Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Подключили вовремя. Интернет работает стабильно. В техническую поддержку не обращался.Сервис устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654132
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      20.02.2018
      Здравствуйте, Павел Валентинович, спасибо за ваш отзыв. 
      Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
      С уважением, компания 2КОМ
      70205
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все устраивает, интернет работает хорошо, в техподдержке помогают. Всем довольна.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654131
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      20.02.2018
      Здравствуйте, Наталья Александровна, спасибо за ваш отзыв. 
      Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
      С уважением, компания 2КОМ
      70204
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      В связи с переездом на другую квартиру, отключился от услуг провайдера, но за время пользования никаких нареканий на качество интернета и ТВ не было. Иногда зависала картинка при просмотре ТВ, но это было крайне редко.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654130
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.02.2018
      Добрый день!
      
      Спасибо за Вашу оценку. Непременно ждем Вас обратно в ряды наших абонентов.
      
      С уважением, Александр.
      ПАО "МГТС"
      70057
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      подключат бесплатно и быстро, но далее - ваша головная боль
      Месяц назад позвонили, предложили антивирус Касперского на первый месяц бесплатно, далее как хотите, можно оставить его, за 139руб. в месяц, либо отключить. Согласен, плата невесомая, но хочу подключить Dr.Web. Как объяснили - нужно отключить Касперского в ЛК, но он выдаёт ошибку и не отключается! Звонил 4 раза - нагрубили и послали далее по инстанциям!
      Отзыв засчитан
      654128
      reviewType
      5.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Интернет не самый лучший, но других вариантов не
      Пользуюсь тарифом с не очень быстрым интернетом, так как быстрый непропорционально дорогой. Телевидение отключено, так как произошла смена провайдера на НТВ. Договор 016688.
      Отзыв засчитан
      654127
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.02.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      70086
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Роман, спасибо за ваш отзыв!
      С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
      
      70138
      Показать все сообщения1
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Хороший недорогой интернет
      Я клиент тел уже много лет (абонентский номер 22232). Качество и скорость на хорошем уровне. Цена тоже адекватна. Основная проблема со службой тех поддержки. Не все сотрудники профессиональны.
      Отзыв засчитан
      654126
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.02.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      70085
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Спасибо за ваш отзыв и за ваш выбор ТЕЛа в качестве личного провайдера!
      Пожалуйста, как только у вас возникнут вопросы к нашей тех.поддержке (мы имеем в виду, вопросы к уровню профессионализма наших сотрудников) - вы всегда можете написать письмо на home@tel.ru, или оставить при звонке в нашу компанию аудиообращение ( жалоба руководству), мы всегда подробно рассматриваем все ситуации и стараемся учиться на своих ошибках.
      С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
      
      70137
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Пользуюсь сравнительно недавно,все хорошо работает,вроде никаких притензий нет. Оборудование глючило может пару раз -но по мне не критично. В техпод не звонила ни разу. Монтажники молодцы, все нормально сделали,без опозданий.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654125
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.02.2018
      Добрый день!
      
      Спасибо за Ваш выбор. Приятного пользования. 
      
      С уважением, Александр.
      ПАО "МГТС"
      70047
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      качественный интернет
      пользуемся услугами провайдера больше 2х лет. нареканий практически нет. когда возникали ситуации плохой работы, техслужба оперативно решала все технические вопросы.
      Отзыв засчитан
      654124
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.02.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      70084
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Мария, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ!
      Будем и дальше стараться быть с вами хорошими, быстрыми и качественными :)
      Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
      
      70136
      reviewReplySmile
      Мария
      05.03.2018
      Добрый! Номер лицевого счета 024551
      70789
      Показать все сообщения2
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасная компания!
      Могу с уверенностью заявить, что Комфорт не только от провайдеров получает откаты. А так же от страховой компании, полис которой они нам втюхали под видом платежки. Уже тогда стало понятно, что это компания жуликов и мошенников. Но после инцидента с испорченными автомобилями на охраняемой парковке в Нахимовском, стало понятно, что он них надо избавляться и чем скорее, тем лучше.
      Отзыв засчитан
      654122
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Плохо, очень плохо.
      Могу с уверенностью заявить, что Комфорт не только от провайдеров получает откаты. А так же от страховой компании, полис которой они нам втюхали под видом платежки. Уже тогда стало понятно, что это компания жуликов и мошенников. Но после инцидента с испорченными автомобилями на охраняемой парковке в Нахимовском, стало понятно, что он них надо избавляться и чем скорее, тем лучше.
      Отзыв засчитан
      654121
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.02.2018
      Добрый день! 
      
      Не можем понять про какую страховку и автомобиль? Можете более подробно написать нам на почту blogs@mgts.ru.
      
