. На онлайм перешли с мгтс, сейчас будем ждать конца предоплаченного месяца и уходить уже из ростелекома , провайдеров сейчас куча а мучится вот так с телевидением никому не пожелаю лиц счёт 6228936
- Макс3 ноября 2020 г.
По сути сам провайдер Ростелеком [ни о чем], а деньги берут как не знаю за что Игры лагаю фильмы сериалы смотреть не возможно Часто самого интернета не бывает Вообще одним словом 1G Билайна будет в разы быстрее чем этот Ростелеком Как никогда не умели делать интернет так и не умееют
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/beeline/otzyv-693637 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.