Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый отвратительный провайдер
Это самое худший интернет который мне встречался, у меня 4G роутер, безлимитный тариф XL. Первый месяц пользования все было в порядке, последующие 3 просто сломал себе психику из за постоянных разрывов, нижайшей скорости и безразличия службы поддержки, которая принимает заявки, но проблема не решается. Советую, если стоит выбор между покупкой роутера/модема компании SkyLink лучше выбирайте что то другое.
Отзыв засчитан
649431
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Интернет работал хорошо, на данный момент не пользуюсь, перешел на другого провайдера, с мобильной связью,обслуживался там и ранее по мобильной связи, просто потому что удобнее.Каких то негативных впечатлений не осталось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649429
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68262
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Со слов абонента, качество интернета хорошее. Службой ТП довольна. Подключение прошло быстро и качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649428
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернетом пропользовались год, работа провайдера полностью устраивала, никаких нареканий не выявили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649427
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Работают отлично, больше года использую. Нравится. Претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649426
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68261
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет использую более года, все стандартно работает, устраивает, претензий никаких не возникает. .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649425
МГТС
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67404
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает отлично, проблем с интернетом не возникало. Впечатление положительное
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649424
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Работой интернета вполне доволен! В тех.поддержку обращался один раз (нужна была помощь в настройке роутера), помогли решить вопрос быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649423
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает работает без нареканий, роутер иногда приходится перезагружать, но это не доставляет неудобств.Мастер пришел вовремя сделал все хорошо.Можно данную компанию порекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649422
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68260
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
4
Забота
6
Работает средне. Качество среднее. Как у всех. Монтажники сделали работу отвратительно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649421
НетБайНет
Представитель провайдера
15.12.2017
Благодарим Вас за отзыв!
67441
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Абсолютно доволен данной компанией, продолжаю пользоваться после переезда на другое место жительства, кстати в техподдержку звонил только по поводу переноса на другой адрес. Монтажники оба раза сработали хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649420
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68259
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет мог бы работать и побыстрее. Интересует смена тарифа.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649419
НетБайНет
Представитель провайдера
15.12.2017
Благодарим Вас за отзыв!
67440
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо за качественный Интернет :)
Провайдер достойный, работает максимально круто! Я - благодарный клиент с многолетним пользованием говорю, что интернет от онлайм действительно лучший по городу. Сравнивал многие провайдеры и остановился на этом. Пользуюсь уже 2й год, обслуживанием доволен.
Отзыв засчитан
649417
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68258
6.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Интернет работает очень плохо, монтажник сработал тоже не очень хорошо- не хотел делать отверстие, потом все-таки сделал. В техподдержку обращаюсь, но удаленно уже помочь не могут, поскольку живу там не постоянно-не можем согласовать приезд мастера. Проблема так и остается открытой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649415
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
68257
2.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
все плохо
Через 4 месяца (Карл!!) ежедневных звонков наконец-то поменяли неисправный роутер, который сбрасывал соединение каждые 3 минуты.
Сегодня ждал техника с 8 до 10 на подключение телевидения, не пришел, не позвонили. При подключении интернета техник хотя бы опоздал на 20 мин, а тут тишина. Похоже на особый клиентоориентированный вид троллинга.
Отзыв засчитан
649414
Акадо
14.12.2017
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли проанализировать сложившуюся ситуацию и исправить ошибки.
67388
Алексей
15.12.2017
Пожалста: 23659893. Вот еще анекдот - по тарифному плану плачу 590 р/мес. Делаю заявку на телевидение - ваш уважаемый сотрудник говорит, что будет перерасчет и надо будет заплатить 130 руб в течение 3 дней после проведения. на следующий день отрубается интернет за неуплату, в личном кабинете рекомендуемая сумма 915 руб. Сотрудник по телефону говорит, что нужно заплатить 224 руб. Заплатил. Интернет не появился, следующий уважаемый сотрудник говорит, что нужно еще 150 рэ. Что это, простите ????
67425
Акадо
15.12.2017
Приносим наши извинения, согласно данным произошла замена заявок, которые были выданы мастеру. Согласно информации 14.12.2017, специалист ответственного отдела сообщил ,что мастер сможет по времени быть у Вас с 16 до 19, к сожалению Вы не смогли ожидать мастера в указное время. Заявка была перенесена на 16.12.17 с 10 до 13. В данный момент услуги интернет активны, уточните, пожалуйста, Вы перезагружали роутер?
67454
Показать все сообщения2
9
Общая оценка
Интернет
10
Забота
8
Отключился из-за переезда. Много спам рекламы от провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649413
НетБайНет
Представитель провайдера
15.12.2017
Благодарим Вас за отзыв!
67439
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключился более года назад, работой данного провайдера доволен, все нравится, заслуживают пятерки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649411
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Со слов абонента, пару раз за год были обрывы соединения. Но это не критично. В целом провайдер работает на 5. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649410
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает без сбоев, нареканий нет никаких.Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержке помогают по возникающим вопросам.Можно подключать данного провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649409
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
6
Интернет работал плохо. Обращения в техподдержку не помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649408
НетБайНет
Представитель провайдера
15.12.2017
Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
67438
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
