С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Самая плохая компания с подводными камнями!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет+тв 21.10.2016 все хорошо было,но 25.12.2017 года пришлось переехать!люди читайте внимательно не договор,а почему то акт оказанных услуг слева!там и то не все прописано ссылаются на их сайт!и так в январе прихожу расторгнуть договор в офис на арбате,мне объясняют что если я расторгнуть договор мне пойдут начисления около 10000 рублей!из-за не соблюдения правил условий акции об аренде оборудования,и главное об аренде оборудования повторяюсь!что если не хочу начисления приехать я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662289
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о компании. 
И тем не менее, чтение договора и полное ознакомление со всеми условиями акций, прежде всего, в интересах Клиента. Мы не занимаемся обманом, что при подключении, что при отключении. При отключении, мои коллеги хотели сделать так, чтобы вам не приходилось оплачивать корректировку. Они предупредили вас о предстоящих корректировках, а дальше вы самостоятельно принимаете решение. О сумме в 10000 за нарушение условий аренды оборудования - это не правда. Даже в самом худшем случае, сумма не дотягивает и до половины озвученного, так что это, сильное преувеличение. 
Касательно акций - это не штрафы, а корректировка между акционной стоимостью и стандартной. Поэтому в офисе никаких бумаг о штрафах вам дать и не могли. 
Жаль, что не получилось перенести договор на новый адрес, всего этого можно было бы избежать. И все равно, я хочу принести извинения за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание.
75183
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзкая компания!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу второй раз отзыв и прошу не удалять!!! Продали тв про условия акции умолчали, картинка сыплется и чинить отказывались !!! Т. К сигнал по обычному антенному кабелю! Вернул оборудование и чере 2 !!!!! Года появился откуда то долг в 1 тыс рублей и теперь звонят коллекторы!!! Самая трешевая компания в росиии !!!! Не подключайтесь дальше бесплатно !!! Лохотронщики !!
Отзыв не засчитан
662284
reviewReplySmile
Илья Свириденко
13.08.2018
Уважаемый пользователь, недавно Вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
75181
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый день! О каких условиях вас не предупредили? 
Хочу сказать, что своих клиентов без внимания мы не оставляем. Если есть неполадка и мы в зоне своей ответственности можем это исправить - мы делаем. Если вам отказали, то на это могли быть веские причины. Например, плачевное состояние антенного кабеля. 
Что касается задолженности - просто так она взяться не может. Чтобы подробно разобраться в ситуации, прошу написать нам в соц сетях ваш лицевой счет и ФИО владельца договора. Попробуем выяснить откуда она взялась.
75184
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Во-первых повышают цены, неудобный личный кабинет, общение исключительно по телефону с автоответчиком
Отзыв не засчитан
662283
reviewReplySmile
Илья Свириденко
13.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75180
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет должен работать в 21 веке нормально но только не в билайне такая компания а интернет 0 позор и ещё раз позор
Отзыв не засчитан
662282
reviewReplySmile
Илья Свириденко
13.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75179
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все отлично, никаких сбоев и нареканий. Подключили все быстро и без проблем. Пятерка провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662280
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75167
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Рекомендую
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешёл на этого оператора недавно, так как мой предыдущий провайдер поднял тарифы. Пользуюсь три месяца, пока что всё нравится. Скорость высокая, цена за услуги – адекватная. Не назвал бы это преимуществом, потому что так и должно быть у нормальных провайдеров. Отдельно хочу выделить работу техподдержки: оперативно реагируют, и реально помогают решить проблемы.
Отзыв засчитан
662279
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все отлично, без сбоев. Очень доволен. Твердая 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662278
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис по завышенной цене
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что интернет у этой конторки то работает то нет, они не могут подключить интернет уже свыше двух недель.то у них система ломается,то менеджер время путает. На звонки реакции ноль, обещают перезаонить и конечно же ничего не делают.будь у меня выбор,ни за что не подключила бы.
Отзыв засчитан
662277
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, оборудование работает, с монтажом проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662276
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.08.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75164
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает , все в норме.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662274
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Приветствуем Вас! Спасибо за положительный отзыв=)
75895
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые микроразрывы были, из-за чего высокий пинг. Что не устраивало. Через месяц отключился.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662273
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Жаль, что приняли такое решение. Уверены, что смогли бы помочь с настройкой оборудования.
75893
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Есть мелкие недочеты, они некритичны, но иногда впечатление все же портят. В плане стабильности вопросов нет. Скорость явно ниже заявленной (заявлено 200мб/сек), по факту что-то около 100мб/сек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662272
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Проведем проверку скорости.
75163
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все отлично, без сбоев. Твердая 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662271
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв)Рады, что выбрали нас=)
75162
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хорошая техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменил уже несколько провайдеров везде одна и та же история была, периодически пропадал интернет и скорость куда-то теряется. Подключил инетком, какое-то время уже свыкся с данной проблемой, ибо уже несколько провайдеров помочь не смогли. Решил позвонить в тех. Поддержку, но там что-то тоже не задалось, уже опять отчаялся, но мне перезвонил их специалист, александр или алексей помоему... Вообщем просидели с ним около часа, но в итоге докапались до всех проблем и наконец-то смогли сделать всё по-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662268
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
13.08.2018
Здравствуйте, благодарим вас за положительный отзыв!
75185
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кабельное телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания, на заявку о плохом качестве кабельного телевидения не реагируют, сервис на уровне дикого человека, когда хочу позвоню, когда хочу приду (не важно, что все работают и дома никого не может быть). Повторная заявка была на расторжение договорных отношений, который оператор самовольно решил аннулировать, дабы не портить статистику отключений. Надеюсь таких нерадивых провайдеров будет все меньше и меньше, т.к. Судя по отзывам клиенты убегают!
Отзыв засчитан
662260
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самая мерзкая контора в Москве
Тип услуг: 
домашний интернет
Было тв несколько лет назад. Оказалось какая то акция о которой никто не предупредил. Картинка сыпалась, качество ужасное, ремонт делать отказались. Вернул приставку се погасил . Через 2 года звонят коллекторы и требуют какие то деньги. Самая трешевая компания в москве.... Никогда не подключайте!!!! Никогда!!!!!! Воры!!!
Отзыв засчитан
662259
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Фокусы с сеткой вещания
Тип услуг: 
домашний интернет
Цифровое тв акадо хорошее по качеству сигнала, но каналы из пакетов то и дело исчезат или замеяются. Когда пишешь им в поддержку с вопросом, куда дели и чем замените – ответ обычно такой: что все каналы ранжируются после опросов пользователей в связи с их предпочтениями. То есть убирают только невостребованные каналы, но что ж у меня вкус такой плохой что мне нравится только немодное и то, что другим не нравится?? Хотя отказываться в пользу других провайдеров не буду – здесь все-таки дешевле, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662255
reviewReplySmile
Акадо
11.08.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Все провайдеры действительно могут изменять список каналов в своих пакетах.
Чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов. Как только появится информация о появлении телеканала, мы обязательно проинформируем Вас, информация будет размещена на нашем сайте в разделе "Новости".
75156
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет , разок сбойнул но быстр орешили в тех поддержке . Нареканий нет , доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662251
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость заявленную предоставляют, работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662250
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает все отлично. Нареканий нет никаких. Отличный провайдер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662249
Ваш комментарий