Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Андрей, здравствуйте. Мы проверили информацию по вашему обращению. К сожалению в большинстве аварий произошедших по вашему адресу причиной неполадок было отключение электропитания сотрудниками вашей Управляющей Компании. Мы приносим свои извинения и в ближайшее время наши сотрудники свяжутся с вами. Если у вас еще остались каки-либо вопросы, то вы вы можете связаться с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор :-)
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. На WiFi сигнал - влияет очень большое количество факторов, не только роутер, но и возможности устройств, зашумленность эфира, наличие препятствий(бетонных перекрытий). На одном устройстве может не быть проблемы, а на другом проблема есть, это означает, что проблема с устройством, а не с провайдером. Если проблема на всех устройствах(что бывает крайне редко), то назначается мастер. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим Ваши обращения в компанию и проведенную специалистами диагностику. Если были ошибки, то обязательно проведем над ними работу. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
Уже несколько дней проверяют. Сегодня, говорят, заменили оборудование в доме. Посмотрим, как оно будет. А то вы не знаете номер! По бесконечным заявкам можно догадаться. Но уж коли проявили такую внимательность, пожалуйста, - ДК-18-1090
Передали информацию в соответствующее подразделение. Проверим причину возникновения неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо, что передали. Вероятно вашими заботами с 3 сентября у нас вообще интернет упал и встать никак не может. Ждем-с очередную "бригаду"
Ха-ха-ха! Приехала бригада, убедилась, что косяк их, и сделала заявку на выезд ещё одной (другой) бригады, которая теперь когда-то будет звонить мне и согласовывать время их приезда! Ну мыслимо ли это?! А работа нашего офиса ПАРАЛИЗОВАНА! К моему серваку сотрудники пробиться не могут.
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Спасибо за отзыв. Если возникают скачки скорости, то можем порекомендовать проверить ваше устройство, включённые программы на нём, которые могут задействовать трафик. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь к нам в поддержку, подскажем, поможем
Голый новый ноутбук, в котором единственная программа, задействующая траффик - браузер. Роутер, кстати, стоит Ваш. Причем премиум-роутер. Провалы в качестве связи наблюдаются не только на моем ноутбуке, но и смартфонах. Так что прошу - разберитесь с каналом передачи данных, а не с моим оборудованием =)
Рекомендуем обратиться в тех. поддержку для сообщения ЛС и ФИО владельца договора. Как написал выше, проверим ваш случае и постараемся решить вопрос
Спасибо за отзыв. Если наблюдается низкая скорость в работе, то обратитесь, пожалуйста, к нам на линию или в официальную группу ВКонтакте. Как вам будет удобнее. Проверим, проведём диагностику.