С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно висит или вообще не работает. Второй день висит и интернет и телевидение. При удобном моменте найду другого провайдера.
Отзыв не засчитан
662670
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75408
Цифра Один
28.08.2018
Здравствуйте, Ирина. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно разберемся в причинах неполадок, но для этого нам необходимо больше информации. Пожалуйста, пришлите номер договора со ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, либо - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
75460
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Техподдержка
8
Не работает сервис PLAYSTATION
Тип услуг:
домашний интернет
Это отзыв для владельцев консоли playstation. Для входа в psn вам потребуется дополнительно у провайдера подключить статический ip за 130 руб./мес. Итого: тариф + статический ip = всё равно ошибки при создании тусовки, а также вылеты из нее. Psn ссылается на провайдера интернета, провайдер на ркн. Рекомендую рассмотреть другого провайдера, в остальном нареканий нет. Работает без сбоев.
Отзыв засчитан
662667
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Ограничение доступа к некоторым сайтам и сервисам, в том числе игровым, возможно в связи с выполнением требований действующего законодательства в части блокировки отдельных доменных имен и IP-адресов. Эти ограничения никак не связаны с работой нашей сети.
75903
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
8
Забота
2
НАГЛОЕ ЖУЛЬНИЧЕСТВО!!!
Тип услуг:
домашний интернет
До 01.08.2018 г было нормально - много лет была их клиентом, но с 01.08.18 они просто удалили мой тариф--шторм за 420 рублей в месяц -70мб на дорогой тариф игровой за 850р-100мг. Мне никто не позвонил и не предупредил, да оказывается была смс от 02.08, что мне подключен тариф игровой, но я просто не читала тогда смс- у меня умерла мама и было не до того, просто я кидала на счет больше денег чем надо- на 2-3 месяца вперед, чтобы интеренет был и вот приходит мне позавчера сообщение, что интернет м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662666
НетБайНет
Представитель провайдера
24.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75410
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Обещали 2 месяца бесплатного интернета. А вместо этого выставили счёт больше чем платеж в месяц! Желаю банкротства вашей компании!
Отзыв засчитан
662658
Онлайм
Представитель провайдера
24.08.2018
Доброе утро! Жаль, что вы столкнулись с подобным. Напишите, пожалуйста, лицевой счёт и ФИО владельца договора в личные соообщения Вконтакте или Фейсбуке. Обязательно разберёмся
75402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Техподдержка
8
Забота
2
жулики
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользовалась интернетом от нетбайнет. Было все неплохо. Потом подключила еще их вайфаер тв. Дали оборудование в аренду. Качество отвратительное, при этом очень неудобно - когда ломается интернет, ты еще остаешься и без телевизора.. Позвонила, чтобы вернуть приставку и отключиться от этой услуги. Оказалось, что приставка моя пожизненно, и мне нужно за нее выплатить полную стоимость к 2022 году (золотая должна быть). И даже если я не буду пользоваться телевидением, приставку я все ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662657
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75395
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически бывают сбои, но незначительные. В целом, все устраивает, подключили быстро, без задержек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662656
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Спасибо за отзыв, мы всегда готовы помочь если у Вас возникнут вопросы!
75394
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, все устраивает. Иногда вот только пульт подвисает, приходится выключать все из розетки и включать заново, потом нормально. Монтажники работают хорошо, приходят вовремя, а вот в техподдержку дозвониться сложно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662655
МГТС
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор. По всем вопросам также можно обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru.
75392
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Доволен работой провайдера, интернет работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662653
МГТС
Представитель провайдера
23.08.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв :-)
75390
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, все устраивает, монтажник пришел без опозданий, быстро подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662652
МГТС
Представитель провайдера
23.08.2018
Добрый день! Приятного пользования :-)
75391
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Пока не подводит
Тип услуг:
домашний интернет
До этого был подключен к другому провайдеру и одни проблемы были.по совету друга попробовал tz. Интернет скоростной,ни разу не было проблем.так что полностью доволен,не подведите ребята!
