С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отстойная компания, не уважающая тех, кто им деньги платит. Целый день нет подключения и когда будет, у операторов нет конкретного ответа. Как же это надоело-за свои деньги получать такие заморочки. С апреля меняю провайдера.
Отзыв засчитан
712636
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший роутер. Постоянные перебои. Низкая скорость интернета. Отключается уже 12 раз. По 5-10 минут.
Отзыв засчитан
712629
Ремонт
31.03.2023
Да поменяй ты уже роутер дружок.
105197
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Обманщики и недобросовестные. Хуже еще на встречал провайдера. Подключают беслатные услуги якобы с вашего ведома, потом взимают за них плату по истечении бесплатного периода. Мало того начислили плату за детализаци платежа которого я даже не заказывал. Ужас.
Отзыв не засчитан
712621
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии и при этом не отметили в тексте положительные стороны сотрудничества с провайдером.
104869
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если хотите стабильно иметь от 7 до 30 мбит вместо 100(максимальная доступная скорость причем) и стабильный лосс в кс 10-15% смело подключайтесь
Отзыв не засчитан
712619
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили большинство критериев. При этом Вы не описали положительные стороны сотрудничества с провайдером, поэтому оценки не соответствуют тексту отзыва.
104868
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Наверное самый худший провайдер интернета в москве. Терпим его уже несколько лет. Постоянное падение скорости соединения и обрывы. В техподдержке сотрудники постоянно меняются. Естественно всем им глубоко плевать на клиентов. Монтаж кабеля был произведен крайне некачественно, но даже за деньги исправлять свою ошибку провайдер не пожелал. Монтажник так и не дошел на заказ. Никогда не подключайтесь к мосинтер - и деньги и нервы будут целее!
Отзыв засчитан
712614
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный интернет: постоянные лаги, максимальная скорость - 10мбит/сек. Стоимость: 600 рублей
Отзыв засчитан
712601
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянно отключается. Хотя роутер находится в 4 метрах от устройства. Ооооочень слабый сигнал и скорость интернета
Отзыв засчитан
712595
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Несколько лет назад был клиентом ростелеком/онлайм. Отключился, поскольку надоело регулярное повышение цен и изменение тарифа. К качеству интернета претензий не было. Кабель (витая пара) остался проложенным. В январе 2023 обратился в ростелеком за семейным тарифом с домашним интернетом. Заявку оформили прислали ссылку на личный кабинет. Номер счета 6761460. Зашел и удивился: в договоре напутали все: фио, тариф, цену. Пообещали, что ошибки исправит монтажник (!) при подключении. Два раза перезван...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712593
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению с 01.06.2023 компания оставляет пользователей без почтового ящика name@iskratelecom.ru.техподдержка предлагает просто перейти на любой другой публичный адрес. Хорошо что предупредили заранее, есть время поправить профили привязанных к почте аккаунтов, сообщить клиентам обо всех изменениях.
Отзыв не засчитан
712570
Администратор
Модератор отзывов
02.03.2023
Уважаемый Виктор Петрович, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104828
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет из существующих на рынке. Технически выполнен ужасно. Имеет много общего с моей бмв 2013 года, только интернет не получится свозить в сервис, а нужно ждать бесполезного монтажника.
Отзыв не засчитан
712567
Администратор
Модератор отзывов
02.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь мобильной связью мтс и вот 3 месяца назад подключила себе их домашний интернет. Решила сменить оператора, так как предыдущий интернет часто тормозил, была плохая скорость, да еще и цену сильно подняли. В итоге не пожалела. Как и со связью, никаких проблем нет. Подключили бесплатно. Интернет всегда работает быстро, не пропадает. Смотрю фильмы, играю в игры на компе, ну и стандартно поиск информации, соц сети, работа. Все отлично. Скорость хорошая, несмотря на то, что я выбрала сам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712559
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Это самый ужасный интернет,люди,даже не думайте подключаться у них! Мне не повезло,в моем доме есть только ростелеком,монополисты сплошные. Постоянные просадки в скорости,отключения,цена дороже чем у кого либо,навязывание услуг! Могут отключить на целый день интернет во всем доме,потому что у них в очередной раз что то сломалось,и плевать они хотели что люди работают из дома,чинят дай бог за сутки,отношение к клиентам хамское!
Отзыв засчитан
712530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую подключаться у этого провайдера. Даже на этапе подключения у них получилось облажаться, за 2 недели я составил заявку, назначили время, подобрали тариф и условия, в течении 2 недель присылали смс-ки с напоминанием о том когда придет мастер. Ок, отпросился с работы , сижу жду, короче никто не пришел и даже не позвонил, после моего звонка в офис выяснилось что мастер не придет сегодня , он якобы заболел. Сообщить об этом конечно было нельзя, (наверное он заболел именно с 12 до 14...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания стала, мальчики в тех поддержке вообще не понимают где они находятся, после очередной попытки уговорить их составить заявку на мастера датой ближе, они любыми путями пытаются отмазаться от этого. При этом виктор(парень в тех поддержке) уговаривает пользователя их интернета просто перейти на другого провайдера ссылаясь тем что платный мастер даже не может прийти, после долгих разговор так и не пришли ни к какому заключению по итогу интернет не работает 25.02.2023 а мастер ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712503
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами акадо уже лет 7, не меньше. Ну что сказать?.. Отличная скорость, и это несмотря на то, что все семейство постоянно подключено к вай фаю, роутер очень сильный. Если возникают какие либо вопросы, то их в оперативном порядке решают либо при звонке на горячую линию, либо после звонка, в зависимости от ситуации.
Отзыв засчитан
712493
Акадо
28.02.2023
Сергей, здравствуйте. Благодарим, за приятный отзыв. Благодарим за пользование услугами «АКАДО Телеком». Мы всегда рады Вам помочь!
104750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший оператор. Постоянно проседает/отваливается интернет, особенно вечером. Стабильно, каждый день в период с 9 до 11 пинг в играх прыгает до 1900 при норме 20-30. Служба поддержки предлагает перезагрузить роутер и если интернет появился, значит проблема решена. Да вот только он и сам появляется спустя 1-2 минуты без перезагрузки. Никому не посоветую.
Отзыв засчитан
712455
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер москвы! Очень хорошая техническая поддержка, вежливые и профессиональные монтажники. Жаль только, что доступен только в гагаринском районе. В раменках очень не хватает.
Отзыв засчитан
712449
Администратор
Модератор отзывов
27.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104668
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 279987. Нет интернета с 12-00 24.02.23 . Подобные ситуации случаются все чаще. Срок решения отодвигается при каждом обращении к боту в тг или в группу вк. . Это полное неуважение к клиентам. Мы же деньги платим не только за услуги , но и за оперативное решение проблем.сейчас решение отложено на понедельник на 27.02 12:00. Это безусловно удобно провайдеру, но абсолютно неклиентооиентировано. В доме бывают отключения электричества . После них как правило прекращаются услуги интернета данно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712445
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Платим 500 скорость до 100мб/с. Speed test уже несколько месяцев показывает 20мбит. Постоянно зависает видео. Если есть выбор - никогда не пользуйтесь услугами провайдера seven sky. Такое встречал только когда adsl роутеры еще были)
Отзыв засчитан
712420
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня наконец-то провели в наш старый дом интернет) спасибо мастеру александру, всё чётко и быстро!
Отзыв засчитан
712412
Ваш комментарий
Мобильная связь