Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, но скорости маловато на 5 устройств. В целом нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653793
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Изредка бывает снижение скорости, в целом интернет хороший
Подключение без проблем осуществили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653792
МГТС
Представитель провайдера
15.02.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Если появятся вопросы по работе услуг, пишите нам на почту blogs@mgts.ru, обязательно поможем. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69928
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Нормальный интернет
Уже 2 года пользуюсь услугами компании телеком центра.вполне доволен.если интернет не работает то сразу звоню в техподдержку ребята помогают сразу решить проблему.проживаю в Сколково.
Отзыв засчитан
653791
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качеством интернета доволен. Подключили качественно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653789
2.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто ужасная компания!
Пользовалась этим провайдером тк никакого другого в доме небыло! Развели пожилых родителей на какую то тупейшую приставку которая ещё и не показывает ничего! Наплели им про бесплатный сыр) в итоге списывали аренду ее каждый месяц не уведомив их! А когда я приехала ее сдавать они докопались что им паспорт мой именно нужен! Хотя когда заключали что то им низменна не нужно было! Пришлось ехать в другой город за паспортом! Просто издевательство! А менеджеры в Королева на ул Фрунзе д1Е просто бабы де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653786
НетБайНет
Представитель провайдера
16.02.2018
Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите ВАш номер договора и ФИО владельца, проверим интересующую Вас информацию и уточним верно ли производились списания.
69961
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Всё дороже и дороже
Плюс- система бонусов (можно оплачивать товары с их сайта, услуги включая 50% от тарифа) Минус - часто вашего тарифного плана со скидкой нет. За подключение товаров купленных за баллы, приходиться платить. Сообщают об этом, правда, только когда приедешь забирать продукцию в главный офис.
Плюсы - смс информирование. Информируют что деньги закончились, пора класть (до и в момент отключения). Минусы - об изменении цен на тарифы, подключаемых и отключаемых услугах (не сообщают) "Информация вывешен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653783
10
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Пока доволен
Сервисом АКАДО доволен, хотя подключился недавно. Телевидение уже неделю работает без накладок. По цене – за выезд мастера, подключение ничего не взяли, аренда оборудования входит в стоимость, при этом ежемесячная плата по моему тарифу составляет 390 рублей. Есть и более бюджетный тариф, но там на 30 каналов меньше и нет каналов в HD.
Отзыв засчитан
653781
Акадо
15.02.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
69927
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
6
домашний интернет Тел
Скорость близка к заявленной.
Иногда бывают разрывы.
Вцелом все устраивает.
номер договора № 41454
Отзыв засчитан
653768
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69922
Тел
16.02.2018
Спасибо за ваш отзыв! Наш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе.
69972
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Неплохой провайдер но слишком дорогой
Мы платим по 2500 рублей в месяц за интернет, и это на скорости 20 (а не 100 например как в других местах за 300 рублей)
По моему ребята в Тел немного охренели.
Собираюсь перейти на Йоту, уже поставил - все никак руки не доходят настроить.
Отзыв засчитан
653767
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69921
Тел
16.02.2018
Максим, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы решить вопрос с вашим тарифом и начислить вам бонус за ваш комментарий здесь. Не факт, что решив подключиться к йоте - вы сохраните качество услуги. Предлагаем вам решить этот вопрос без потери в качестве услуг.
69973
Максим
22.02.2018
Номер договора: 023172
70313
Показать все сообщения2
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет + ТВ отличного качества за недорого
Удивительно меняется время. Все стали очень клиентоориентированными. Компания tel тоже. Реакция на любые просьбы или жалобы - почти моментальная. Нет интернета (хотя не было его один раз за последние два года) - сразу объяснение, что порван кабель, не по их вине. Ориентировочное время ремонта - часов 6.Конкуренты изменили тарифы в лучшую сторону. Письмо в tel со ссылкой на эти тарифы. И пожалуйста - весьма достойное предложение для меня лично. Да, не для всех. Потому что никто больше не хочет лу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653765
Николай
14.02.2018
забыл сказать. договор 029785
69904
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69920
Тел
15.02.2018
Николай, спасибо вам за отзыв и ваши рекомендации, это очень важно для нас! Клиентоориентированность, на наш скромный взгляд, - это одно из наших лучших качеств :) Спасибо за то, что выбираете ТЕЛ, мы, в свою очередь, постараемся и дальше оправдывать ваше доверие. Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе за отзыв.