Отзыв засчитан
662651
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен работой провайдера. Отлично работает интернет, без каких-либо нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662650
МГТС
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
75393
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Отличный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом данной компании уже 3 года. Ни разу не было сбоев или нареканий. У нас один из самых дешёвых тарифов, несмотря на это скорость замечательная! Вчера поздно вечером, как выяснилось, был оборван кабель в подъезде. Сегодня рано утром приехал специалист, всё починил. Быстро, качественно, оперативно. Ребята, мы любим вас! ;)
Отзыв засчитан
662640
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Сервисная служба отвратительная
Тип услуг:
домашний интернет
Заявка на перенос интернета на другой адрес была проигнорирована. Мастер назначил время, но потом не пришел и не перезвонил.
Отзыв не засчитан
662639
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75382
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти интересующую Вас информацию в нашей базе данных.
75387
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Отвратительное качество обслуживания. Сплошной обман.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет акадо подключили 4 года назад, так как на тот момент не было выбора. Работал с переменным успехом. Никогда не было нужной скорости. Вместо 40, 20, а то и 10 мб. На прошлой неделе заметили, что отошел кабель от розетки. Вызвали мастера. Когда приехал, компания стала уговаривать поменять роутер и тариф, сославшись на то, что интернет будет работать в 2 раза быстрее, а тариф будет дешевле. После замены, выяснилось, что сумма выросла в полтора раза. Ни о каком росте скорости нет и речи. Уже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662631
Акадо
23.08.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику, подберем подходящий тариф.
75386
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Последние несколько дней скорость интернета сильно упала
Тип услуг:
домашний интернет
Пропало соединение между роутером и локальным оборудованием. В чем проблема было не ясно, на сайте акадо никакой информации, о том, что в нашем районе нет интернета не было. Решил написать в чат - сказали, что проблема скорее всего либо в роутере (мог сломаться, тем более он у меня старый), либо в кабеле если у меня напрямую интернет через него в комп идет. Выполнил все что меня просили - уточнил, соединен ли провод, какие лампы на роутере горят и договорились по итогу, что вызовут мне мастера д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662630
Акадо
23.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Арендованное оборудование - находится на постоянной гарантии, кроме случаев механического повреждения. Благодарим за пользование нашими услугами. Всегда рады Вам помочь.
75385
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Нормальный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал отзывы. Я понимаю, что пишут отрицательные отзывы те люди, которые не пробовали других провайдеров. Да бывают аварии, кто без этого? А интернет нормальный. Tv правда не пробовал. Пользователь реальный №155375.
Отзыв засчитан
662623
2КОМ
12.09.2018
Здравствуйте, Игорь, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
75749
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Обман и некомпетентность сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
5 месяцев назад подключил по совету друга этот провайдер друг сам подключался по акции 500 мб в сек.и по его акционному тарифу он может подключить любого друга то есть я не помню как называлась эта бонусная услуга но короче говоря мне по этой заявке должны подключить те же 500 мб в сек. Заявка была принята я прождал целый день так никто и не пришёл я позвонил в провайдер и как выяснилась они потеряли типа эту заявку и сослались мол тарифа такого же нету и они не могут подключить мне его, ну бог ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662621
Онлайм
Представитель провайдера
23.08.2018
Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. ЕСли ситуация ещё актуальна, вы можете нам в личные сообщения написать номер лицевого счёта и ФИО владельца, чтобы разобрались с ситуацией с договором. Также хочу отметить, что информация о корректировки счёта при расторжении договора есть в условиях акции.
75380
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, сбоев не было скорости вполне хватает. Роутер у нас свой уже несколько лет их оборудование не брали. Провода уже были в квартире монтажники заполнили договор и на этом все, за 10 минут все подключили. Можно поставить им, пока )), твердую четвёрочку, дальше посмотрим.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662614
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Благодарим за отзыв!
75366
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Что можно сказать о работе провайдера? Только положительные отзывы, как показатель, при подключении возникли сложности(упал столб) и монтажники ждали четыре часа пока все не отремонтирую, после все провели сделали как положено. Хороший провайдер, отличные сотрудники, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662613
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Благодарим за отзыв!
75367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В двух словах: очень плохой провайдер, мы разорвали договор и перешли в другую компанию.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662611
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Можете подробнее рассказать, что именно Вас не устроило?
75364
Ваш комментарий
Мобильная связь