Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость интернета относительная за эти деньги. Соединение часто обрывается. Я хотел бы решить вопрос в жк, чтобы появились ещё 2 провайдера. А то у этого монополия. Монтажник на подключение пришёл даже раньше, сделал всё хорошо, бесплатно. Техники у них хорошие. В техподдержку обращался много раз. Отвечали относительно быстро. Решили вы вопрос? Спорно. На данный момент всё решено. Кроме стандартных вопросов и решений больше перезагрузите роутер и т.д. Ничего не предоставили. Впечатление о провайдере у меня такое: техники - положительное, всё остальное - ужасный интернет.
Скорость вполне устраивает, соединение стабильно. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и быстро. Подключение было бесплатным. В техподдержку не приходилось обращаться. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Когда через вай-фай разговариваю по вотсаппу, то меня периодически не слышат, пропадает звук и бурлит связь. Не могу через вай-фай разговаривать по меcсенджерам. Работать с документами, смотреть что-либо на разных сайтах могу спокойно. Фильмы и сериалы с телефона тоже нормально грузят. Только со звонками в мессенджерах такая проблема. В техподдержку обращалась только для того, чтобы разобраться, как и где можно поменять тариф. Дозвонилась быстро, мне подсказали. Правда, девушка была не в восторге от долгого объяснения что и где нажимать. Не всегда ловит. В целом, неплохо, но есть проблемы.
- Ловит22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, давайте все настоим. Напишите номер вашего договора, специалисты все проверят и перезвонят с решением.
Интернет достаточно не стабильно работает, часто падает скорость. Это очень мешает работать. Расстраивает то, что нет возможности подключить другого провайдера. Пользуемся общедомовой сетью вай-фай. Многократно обращались в техподдержку. На звонок всегда отвечают быстро, помогают решить вопросы. В целом, впечатление о сотрудниках неплохое.
Интернет работает не очень, но, в целом, терпимо. Тв, бывает, теряется, но это опять же происходит из-за интернета. Оборудование выкупили у провайдера. Время от времени приходится его перезагружать. Раньше в техподдержку обращались часто, сейчас гораздо реже. Дозваниваемся быстро, все вопросы решают в кратчайшие сроки. Сотрудники все вежливые и внимательные, нормальные ребята.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет, в целом, работает стабильно, скорости хватает, но иногда всё таки случаются перебои. Роутер брали у провайдера, работает нормально, без нареканий. Впечатления о сотрудниках положительные. В техподдержку не обращались.
- Ловит23 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Михаил, спасибо за положительную оценку и отзыв!
Интернет работает по-разному, случаются перебои, скорость может скакать. Пользуемся общей сетью вай-фай. Обращались в техподдержку по различным вопросам. На звонок отвечают быстро, но проблему устраняют достаточно медленно, бывает и полдня. Впечатление о сотрудниках хорошее, все вежливые и внимательные.
Ооо компания орко-тур выражает благодарность руководителю старлинк. Хорошая организация работыи отличный персонал. Особое спасибо марату и. Специалисту, с которым мы начали сотрудничество с провайдером. Мы всегда получали оперативно помощь при необходимости, профессиональную консультацию. Он внимательнный, вежливый, терпеливый. Если есть возможность, прошу руководство отметить его работу. Надеемся на долгое плодотворное сотрудничество. С ув. Ген. Директор елена г. А.
- Старлинк6 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Елена Александровна, благодарим за приятный отзыв! Ваша просьба была учтена при поощрении сотрудника. Наша команда работает для Вас!
27.05.2020 подключился к 2ком, интернет проработал 1 день , 28.05.2020 ориентировочно в 23.30 перезагрузил комп, интернет пропал , тех поддержка по обращению помочь не смогла , предложили выезд мастера 01.06.2020 время назначали сами , с разбросом в 2 часа при чем время дневное , на мои слова: что я работаю и не смогу принять мастера а так же на вопрос о том что же мне теперь все выходные без интернета просидеть ответа не последовало. Техподдержка вежливая , но бесполезная , сервис отвратительный. Когда то давным давно на корбине(билайн) были такие же проблемы, спустя год ругани с техподдержкой , балбесы сознались что выдавали 1 айпишник на несколько компов. не знаю что тут но уровень сервиса низший.
- Гость29 мая 2020 г.
UPD Перезвонили из техподдержки и спросили когда в ближайшее время мне удобно принять мастера, с учетом пожеланий 29.05.2020 на заявку приехал мастер Егор, очень позитивный вежливый и учтивый молодой человек. Прекрасно разбирается в технике и знает свое дело. Обращался исключительно на "Вы". Быстро устранил неисправность и объяснил что делать, если вдруг опять возникнет проблема такого характера.После таких мастеров хочется извинится за свою оценку провайдеру. И хотя тех проблемы после первого дня подключения вносят свою ложку дегтя в бочку меда, все равно бы общую оценку исправил на 8. К Скорости и стабильности нареканий нет. Пинг низкий. Спасибо за оперативное решение вопросов.
- 2КОМ9 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что разрешилась данная ситуация и будем стараться, чтобы больше подобные инциденты не повторялись. С уважением, Компания 2КОМ
В доме от пика другого провайдера нет, только этот. Подключился 3 года назад по проводу в квартиру, за эти время проблем не было с интернетом. Конечно за эти деньги хотелось бы больше скорость или цену ниже как у других провайдеров. А так по качеству работы у меня нареканий нет, ну бывают изредка пропадает интернет , но они как правило быстро устраняют. В своё время с мгтс я больше намучался и там по несколько часов можно было остаться без интернета и часто были такие вещи, так что тут я считаю вообще нет проблем.
- Ловит15 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем держать планку и дальше!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Сергей, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы!