Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Случилось в моей жизни повстречаться с данным сервисом, если его можно так назвать. Уже больше 3х лет я не пользуюсь услугами акадо в связи с переездом в другой город. Крайний раз, тогда 3 года назад, я сообщила, что нахожусь в другом городе и услугами если будут пользоваться, то новые жильцы. Если нет, они могут аннулировать мой договор. И вот на протяжении 3х лет я получаю звонки с предложением иных услуг. Но сегодня мне позвонил некий геворг м. ( вообще не понимаю как таких людей берут на работу операторами колл центра ), но предложив вновь мне новую услугу, я сообщила о том, что мне не интересны любые предложения от данной компании. На что получила ответ: как это не интересно, я вам еще ничего не рассказал. Говорю - спасибо, не нужно, я уже давно не пользуюсь вашими услугами. Оператор в ответ ну раз не пользуетесь - расторгните договор. Я говорю хорошо, если данная процедура необходима, пришлите мне на почту договор о расторжении, я его подпишу. На что я слышу глубокое возмущение геворга с агрессией вы серьезно?сами зайдите в личный кабинет и расторгайте я в принципе не общаюсь с людьми, которые мне грубят. Уважаемое руководство данного сервиса, если вы планируете звонить бывшим или текущим клиентам - набирайте соответствующих сотрудников, с которыми можно разговаривать и корректно обьяснить ситуацию. А если тебе говорят с первой минуты мне не интересно/я на работу мне не удобно/ и тд - поблагодарите за внимание и положите трубку. Это не возражение, чтобы с ним работать. Оператор колл центра первое что должен спросить, это удобно ли мне говорить а не отвлекать меня от работы и повышать на меня голос, это я вам как руководитель крупного колл центра говорю.

Без домашнего интернета сегодня никуда)) у меня долгое время был дом.ру - потом уехал в отпуск, не было меня два месяца, а они мне насчитали оплаты... Долгая была эпопея, как я от них уходил. Но в итоге выбрал мтс - плачу меньше, чем за дом.ру, при этом по качеству меня все устраивает. Не знаю, правда, что будет, когда в отпуск уеду)))) но я уже ученый, этот момент буду уточнять до отпуска, тем более, что дозвониться в службу поддержки мтс несложно - я проверял, буквально через минуту уже разговаривал со специалистом.

Офис прямо с моим домом. Там консультировался по тарифам, там подключался , там же оставлял заявку на ремонт. Быстро и удобно. Уже потом мне подсказали там же в офисе, что многое можно сделать не выходя из дома - через сайт или техподдержку. Теперь все стало еще проще.