Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Лучший провайдер в моем доме в течение последних лет 10. Подключился еще когда это был 2ком много лет назад. Всегда были хорошие быстрые тарифы, скорость не проседает. Все это время у меня бесплатный динамический ip, очень круто. Связь достаточно стабильна. Хотя иногда замечаю перебои. Примерно раз в месяц по ночам бывают какие-то работы, интернет отключается на время от 20 минут до пары часов. Но остальных преимуществ это не перевешивает, конечно. Договор 169121.
Здравствуйте! Я хотел бы подметить ту ситуацию, которая происходит сейчас в нашем мире. Многие люди стали жертвами обстоятельства, кто остался без работы, кто без доходов, это очень сильно ударила по всем. Многие сейчас нуждаются в поддержке. Всем рекомендуют сидеть дома. А как это можно терпеть если отключает единственную отраду(интернет). Нет что бы поддержать своих клиентов в такой период, а вы отключаете интернет за не уплату за месяц. Надо быть человечнее, если хотите что бы вашу компанию любили за дело надо быть достойным. А не отнекиваться отключением. Я все понимаю если бы вообще не платили за интернет, в этом случае отключайте. Всем добра, а вам жирный минус. А руководству позор за такой имидж компании! Не болейте!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не знаю, почему все пишут про плохую скорость/нестабильное соединение. Была проблема с интернет-кабелем, тариф 500мбит, по факту было 100. Проблему обнаружил я, после чего обратился в тех.поддержку. Оказалась проблема в кабеле, либо в самом разъеме для пк. Пришел мастер, переобжал кабель, попробовал на своем оборудовании - заявленная скорость 500мбит. Пожалуй,то единственная проблема, с которой я столкнулся за год пользования. За год 4-5 раз было падение скорости с 500мбит до 100 примерно, объясняли это аварией на линии, отвечали быстро. В конечном итоге, 500 мбит тариф, скорость по факту 520-540мбит(судя по спидтесту). Возможно, многие путают услуги с ростелекомом. Но за год с онлаймом, ставлю 9.5 из 10 итоговую оценку. Надеюсь, в дальнейшнем не разочаруют.
- Онлайм1 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Приветствую! Приношу вам извинения от лица компании, за сложившуюся ситуацию. Сейчас достаточно многие переходят на новые тарифы, вы можете обратиться и на другой канал обращений для выполнения заявки.
- Онлайм29 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим вас за столь приятный отзыв. Будем стараться радовать вас дальше :)
- ostro1 июня 2020 г.
Оставил заявку на переход с 100 на 200 -- прождал указанные три часа. Никто не пришел и не позвонил. Сейчас пытаюсь дозвониться. Жду по 10 минут переключения, потом линия сбрасывается. Чат не работает. Плохая компания, буду искать другую.
За что я люблю компанию мтс, так это за их продуманные тарифы.можно легко подобрать вариант на любой вкус и цвет, как говорится. Например,мне очень важно иметь неограниченный трафик мобильного интернета. Я подключил тарифище, дополнительно за 150 рублей опцию безлимитного интернета и по этому поводу больше вообще не парюсь. Я смотрю на смартфоне фильмы, ищу нужную для моих клиентов информацию. Интернет ловит сигнал практически везде, связь не прерывается, так что по этом поводу претензий к мтс быть не может. Добавьте к этому невысокую цену, и вывод напрашивается сам собой. У других операторов я подобных выгодных предложений не видел.
Скорость интернета относительная за эти деньги. Соединение часто обрывается. Я хотел бы решить вопрос в жк, чтобы появились ещё 2 провайдера. А то у этого монополия. Монтажник на подключение пришёл даже раньше, сделал всё хорошо, бесплатно. Техники у них хорошие. В техподдержку обращался много раз. Отвечали относительно быстро. Решили вы вопрос? Спорно. На данный момент всё решено. Кроме стандартных вопросов и решений больше перезагрузите роутер и т.д. Ничего не предоставили. Впечатление о провайдере у меня такое: техники - положительное, всё остальное - ужасный интернет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость вполне устраивает, соединение стабильно. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и быстро. Подключение было бесплатным. В техподдержку не приходилось обращаться. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
- Ловит22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Когда через вай-фай разговариваю по вотсаппу, то меня периодически не слышат, пропадает звук и бурлит связь. Не могу через вай-фай разговаривать по меcсенджерам. Работать с документами, смотреть что-либо на разных сайтах могу спокойно. Фильмы и сериалы с телефона тоже нормально грузят. Только со звонками в мессенджерах такая проблема. В техподдержку обращалась только для того, чтобы разобраться, как и где можно поменять тариф. Дозвонилась быстро, мне подсказали. Правда, девушка была не в восторге от долгого объяснения что и где нажимать. Не всегда ловит. В целом, неплохо, но есть проблемы.
- Ловит22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, давайте все настоим. Напишите номер вашего договора, специалисты все проверят и перезвонят с решением.
Интернет достаточно не стабильно работает, часто падает скорость. Это очень мешает работать. Расстраивает то, что нет возможности подключить другого провайдера. Пользуемся общедомовой сетью вай-фай. Многократно обращались в техподдержку. На звонок всегда отвечают быстро, помогают решить вопросы. В целом, впечатление о сотрудниках неплохое.
Интернет работает не очень, но, в целом, терпимо. Тв, бывает, теряется, но это опять же происходит из-за интернета. Оборудование выкупили у провайдера. Время от времени приходится его перезагружать. Раньше в техподдержку обращались часто, сейчас гораздо реже. Дозваниваемся быстро, все вопросы решают в кратчайшие сроки. Сотрудники все вежливые и внимательные, нормальные ребята.
Интернет, в целом, работает стабильно, скорости хватает, но иногда всё таки случаются перебои. Роутер брали у провайдера, работает нормально, без нареканий. Впечатления о сотрудниках положительные. В техподдержку не обращались.
- Ловит23 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Михаил, спасибо за положительную оценку и отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку наших услуг. В благодарность мы начислили вам 100 бонусных баллов. Спасибо, что с нами. С уважением, Алмател