      С уважением, Александр.
      ПАО "МГТС"
      70150
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Шарага
      Ужаснее провайдера не встречал. в ЖК Рассказово есть только этот провайдер. Он послан в наказание и жить с ним до скончания веков. Тех поддержка никакая , сервис никакой. ДОзвониться можно но вы сами просто позвоните им и спросите что нибудь. Там люди вообще не понимают , что такое бизнес. Они живут в каком то 25 году. До Мировой войны. Им вообще не интересны ваши проблемы. Почему я не колдун Вуду... я бы решил эти вопросы
      Отзыв засчитан
      654120
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Отвратительный интернет
      Интернет просто отвратительный, пользуюсь последний месяц, откажусь от него. Ни с того ни с сего начинает скакать пинг от 50 мс до 9999, причем роутер новый.
      Отзыв засчитан
      654119
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      19.02.2018
      Добрый день! Подскажите номер лицевого счёта, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
      70098
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужас!
      С момента подключения (14.01.2018) тормозит все,что может тормозить. Вызывала мастера,с первого раза ну дошёл. Пригласила повторно,товарищ явился 18.02.2018. WiFi пока больше не вылетал,телевидение тормозит ещё хуже. Инженер с порога мне заявил,что (далее цитата) «скорее всего не соответствует предоставленное вами оборудование» . Я была крайне удивлена,т.к. Оборудование я как раз у seven sky и приобретала,очень странно, если это оборудование не соответсвует... Далее мужчина просто заново «п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654116
      reviewReplySmile
      Севен Скай
      19.02.2018
      Анастасия, Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
       Укажите пожалуйста номер лицевого для связи с Вами и устранения проблемы.
      70087
      reviewReplySmile
      Севен Скай
      19.02.2018
      Проведено внутреннее расследование, по вашему обращению создана заявка 507561. Инженеры подойдут в оговоренное с Вами время. Заявка находится на контроле отдела контроля качества. В указанное Вами время, мы свяжемся с Вами для уточнения информации по решению проблемы.
      70094
      reviewReplySmile
      Анастасия
      01.03.2018
      Добрый вечер! На сегодняшний день все проблемы решены,после моего обращения,со мной связались представители отдела качества и инженеры. Мне принесли извинения за доставленные неудобства и ни смотря на то,что меня не было дома,специалисты компании решили вопрос (в щетке. В тамбуре проводились какие-то работы,какие не знаю,но это помогло). Так же мне подарили 2 недели бесплатного интернета в качестве извинений,что тоже приятно. Претензий к провайдеру больше не имею,скорость интернета и Качество телевидения на сегодняшний день меня полностью устраивает. 
      70696
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      "клиент все схавает"
      Сразу не понравилось что, когда пришел мастер, то он много возмущался, что тариф дурацкий и уже давно его никто не подключает - это что такая попытка развести на более дорогой тариф? Был свой wi-fi роутер, поэтому отказался от аренды роутера фирмы. но мастер не мог настроить роутер, звонил коллегам уточнял в итоге куча времени и ничего. пришлось самому несколько раз звонить ожидать минут по 10 пока освободятся операторы, пока не попался единственный разбирающийся в подключении роутеров, который...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654112
      reviewReplySmile
      Акадо
      19.02.2018
      Здравствуйте.
      Пожалуйста, направьте номер Вашего договора нам на почту review@akado.com Мы проведем проверку.
      
      Согласно Правилам оказания услуг - оплата за Антенну действительно начисляется ежемесячно, так как Антенна предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.
      70042
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Техподдержка
      8
      Отличное цифровое телевидение!
      После того, как у нас в доме появилась возможность перейти на Акадо, сделал это незамедлительно и ничуть не жалею. Оказывается качество у разных компаний разниться как день и ночь! Наконец-то могу смотреть каналы с прямыми трансляциями без зависания картинки по несколько секунд. Кто хоть раз смотрел UFC, когда диктор продолжает вещать, а ты накдаун тупо пропустил и трансляция возобновляется, когда рефери уже бойцу отщитывает, понимает мое негодование. Сейчас жаловаться не приходится, все показыв...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654108
      reviewReplySmile
      Акадо
      18.02.2018
      Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
      70041
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Качество услуг низкое
      Не стабильно работае интернет соединение. Приходится подключать соединение вновь и переключать питание на роуторе.
      Отзыв засчитан
      654107
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Спасибо за ваш отзыв!
      Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли поработать над улучшением качества предоставляемых услуг и начислить вам бонус за ваш комментарий здесь.
      
      70135
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      нормальный современный сервис интернет услуг
      Поставил интернет давно. Установил быстро. Работает уже несколько лет. Больших претензий нет. Если будут временные отключения всегда заранее предупреждают. Соотношение качества интернета и цены отличное. Роутер работает без задержек и сбоев. Сеть ловится по всей квартире. Скорость отличная по предлагаемой цене, без провисаний.
      Отзыв засчитан
      654106
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.02.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      70080
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Игорь, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв!
      Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы ваш бонус нашел вас.
      70134
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Качеством интернета довольна. Роутер работает без сбоев
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      654105
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Все работает отлично
      Интернет работает стабильно, служба поддержки тоже стабильно работает . Я люблю стабильность и они работают стабильно. 31311
      Отзыв засчитан
      654104
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.02.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      70079
      reviewReplySmile
      Тел
      19.02.2018
      Мария, спасибо за ваш отзыв!
      Надеемся, все будет и дальше также стабильно хорошо :)
      Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе.
      
      70133
      Показать все сообщения1
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Молодцы, НО!
      2ком молодцы, держат планку, хорошая скорость, но...после воссоединения с алмател мне то и дело приходится перезагужать модем, почему-то скорость спадает ниже мб, хотя подключен на 100мб была бы 5, а так 3,5 теперь
      Отзыв засчитан
      654103
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      20.02.2018
      Здравствуйте, Александр, спасибо за ваш отзыв. 
      Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
      С уважением, компания 2КОМ
      70203