69939
Показать все сообщения2
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно, но бывают проседания. Оборудование дали нормальное, к нему претензий нет. В целом интернетом и провайдером я доволен. Молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653736
5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
отвратительный
После рассмотрения заявки сделали 30%скидку,но тут же получаю СМС с требованием произвести оплату без скидки.После повторного звонка в Ростелеком,мне пояснили-у нас ничего нет и предложили подать эту же заявку снова.Получается,что правая рука не ведает,что делает левая,или скорее всего правое полушарие серого вещества не знает,что делает левое. А может быть это мошенничество или вымогательство...
Отзыв засчитан
653735
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Обычный интернет
Обычный интернет. Все работает нормально. Тв приставка нормальная. Иногда зависает. Самый главный минус дорого. МГТС дешевле
Отзыв не засчитан
653734
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69890
Николай
14.02.2018
А что, есть необычный интернет? У всех обычный. Правда, не у всех работает нормально. У тела все работает ок. У меня тариф: 120 каналов тв + интернет 150 Мбит/сек в обе стороны - 500 руб в месяц. Разве дорого?
69902
Николай
14.02.2018
Прошу прощения. Копировал цифры тарифа. Втроая строка не влезла. Сразу не заметил. 500 руб - интернет. еще 150 руб телевидение
69905
Тел
15.02.2018
Андрей, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли связаться с вами по поводу начисленного бонуса и подобрать вам более подходящий тарифный план. Спасибо!
69940
Показать все сообщения3
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Роутер без сбоев. Качество интернета хорошее, скорости хватает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653733
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Жалоб и вопросов нет, интернет работает хорошо! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653732
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет очень стабильный.скорость хорошая, всего хватает и я довольна. Только оплачивать неудобно- нет оповещения всмысле что надо оплатить счет. Надо олачивать только с сайта, а с мобильного банка нет оплаты, или я об этом не знаю.Роутер от компании беслатный.ТВ не брала.Монтажники на подключение приехали вовремя, в принципе подключили, роутер кинули в угол куда то, провод валяется до сих пор-жалко не спрятали в плинтуса или хотябы над дверью бы повесили розетка то есть.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653731
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ростелеком честные? Не,не слышала!
В августе 2017 года мной был подключен пакет услуг Интерактивное ТВ+ Интернет, оплата 500руб. в месяц. При подключении данного тарифа ни один оператор, с которым я общалась, не сообщил мне условия договора, договор я увидела только, когда ко мне приехал сотрудник устанавливать роутер и приставку.
В январе 2018г. в личном кабинете заметила, что оплату начислили больше,чем нужно. Написала им. Оказалось, этот тариф предусматривает увеличение стоимости оплаты с 5-го месяца до 700руб. Плюс ко всему...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653730
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Перебои со связью редко бывают, при обращении в службу поддержки помогают в решении вопросов
В целом Интернетом доволен, скорость высокая
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653726
НетБайНет
Представитель провайдера
15.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69933
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Подключили вовремя. Интернет работает нормально только рядом с роутером. Роутер меняли 5 раз - не помогло. В техническую поддержку дозвониться трудно. Если ситуация не изменится - поменяем провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653725
НетБайНет
Представитель провайдера
15.02.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru
69937
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрый
Пришел специалист, настроил быстро, все работает отлично! Спасибо огромное!!! Всем буду рекомендовать TEL
Отзыв не засчитан
653724
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69887
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
